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雷科技 12小时前

美的尚喆正面回应“效仿小米”质疑:用户需求才是我们的底层逻辑

10 月 31 日消息,最近科技圈里 " 人车家融合 " 这词儿热度挺高,有网友发现美的最近也入局做这个事,纷纷好奇:美的这是照着小米的路子学的吗?而在今日举办的美的集团第 30 届科技月暨第 3 届远见者大会上,美的全屋智能总经理尚喆就专门回应了这个疑问。

现在不少企业都在提 " 人车家融合 ",简单说就是让手机、汽车、家里的家电能串起来用,比如开车回家,空调提前开好,灯光调到自己喜欢的亮度。之前小米搞了 " 人车家全生态 ",又是做手机又是造车,还连带着自家两千多款米家设备,动静挺大。这时候美的跟进,难免有人怀疑是不是 " 跟风对标 "。

但尚喆在会上说:" 用户需要我们就去解决,用户不需要的概念不会盲目跟进。"这句话一下就点透了美的的核心立场:不是盯着小米做什么,而是盯着用户要什么。

图源:新浪

说实话啊,我觉得这一点特别重要。现在很多行业都爱炒概念,今天出个 " 生态 ",明天来个 " 融合 ",听着挺唬人,实际用起来全是坑。美的能先问用户 " 要不要 ",再决定自己 " 做不做 ",反而显得挺踏实,不像那种为了跟热点硬凑的样子。

再说说大家最关心的:美的到底会不会跟小米一样,去造车、做手机?答案很明确:不做。尚喆总直接说了,美的要聚焦家庭场景的深度智能化,靠 COLMO(高端线)和 Midea(大众线)这两个品牌,把家电的智能玩透,然后通过开放合作,让外面的设备能跟自家家电连起来。

这里小雷想说:不是谁都适合跨界的。

小米做手机、造车,是想搭一个 " 全生态闭环 ",所有硬件都自己管,整合起来方便,但投入也大。造车烧钱、做手机竞争又激烈,不是随便哪个企业都扛得住。

图源:小米

美的不一样,它在家电领域本来就是老大哥,空调、冰箱、洗衣机这些玩意儿,用户基础和技术积累都在这儿。与其把精力分到不擅长的汽车、手机上,不如把家电的智能体验做精,再跟别人合作补全 " 车 " 和 " 手机 " 的环节,这样既不分散精力,还能把自己的长处发挥到极致,我觉得这步棋走得挺稳。

尚喆总还说:" 空洞的‘人车家’生态没有价值。"这话小雷是认同的。咱们普通用户哪懂什么 " 生态闭环 " 啊?我就想要个方便。比如不用每次换个设备就重新设置,不用手机连空调、汽车连空调分别下三个 APP。

当然了,咱们也得客观看行业里的两种玩法:小米是 " 自己建生态 ",手机、汽车、家电全自研,好处是控制权强,设备联动起来可能更流畅;美的是 " 开放做场景 ",不碰自己不擅长的硬件,靠合作接入外部资源,好处是灵活,不用扛跨界的风险,还能把家电的优势发挥到最大。

尚喆总还提到一个现状:现在大家手里又有智能汽车又有智能手机,可家里的传统家电跟这些设备还是 " 各玩各的 ",体验特别割裂。

现在不少 " 人车家 " 的宣传还停留在 " 概念期 ",连设备兼容都没解决,更别说数据安全了。美的能提前看到这些实际问题,说明它不是想蹭个热点就走,而是真打算把这事落地。

美的这次回应,其实是把话说透了——我不是抄小米,而是走自己的路。

小米的 " 全生态闭环 " 有它的优势,适合想做全品类的企业;美的的 " 开放场景赋能 ",更像是守住家电基本盘,再通过合作补全体验,这种务实的打法,反而更符合它作为家电巨头的定位。

对咱们用户来说,不管是 " 闭环生态 " 还是 " 开放场景 ",最终能让生活变方便、不折腾的,才是好方案。

你们觉得呢?是更看好小米的跨界全生态,还是美的这种专注本行的开放模式?

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