2025 年 9 月 19 日,苹果最新款手机 iPhone 17 系列正式开售。在中国许多城市的苹果线下直营店门口,顾客大排长龙,工作人员不得不摆放更多排队用的黑色栅栏。工作人员透露,只有提前预约购机的消费者才可以进店领取新机。

一边是监管裁决的明确落地,一边是集体投诉的刚刚启程。当中国作为苹果全球第三大市场,却承受着最高费率的 " 苹果税 ",中国消费者不禁发问:在全球监管围剿的大背景下,这场集体维权能否打破垄断坚冰?中国消费者何时能受到公平对待?
事实上,许多普通消费者或所谓的 " 果粉 " 其实并不清楚何为" 苹果税 "。
" 苹果税 " 并非法定税收,而是苹果对 App Store 内数字交易所收取的佣金,本质是其封闭生态下的 " 数字过路费 "。而这笔费用在全球范围内呈现出刺眼的国别差异,中国正处于这张歧视图谱的最顶端。

反观中国市场,苹果缄口不言,30% 的标准佣金率一分未降,仅对年收入低于 100 万美元的小开发者提供 15% 的 " 优惠 ";微信、支付宝等主流第三方支付被完全封锁,用户必须通过 Apple Pay 完成交易,App Store 成为获取应用的唯一渠道。这种封闭程度在全球主要市场中极为罕见,直接导致 2024 年中国消费者缴纳的 " 苹果税 " 高达 64.4 亿美元,占苹果在中国营收的 10%,这一比例不仅高于美国,更是欧洲市场两倍以上。
这种差异绝非 " 市场自主调节 " 所能解释,而是典型的国别歧视。
据统计,中国是苹果税实际费率最高的市场之一。这源于中国数字内容生态的特殊性:游戏、直播、知识付费等数字消费领域极为活跃,而这些正是受苹果税影响最深的行业。
中国开发者与消费者长期处于双重困境:一方面,他们承担着全球最高的苹果税负;另一方面,维权渠道相对有限。此前虽有个别开发者对苹果提起反垄断诉讼,但多以和解告终,未能形成判例效应。例如本次 55 名中国消费者的集体投诉,其实是 2024 年中国首例针对苹果的反垄断民间诉讼的一次延续。当时,该案被上海知识产权法院驳回原告诉请,判决中虽明确认定苹果具有市场支配地位,但没有滥用市场支配地位、实施不公平高价和限制竞争的垄断行为。
而苹果正是依托这一垄断地位,构建了闭环利益链条:开发者若想进入 iOS 生态,必须接受支付系统的强制绑定,任何引导用户使用第三方支付的行为都会招致应用下架风险;用户若想使用热门应用,除了忍受更高定价外别无选择。

苹果税的危害早已超越单一的费用问题,而是形成了对数字生态的全方位侵蚀。
中国消费者对苹果税的抗争从未停止,但此次 55 人集体举报的意义远超以往。这标志着维权行动从分散的个体诉讼,升级为有组织、有明确诉求的行政投诉,为打破垄断僵局带来了新的可能。
相较于此前的民事诉讼,此次行政投诉的诉求更为精准有力:(1)开放第三方支付渠道,且对该种除 IAP 以外的第三方支付免收任何形式、任何金额的佣金;(2)开放苹果 App Store 以外的 iOS 应用获取渠道,且免收任何形式、任何金额的佣金、技术服务费等费用;(3)降低中国苹果税(30%),且必须低于全球其他国家和地区最优惠之比例。这种诉求直指苹果商业模式核心,与全球监管改革方向完全一致。

消费者的集体发声正在引发连锁反应。这种来自开发者与消费者的双重期待,正在汇聚成推动市场变革的强大力量。此次的集体投诉是迈向权利觉醒的重要一步。苹果税铁壁的裂缝已经出现,全球围剿的号角已经吹响。
英国的判决与中国的投诉,共同指向了数字经济时代的核心命题:资本巨头与消费者的权利失衡。当苹果 2024 年在华营收突破 600 亿美元时,很少有人意识到,其中每 10 美元就有 1 美元来自中国消费者缴纳的 " 苹果税 "。这种失衡的本质,是垄断资本对消费者基本权利的漠视。
苹果的国别差异策略,暴露了其对不同市场监管强度的精准算计。在监管严格的欧美市场,苹果选择妥协退让;在中国市场,由于此前维权力量分散、监管案例不足,苹果便长期维持最高标准的垄断模式。这种 " 欺软怕硬 " 的策略,不仅违背商业伦理,更涉嫌违反《反垄断法》中的公平交易原则。举报信中 " 构成对中国消费者的国别性歧视 " 的指控,正是对这种双重标准的有力驳斥。

从更宏观的视角看,这场维权行动关乎整个数字生态的未来。若苹果税的垄断模式持续存在,不仅会剥夺消费者的公平交易权,更会让开发者陷入 " 为渠道打工 " 的困境,最终导致创新活力衰退、市场活力枯竭。反之,若监管能够打破垄断,释放的不仅是消费者的购买力,更是整个数字产业的创新潜力。
英国 20 亿美元罚单的落地,为全球消费者维权提供了范本;中国 55 名消费者的集体投诉,则拉开了国内反垄断攻坚的新序幕。苹果税的国别差异,本质上是监管力度与权利意识的差异。当中国用户的权利意识已然觉醒,当全球监管经验已然成熟,当《反垄断法》的利剑已然出鞘,中国消费者的公平诉求不应再被忽视。
苹果公司或许正面临艰难抉择:是继续维持双重标准,承受监管处罚与市场信任流失的风险;还是主动开放生态,与中国消费者、开发者构建共赢关系。但无论苹果如何选择,有一点已然明确:数字经济时代的垄断壁垒终将被打破,消费者的公平交易权不应有国别之分。
这场维权行动的意义,早已超越了对 30% 佣金的争议。它考验着监管部门维护市场公平的决心,丈量着数字经济治理的水平,更关系到每一位消费者的基本权利。当英国消费者即将迎来赔偿款时,我们有理由期待,中国消费者的公平诉求也终将得到回响。
 
          