文 | 硅基研究室，作者 | kiki
又一批 AI 社交公司与产品悄悄「死亡」了。
今年 9 月，一批 AI 社交公司发布关停或通知，这之中，既包括大模型明星公司、社交公司等中型企业，如阶跃星辰 To C 产品「冒泡鸭」、Soul 旗下的 AI 应用「异世界回响」等，也包括一批垂直领域的初创产品，如定位 AI 情感分析的 Lumi、由前苹果设计师 Jason Yuan 创立的情感陪伴应用 Dot 等。
「硅基研究室」还了解到，AI 社交早期产品、小冰公司旗下的「X EVA」目前也已关闭充值和新用户注册渠道。
这不是 AI 社交产品第一次面临「关停潮」。自 ChatGPT 爆发后，AI 社交产品就层出不穷，也被视为最卷的赛道之一。
但 AI 社交或陪伴并非全是坏消息。如果对比风投机构 a16z 近三年全球 AI 应用跟踪调查不难发现，AI 社交 / 陪伴其实一直都是热门赛道。
2023 年，Character.AI 被视为 ChatGPT 最强劲的对手，AI 陪伴是榜单上最热门的应用类别之一。
2024 年，a16z 在当年 3 月发布的报告指出，AI 陪伴已成为主流，有 10 家产品入选「全球最火的 50 个 AI 应用」榜单，如 Poly.AI、Crusho.AI、Janitor.AI、candy.ai、SpicyChat.AI、DreamGF.AI、Chub.ai 等。
" 泛社交一直是 AI 应用的红海，天花板长期来看很高，因为能持续与人始终交互，也有容错空间，但短期竞争也很卷，既要烧钱持续迭代功能，还要理解用户复杂、千人千面的情绪陪伴需求。"
在不少从业者眼中，事实上大多数人都在挣扎求生。「独响」创始人王登科曾直言：" 没有任何一个 AI 陪伴产品是活的，它和 2022 年刚出现时没有任何区别。"
我们观察到的趋势是，无论是从业者还是深度用户，对 AI 社交或陪伴的态度也正从狂热走向冷静。
1、我的白月光没了
从 2023 年开始接触 AI 陪伴产品的肉松明显感受到，今年下半年开始，又有一批 AI 社交产品走进入了「坟场」。
据肉松观察，有的会提前几个月宣布关停信息，给用户迁移定制角色数据的可能；有的在内测期就宣布关停，比如星物语 AI，有的则会突然宣布关停信息：" 上午宣布，下午就下架登不上了 "。还有一种则是「伪关停」——面向用户宣布暂时下架维护优化，但上线回归时间遥遥无期。
在社交媒体上，不少用户也开始发帖询问「何处安家」：" 玩了一两年 AI，好不容易调教好了自己的崽，白月光都没了，要么是运营不下去，要么是模型改版 "。肉松告诉我们，现在很多 AI 陪伴玩家开始选择 AI 聊天开源项目实现本地部署 AI，比如酒馆（SillyTavern）。
"AI 聊天的尽头是酒馆，但酒馆本身部署也有门槛，现在这个圈子来了一批跑路来的玩家和赚钱的二道贩子 "。肉松说。
全球范围内，AI 陪伴也创造出看得见的增长富矿。据机构 Appfigure 的数据，截至 2025 年 7 月，AI 陪伴应用在苹果 App Store 和谷歌 Play 商店的全球下载量已达 2.2 亿次，创造了 2.21 亿美元的消费支出。
非营利组织 Common Sense Media 的一项青少年调查也显示，有 52% 的受访者表示他们每月至少使用过几次 AI 陪伴应用。
但富矿之下的「跑路潮」，反映出早期以及深度用户对 AI 陪伴类产品两类集中吐槽。
首先就是价格。目前 AI 陪伴付费模式大多分为两种：会员订阅制和按「句 / 条」付费。根据聊天模式、对话模型、记忆力、对话消息控制等不同功能，消耗的费用也不同。
会员订阅一般分为月卡、周卡、季卡和年卡等，比如「星野」根据权益不同将会员划分为星月卡和星辰卡。以月卡为例，包括猫箱、星野、独响、逐梦岛等 AI 陪伴应用包月在 6 元 -40 元上下，如果以一个深度用户每月使用 3 个应用，取中位数 23 元，那每月会员费就达 69 元，一年为 828 元（计算不包括折扣）。
" 国外的一些 AI 陪伴工具更贵，一个月单个应用花费上千也很正常。"肉松说，很多 AI 陪伴应用也会因收费模式的设计劝退用户，比如滚雪球（指 token 消耗）太快、模型加载时间太长、乱码等问题。此前猫箱、星野都曾因新版功能收费问题引发用户争议。
其次，是社区氛围和稳定的运营。
