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2025 款领克 Z20 车主原音回放 再现调查现场

本期 " 百名车主评新车 " 调查活动调查的车型为 2025 款领克 Z20,调查周期为 2025 年 7 月 1 日 -2025 年 7 月 31 日,共收集到有效样本 103 个,从中我们随机选取部分样本逐一进行回访。在回访过程中,车主对于 2025 款领克 Z20 的外观设计、配置水平和动力性能比较满意,但也有部分消费者反映该车存在异响、外后视镜故障等问题。以下为本次调查回访的内容节选:

车主:福州市 黄先生

座驾:2025 款 530km 后驱 Max

行驶里程:16,000 公里

1、选择这款车型的理由:外观时尚运动,动力性能表现不错;

2、与购买前的预期是否相符:基本符合预期,就是续航不太准;

3、是否出现过质量问题,是否得到妥善解决:转向机有异响,检查后问题依然存在;

4、4S 店的服务是否满意:总体来说,对 4S 店的服务还是比较满意的;

5、车辆的实际纯电续航里程是多少:充满电大概能跑 400 公里出头;

6、车辆的保费(保险费用)是多少:第一年的保险费用 5,000 多元;

7、是否会向其他人推荐这款车型:整体质量还算稳定,会推荐给亲戚和朋友。

车主:中山市 梁先生

座驾:2025 款 530km 后驱 Pro

行驶里程:10,300 公里

1、选择这款车型的理由:感觉这款车的配置比较丰富,智能化方面表现出众;

2、与购买前的预期是否相符:与预期不太相符,车辆小毛病比较多;

3、是否出现过质量问题,是否得到妥善解决:存在雨刮和仪表台异响,目前问题还没有解决;

4、4S 店的服务是否满意:对经销商的服务满意度一般;

5、车辆的实际纯电续航里程是多少:城区续航在 400 公里左右;

6、车辆的保费(保险费用)是多少:保险费用不到 5,000 元;

7、是否会向其他人推荐这款车型:质量问题有点多,应该不会向其他人推荐。

车主:南京市 裴先生

行驶里程:1,500 公里

1、选择这款车型的理由:本身是领克的老车主,对车辆安全性和品牌服务都比较认可;

2、与购买前的预期是否相符:与预期差距不大,对车辆整体表现感到满意;

3、是否出现过质量问题,是否得到妥善解决:暂时没有出现质量问题;

4、4S 店的服务是否满意:对经销商整体服务比较满意;

5、车辆的实际纯电续航里程是多少:城区使用,充满电能跑 400 多公里;

6、车辆的保费(保险费用)是多少:保险费用大概 6,000 元;

7、是否会向其他人推荐这款车型:已经向亲戚和朋友推荐了这款车。

车主:自贡市 易女士

行驶里程:15,000 公里

1、选择这款车型的理由:性价比不错,安全系数较高;

2、与购买前的预期是否相符:使用下来感觉还可以,与预期基本相符;

3、是否出现过质量问题,是否得到妥善解决:出现过半轴异响和后视镜故障问题,目前均已得到解决;

4、4S 店的服务是否满意:对经销商售后服务整体比较满意;

5、车辆的实际纯电续航里程是多少:实际续航里程在 400 公里左右;

6、车辆的保费(保险费用)是多少:第一年保险 5,000 元出头;

7、是否会向其他人推荐这款车型:对于想要购买纯电 SUV 的人,会考虑推荐这款车。