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ZAKER陕西 53分钟前

大地“礼”赔 · 过节无忧——中国大地保险陕西分公司启动 2025 国庆中秋双节护航行动

佳节将至,出行升温。2025 年国庆与中秋双节叠加,为筑牢市民出行安全防线,中国大地保险陕西分公司正式启动双节护航行动,以 " 线上 + 线下 " 双重保障、小额案例简易赔及异地无忧绿色通道,为市民假期出行添安心。

线下聚焦交通枢纽,驻点人力全天守护。依托 " 警保联动 " 机制,分公司在连霍高速西高新、曲江等易拥堵出入口设服务点,专职理赔人员 24 小时轮班,提供一对一报案指引与事故处理建议;同步供应矿泉水、玻璃水等 " 暖心礼 ",免费提供车辆检测、换胎接电服务,新能源车可享电池安全咨询,非大地客户也能体验服务。

线上依靠科技提效,理赔人力全域响应。节假日期间,线上理赔专员 24 小时在岗,轻微事故车主通过中国大地保险 APP 上传照片即可定损,责任明确的小额案件 " 报案即赔付 ",真正实现 " 节日不打烊,理赔不断线 "。

针对跨区域出行需求,分公司升级异地出险保障。车主无需往返奔波,线上即可完成报案、定损全流程,小额案件享 " 免维修发票、免交警单,先赔付再修车 " 服务,切实实现异地出险无障碍赔付。

此次行动是中国大地保险陕西分公司践行 " 金融为民 " 理念的具体体现,通过线上线下协同与理赔服务升级,以专业与温度为市民双节出行保驾护航。

来源 / 中国大地保险陕西分公司

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