距离中秋已经不到一个月了,月饼销售旺季也即将到来。然而,销售 " 兴旺 " 却是先从卖月饼的员工开始的。有媒体报道,9 月 8 日,有博主发帖举报某地商场强制员工卖月饼,一人 20 盒任务,卖不掉需自己花钱买下。其实早在 7 月的社交媒体上,就有某企业员工发帖吐槽公司的月饼礼盒销售指标过高,甚至有大学生兼职员工 " 被逼着垫了 15 盒 ",花费近 3000 元的荒唐场景。
这两年,月饼行业的销售难题已不算新鲜。以往海外餐饮品牌推进本土化时,会将月饼作为切入国内市场的首个产品,但定价普遍不够亲民,市场上不少仅含 6 枚月饼的礼盒,价格常高达 200 元以上。加之月饼属于季节性商品,多数品牌采用预售模式,不少渠道售出的是月饼券而非实物,一旦滞销便会出现价格跳水,往年部分网络二手平台甚至有月饼券 2-3 折甩卖的情况。
这种 " 难卖到需员工摊派 " 的现象,实则折射出月饼行业的深层困局。随着消费观念转变,过去月饼礼盒承载的过度社交属性正在弱化;2024 年,在有关部门颁布的《关于遏制 " 天价 " 月饼、促进行业健康发展的公告》《月饼质量通则》等规范引导下,月饼市场刮起了 " 简约风 ",如今部分品牌即便转向 " 卷价格 "" 卷赠品 ",也未能真正赢得消费者青睐。更关键的是,跨界入局已成月饼市场潮流:互联网大厂、白酒企业纷纷推出月饼,部分文旅博物馆也结合自身 IP 开发跨界产品;不少企业还通过口味革新、渠道变革等方式拓宽了月饼的消费边界。相比之下,某些传统餐饮企业若不在创意上寻求突破,将很难吸引消费者。
月饼的价值本就不止于 " 吃 ",靠摊派员工转嫁压力,无法解决销量的根本问题。中秋是阖家团圆、传递祝福的节日,月饼作为传统饮食文化载体,象征着团圆与心意,而强制摊派则背离了节日的温情底色。对企业而言,将营销压力直接转嫁给员工,更会损害自身形象,毫无正面意义。
归根结底," 如何卖月饼 " 考验着企业的管理水准与文化厚度。买月饼、吃月饼是对传统文化的传承,摊派月饼却是缺乏文化认知的表现。当月饼回归文化本真,企业要提高销量,更要通过产品本身去赢得市场。唯有让消费者自发选择的产品,才能真正延续品牌在传统节日中的生命力。