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星河商业观察 7分钟前

携程不正当竞争被约谈

9 月 17 日,郑州市市场监管局依法对携程旅行网运营主体进行行政约谈。约谈前一天,港股携程集团股价一度突破 600 港元,再创历史新高。截至收盘,报 597.50 港元,日内涨超 4%,总市值超 4200 亿港元。

据郑州市市场监管局调查核实,携程违反《中华人民共和国电子商务法》第三十五条及《网络反不正当竞争暂行规定》第二十四条的规定,存在利用服务协议、交易规则和技术手段对平台内经营者的交易及交易价格进行不合理限制的问题。

郑州市市场监管局已于 2025 年 9 月 4 日依法向其下达《责令改正通知书》。本次约谈旨在督促企业全面整改、规范运营,切实维护公平竞争市场秩序,保障平台内经营者合法权益。

郑州市市场监管局未披露携程被约谈的具体问题。但 3 个月前,携程因为一个名叫 " 调价助手 " 的功能,被郑州十几家酒店联名举报。当时,郑州多家酒店老板发现,自家在携程上的房价比自己设定的低了 10-20 元,一查后台才发现是携程 " 调价助手 " 偷偷改的价。最离谱的是,有酒店一天内被自动调价 5 次,关掉功能后还会自动重启,客服直接甩话:" 关掉得找业务经理审核,但审核了也可能再开 "。

携程就此事在接受当地媒体采访时称:" ‘调价助手’是为帮助酒店提高市场竞争力,若要关闭功能可致电平台方关闭。"

交银国际数据显示,携程在酒旅市场占有率高达 56%,远超第二名同程旅行的 15%,不少酒店对携程 " 离不开又惹不起 "。携程集团二季度净营业收入为 148 亿元,同比上升 16%,环比上升 7%。

来源:星河商业观察