一位既玩卡也写卡的创作者悠悠告诉我们，" 捏卡 " 要经历图源、美化、代码调试以及人设构建等环节，同时还要承担 " 售后服务 "，比如回复粉丝的互动、二创，还要了解平台的内容规则，社区氛围对玩家和创作者来说非常重要，" 现在很多产品的问题是技术和运营两张皮，官方怎么保证崽妈（创作者）的原创合规、流量分发的公平性以及分成激励等等，这些都依赖极强的运营能力。"
价格、社区氛围和运营能力，归根到底暴露出的是，当前 AI 陪伴应用所面临的两难困境——内容情感价值和商业价值无法平衡。
2、更重要的是活下去
自嘲「难民」的用户寻找新家，AI 社交 / 陪伴玩家的日子其实也并不好过。
据「AI 无象限」今年 8 月的统计，头部 AI 社交应用「Character.AI」、「星野」、「猫箱」等头部产品月活都有不同幅度的下滑，其中国内「猫箱」「星野」「筑梦岛」均出现了 3 成以上的环比月活降幅。据 QuestMobile 数据，2024 年上半年，主流 AI 情感陪伴应用的月均使用天数，基本低于 5 天。
低频使用度、用户增长乏力，不「增收不增利」下，如前文所述的一批产品也倒在了黎明前夜。
回头来看，为什么总有 AI 陪伴产品都逃不开「死亡螺旋」？
背后既有竞争环境的变化，也有自身能力的错位。
AI 社交 / 陪伴固然是一个发展很快，且因天然与人产生连续交互，长期天花板很高，但现阶段，有两大共性挑战都未能解决——
一是尽管随着模型能力升级，AI 固然变得越来越聪明，但难以和人类的情绪陪伴场景实现真正的「对齐」。
独响创始人王登科曾提到：" 没有任何一个 AI 陪伴产品是活的，它和 2022 年刚出现时没有任何区别。" 他提到，大家只是随着模型能力升级，做一些玩法升级，但角色本身是没有「自我成长」。
换言之，用户的情绪陪伴场景实际是千人千面的，技术难以一揽子解决所有的陪伴诉求，用户的情绪有起伏波动，AI 陪伴角色与内容也需要随用户情绪和成长而迭代丰富，这是一个变得更具「活人感」的过程。
二是部分玩家对市场环境的认知也尚未转变。
AI 陪伴从来不是技术、玩法机制、IP 等单一要素的竞争，而是能否将这些要素像搭建乐高一样，为用户提供真正有效的陪伴价值。
我们能看到的是，大而泛的 AI 陪伴竞争已告一段落，能跑出的 AI 陪伴产品已形成了两条典型路径：
第一条路径是从聊天应用转向内容驱动和功能齐全的社交平台，星野、Character.ai 聚焦的是 AI 虚拟陪伴，猫箱则早期定位互动化、剧情向的内容——但本质上，两条路径殊途同归，在上述社交产品中，我们所看到的大量智能体揉合了乙游、网游、文游、OC 创作、语 C 等圈层内容，这就意味着，玩家需要构建更成熟的内容社区生态。
被谷歌收购后的 Character.ai 近期就推出了 Avatar FX 等多款多模态 AI 创作工具，星野在近期也集中下架整治智能体生态。
典型如瞄准东亚女性情绪需求，主打「梦女消费」逻辑的「LoveyDovey」，心理疗愈场景的「林间聊愈室」等。「林间聊愈室」创始人 Joshua 曾在采访中提到，团队在投流上非常克制：" 是围绕认知在做产品，而不是围绕 AI 能力在做产品。"
这些产品的典型特征是大多具备 1-2 个差异化特点，能吸引用户「留」下来。比如「LoveyDovey」涵盖了包括二次元、KPOP 等丰富的角色 IP 库，抓住追星人群的心理特点，搭建阶梯式的好感养成机制，能满足她们的陪伴价值。「林间聊愈室」则是以动物的非拟人化形象，以游戏化的方式帮助用户分析情绪。
如果说游戏化机制和 IP 角色曾是 AI 陪伴玩家的经典两件套，那么如今玩家们也都在尝试更多方法，探索更多的交互玩法创新，为了产生和用户更高频的链接，具体动作如下——
1、软硬结合。用硬件连接物理世界，如「独响」推出了响梦环。
2、多模态融合。星野在去年年底就上线了动态视频、音乐等多模态玩法，C.ai 也上线视频模型，智谱目前在内测的娱乐陪伴社交产品「动动动物圈」也是主打多模态。
3、虚实结合。实现真人社交和 AI 社交的融合，如「Tolan」就引入了好友机制，用户互加好友后，可以访问对方的星球，尝试让虚拟陪伴成为真实社交关系网络的一环。除此以外，包括「独响」的「一起入梦」功能、「林间疗愈室」的「早晚安助眠音频」，这些小功能的创新都是为了实现用户的长期留存。
对于玩家们而言，最关键的或许不是讲出电影里《Her》的故事，而是真正在牌桌上活下去。
参考资料：
1、AI 闹：很遗憾，现在没有任何一个 AI 陪伴产品是活的｜对话「独响」创始人王登科
2、AI 无象限：日本市场风起？出海产品月活近乎翻倍、登顶增速榜｜AI 社交全球化洞察第四期
