作者丨欧雪
编辑丨袁斯来
近日，PayPal 正式推出全新升级的 "PayPal 全球收付平台（PayPal Open）"。该平台整合多项本地化产品功能与服务，在系统稳定性和业务可扩展性方面有所提升。
PayPal 方面透露，新平台将支持订阅收费、iOS 应用内支付、IC++ 定价模式、多币种显示与结算、以及智能风控能力等多项新功能。同时，PayPal 还重点推出了两项核心结账体验优化方案—— Fastlane by PayPal 与 New Checkout，旨在提升跨境支付的效率与安全性。
Fastlane by PayPal 允许用户在合作电商网站结账时自动填充收货与付款信息，无需重复输入密码或更新信用卡。据 PayPal 内部数据，该功能平均帮助商户提升访客结账销售额 7.5%。而 New Checkout 则将支付流程从传统多步操作精简为三步，支付延迟降低 35%，支付完成速度提升约 400 个基点。这两项产品即将在中国市场推出。
此外，PayPal 还宣布，到 2026 年，其旗下支付应用 Venmo 的用户将可在全球接受 PayPal 支付的数百万家线上及线下商户中使用 Venmo 进行消费。这一举措不仅拓宽了 Venmo 用户的消费场景，也为跨境商家——尤其是面向年轻、都市化、高消费数字原生代群体的品牌——提供了新的营销通道。
PayPal 高级总监、中国区销售负责人苏磊在接受采访时指出：" 中国跨境商户的核心诉求一直非常明确，他们最关心的是资金到账周期、交易安全性，以及结算成本和费率。PayPal 全球收付平台的升级正是围绕这些痛点展开。"
为更好地推动技术融合与创新，PayPal 中国于近期在跨境电商大会期间举办了首届开发者黑客松，鼓励开发者基于 PayPal" 代理式人工智能工具包（Agentic AI Toolkit）" 开发更智能、更自动化的跨境支付解决方案。
AI 正在成为 PayPal 未来战略中的关键一环。苏磊透露，PayPal 正在与其全球技术团队合作，研究如何将中国商户的商品信息、品牌内容及优惠券推送至海外 AI 引擎中，从而在用户发起搜索或请求时更精准地推荐中国商家的产品。"AI 很可能成为下一代流量入口，甚至重塑现有的搜索与社交获客模式。"
目前，AI 技术在中国跨境商户中的普及速度极快。据 PayPal 统计，目前已有 60%-70% 的中国客户不同程度地接入了 AI 技术，例如通过云端 AI 完成客服应答、图像生成和视频制作。" 在 TikTok、Facebook 等平台上，很多中国商户的宣传视频已经全部由 AI 制作完成。我们正在系统梳理这些优秀案例，希望推广给更多商家。" 苏磊补充道。
PayPal 技术集成伙伴团队负责人俞金松表示，全新全球收付平台实际是基于去年发布的全球支付平台升级而来。该版本最大特点是融合了 AI Agent 技术，能帮助商户更快速地接入 PayPal 全球支付网络，并扩展 AI 场景下的服务能力。
" 除了传统搜索和主动购买，我们判断未来会出现更多由 AI 辅助决策、甚至 AI 推荐的购物体验。我们希望通过 Agentic Commerce 生态，帮助商家更早布局下一代的交易场景。" 俞金松说。
今年以来，尽管外贸环境面临诸多挑战，中国跨境商家仍显示出了强大的韧性与适应能力。苏磊表示，第一季度行业整体不确定性较强，但从第二、三季度开始情况明显回暖。" 中国商户在电商领域的行动力、创新速度和应对变化的灵活性，明显优于其他国家平均水平。"
他还指出，关税等外部压力反而催生了一批新的跨境业态。传统上，中国出海以消费电子、3C 产品、时尚品等实体商品为主，而今年以来，游戏、AI 工具、短剧等数字化服务与内容类产品正在快速崛起，成为跨境贸易的新增长点。
PayPal 方面表示，将继续加大对中国市场的投入，尤其在 AI 与支付结合领域深化服务，帮助中国商户在复杂国际环境中保持竞争活力。
