2025 年 " 十一 " 长假前夕，滴滴平台的海外中文打车服务 " 滴滴海外出行 " 正式上线澳大利亚、新西兰、埃及 3 个国家。截至目前，滴滴海外业务已覆盖全球 12 个国家、超过 1000 个城市，旨在为中国用户出境游提供更全面的出行选择。
服务网络持续扩张，暑期需求增长超 50%
通过此次服务范围的拓展，滴滴海外业务正式进入大洋洲与非洲市场。数据显示，新开通国家中，悉尼、墨尔本、开罗与奥克兰成为用户出行热度较高的城市。
今年以来，滴滴海外业务保持稳定增长。暑期期间，使用海外出行服务的用户打车需求较暑期前增长超过 50%，反映出跨境出行市场的持续回暖。目前，滴滴海外出行服务网络已覆盖澳大利亚、新西兰、埃及、新加坡、韩国、日本等 12 个国家。
在用户体验方面，滴滴海外出行服务保持全中文操作界面，支持中英文输入起终点，用户可使用微信、支付宝完成支付，系统自动计算汇率。同时，App 内提供即时中文客服支持，7 × 24 小时为用户解决出行问题。
出行平台加速出海，滴滴推出海外专属优惠
随着跨境旅游市场逐步复苏，各出行平台纷纷加大海外业务投入，中文打车服务已成为中国游客出境游的重要配套需求，各平台在此领域的竞争日趋激烈。
为迎接 " 十一 " 出行高峰，滴滴推出海外打车专属优惠活动。用户在韩国打车单次最高可减 40 元，在新加坡最高减 50 元，在东南亚其他国家最高减 20 元，在澳大利亚、新西兰、日本打车也有相应优惠，用户可进入活动页面查看具体优惠详情。
此前，滴滴国际业务已经在澳大利亚、新西兰和埃及提供服务，当地用户通过 DiDi Rider App 可使用出行服务。
随着国际旅游市场持续恢复，提供标准化、本地化的出行服务将成为平台竞争力的关键。未来，如何平衡服务体验与运营成本，实现海外业务的可持续发展，将是行业关注的重点。滴滴方面表示，将继续优化海外出行体验，探索更多服务场景，为全球用户提供便捷、安全的出行服务。
（责任编辑：孟圆 ）
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