在上海跑单的全职骑手胡林说，下雨天的配送单更多，骑手更少，" 可能别人都休息了，我就想多送几单多挣点钱 "，除了路线和骑行安全，一件趁手的雨衣，就特别重要。
不少骑手在针对雨天配送的调研中表示，骑手们对雨衣的需求很大，但传统的雨衣穿时间长了很闷热，进出取餐如果要穿脱很不方便，" 所以小雨都不穿，暴雨穿啥也不管用 "。
在了解到骑手雨天送餐的痛点后，京东外卖设计团队经过多次试穿和改版，推出一款兼具实用性、能够匹配 " 风雨战士 " 气质的酷炫红斗篷雨衣。
不少试穿过的全职骑手表示，这件雨衣不仅是一件防雨神器，还是一件时尚单品，给跑单路增添一抹酷炫色彩。
刚收到红斗篷雨衣不久，在上海跑单的全职骑手陈周就遇到了大雨天气，他穿着雨衣穿梭在城市中，感慨万千：" 天热的时候公司给我们发高温补贴，下雨的时候发雨衣，这种被惦记的感觉很感动。"
据了解，针对恶劣天气，京东外卖会开启超时免罚、动态延时、溢价补贴等措施。此外，针对骑手反馈的特殊天气影响配送的情况，还设有人工渠道，力求为每一位骑手的安全送达，添一份安心。
