日前滴滴顺风车方面宣布推出 " 独享守护 " 智能模型,并基于此打造新的功能,进一步治理独享订单私下拼车问题,守护用户权益。
据了解,独享订单私下拼车是指顺风车车主在履行独享订单行程中,未优先送达独享订单乘客或混拼其他乘客。

据悉,针对独享订单私下拼车行为,滴滴顺风车方面将对车主进行警告,限制其接单和部分功能的使用,并对其加强监督,情节严重者则将被永久停止服务。同时滴滴顺风车将扣除车费差价,同时将乘客支付的差价原路退回,差价计算方式则为独享订单价格减去拼车订单价格,且不超过乘客实际支付金额。在行程结束后,乘客和车主可以在结束页查看相关订单是否被判定为私下拼车,以及具体退款金额。
此外值得一提的是,在 2024 年推出自动抢单功能的基础上,不久前滴滴顺风车方面宣布推出常用路线抢单功能,支持车主针对常用路线开启多日自动抢单,减少重复操作。但需要注意的是,常用路线和发布路线抢单权益为全场景共用,每人 2 次 / 日。这也就意味着如果车主已发布 2 条当天出行路线,并开启自动抢单,则无法使用常用路线抢单功能。
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