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热点科技 38分钟前

车主躺特斯拉店里维权:过减速带就弹行人保护,已修 4 次仍未解决

今天小编刷到一条视频,一位特斯拉车主购车不到 2 年,已经在无事故情况下弹了 4 次行人保护装置,已经修到保险都不给修了。这个经历看着真是有点令人同情,但看到了他的维权视频后,又让人绷不住想笑。

这位倒霉蛋车主的抖音账号叫 @猩语心念,他昨天发了两条视频,第一条视频就是车子弹行人保护的现场。车子下方的减速带就是常规的样式,高度也没有多高,但它就是触发了行人保护功能,前机舱盖被顶了起来。

这个行人保护功能的原理是当车子在大约 30~52km/h 车速撞到行人时,前机舱盖的后部会被举升器弹起来,对摔到前舱盖的行人起到缓冲的作用。

而问题的关键就是这个功能过于灵敏,有时候快速涉水、过个大坑、撞雪糕筒都可能会触发,而触发后自己是没法修的,必须走保险到厂家处更换举升器,每次维修的费用高达 1 万多。这辆车马上要第 2 年的保险即将到期,保险公司都不愿意报价了。

但最搞笑的是,在第二条视频里,无奈的车主去到特斯拉门店后,选择躺在办公室地板上维权,一边躺还一边说 " 你们把我生命当什么事了,过个减速带就弹。" 面对这个情况,特斯拉员工称要报警,而车主直接说 " 你报啊你报啊 ",他已经摆烂了,因为 " 现在保险公司都不给我修了 "。

在视频中,车主还列举这 4 次特斯拉给的解决方法:" 第一次售后跟我说是意外;第二次说系统升级了以后不会了;第三次跟我说找了专家过来,然后把我全套都换了,不会了;现在第四次说补我两个静音轮胎,‘让我走的时候更安详’,哦,走在路上更安静。" 车主用最无奈的语气说出最扎心的话,属实是让人绷不住了。

对此,有网友说这种情况出现 3 次就可以找特斯拉换车了,而有人觉得行人保护功能早就应该屏蔽掉,但也有网友反驳道如果屏蔽后出事故,这就会是保险公司拒赔的理由。

目前,车主已经在自己的简介里提到想让特斯拉换车,请网友们帮忙支招,希望他和特斯拉最后能妥善地解决这个问题吧。

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