据追风交易台,在今年 " 双十一 " 购物节拉开帷幕之际,高盛分析师 Ronald Keung 于 2025 年 10 月 21 日发布了一份最新的消费状况观察报告。
报告的核心聚焦于五大观察:史上最长的活动周期、AI 工具的全面普及、初期销售的强劲表现、新一轮补贴政策的影响,以及即时零售领域的持续竞争。
史上最早、跨度最长 " 双十一 ",拉长战线抢占先机
今年各大平台不约而同地将 " 双十一 " 战线大幅提前。天猫、京东、抖音分别于 10 月 15 日、10 月 9 日和 10 月 9 日启动活动,创下 " 史上最早 " 开局纪录,整个购物节周期被拉长至 31-57 天。
高盛指出,这种策略将显著地将消费需求前置到 10 月份。因此,投资者在评估消费趋势时,不应孤立看待 11 月数据,而需将 10 月和 11 月的零售数据合并分析,以获得更准确的全景。
AI 全面赋能,效率与转化率成新亮点
今年 " 双十一 " 最显著的变化,莫过于 AI 技术的全面渗透。从消费者到商家,AI 工具正在重塑电商生态。各大平台纷纷推出基于大语言模型(LLM)的 AI 功能,覆盖搜索、推荐、客服、内容生成等多个环节。
高盛在报告中用翔实的数据揭示了 AI 的驱动力:
阿里巴巴宣布 AI 功能已全面铺开,推出的 6 款 AI 工具在提升点击率(推荐流总点击量 +10%)和商家 ROI(+12%)方面效果显著。
通过将用户行为分析时长从 0.5 年扩展到 10 年,并将处理实例从 1 千次提升至 10 万次,算法将购买效率提高了 25%。此外,AI 客服已被 158 万商家采用,每日平均为商家节省成本达 2000 万元人民币。
报告同时指出,抖音正通过其 " 豆包 " 聊天机器人实现应用内交易闭环,京东也利用 " 言犀 "AI 平台优化商家体验。AI 不再是概念,而是实实在在驱动增长和降本增效的核心引擎。
初期销售强劲,但高基数与补贴效应需警惕
尽管各平台公布的初期销售数据表现强劲,例如多个品牌首小时销售额破亿,同比增长翻倍,但高盛提醒投资者关注其背后的复杂因素。一方面,今年的提前开售与去年的较晚启动形成了一个 " 不可比 " 的基准,使得同比数据被放大。
另一方面,虽然第四批国家补贴已经推出,但其规模(690 亿人民币)相较去年同期(1500 亿人民币)有所下降,家电等品类在去年高基数的影响下,增长已显现放缓迹象。
整体来看,今年的 " 双十一 " 在时间节奏、技术应用和竞争策略上都呈现出新的特点。虽然宏观环境和高基数效应带来一定挑战,但 AI 技术的规模化应用,正为电商平台挖掘存量、提升效率带来了新的想象空间。这不仅是消费的盛宴,更是技术商业化落地的一次集中检阅。