" 不像是一台东风风神造出来的车。" 试驾东风风神 L8 的时候,脑子里重复跳出来这句话。
东风风神 L8 全新的精神面貌,从内部开始,从定义、生产、宣传它的人与团队开始。
流程简化
效率提速
" 汪总(东风奕派科技公司总经理汪俊君)的速度太快,他的速率太高了,每天早上 5:00 的时候就给我们安排今天的工作。他是长跑的,我现在需要让体能跟上去,跟上汪总的节奏。" 邓留超表示。
东风奕派汽车科技公司、东风风神事业部总经理邓留超在回答媒体提问时不经意间提到了自己工作节奏的转变,几乎成整个公司都在开启一场效能革命的缩影。
当一家公司的领导都开始以身作则,往往意味着公司内部整个运转的加速,事实也确实如此。
如今的奕派科技不仅是三个品牌的拼凑,而是整个研发、生产、采购、销售和服务整合到一个公司体系内,从根本上解决组织协同的问题。
不仅如此,关于 " 提速 ",东风奕派汽车科技公司总经理汪俊君还提到了另一大变化,那便是是整个 DOA 授权的改变。他说:" 过去很多决策都需要上报集团总部审批,流程较长。现在新公司成立后,集团给予了充分的授权,包括产品决策、商务政策制定、服务方案等多项权限都下放到公司层面。这样的调整,让相关业务能够在本级形成闭环,大大提升了决策效率。这样做的根本目的,就是要建立快速响应市场、快速满足用户需求的机制。这些变革也将为风神品牌焕新发展带来内生动力,产生脱胎换骨的变化。"
过去的央企总是跟不上时代、市场的节奏,其中繁琐、冗长的审批报备流程占了其中的很大一部分原因。
从 " 工程师给什么 " 到 " 用户要什么 "
新势力之所以能在以往格局稳定的市场中脱颖而出,除了抓住能源形式转换的切口外,更为重要的部分便是让产品从以往的 " 工程师思维 " 完成 " 用户思维 " 的转变,从用户实际场景的需求出发,再利用自身技术让用户拥有更好的体验。业内最出众的例子莫过于理想汽车的 " 产品经理 " 思维,技术并不绝对领先,但是站在用户角度的思考和体验的落实,却让它牢牢抓住了目标用户的心。
对于东风风神这种有着央企背景做支撑的企业而言,过去很容易陷入尽可能把新技术、好技术投入到新产品的误区之中,有些时候反倒弄巧成拙。而在东风风神 L8 身上,一切则是完全不同的解题思路。
东风奕派汽车科技公司、东风风神 L8 产品总经理徐斌也分享了东风风神 L8 在研发前的故事,他说:" 首先,我们有一个准确的定位,风神 L8 是为主流家庭打造的一台车。在开发之前,我们做了大量的用户的调研和走访,目的只有一个,非常清晰的去了解,我们的用户对这样一台车的期望是什么,他们在用车方面的痛点是什么。"
邓留超更是明确表态内部甚至针对与用户的直接沟通作为任务,简化以往 " 用户到经销商到厂商 " 的繁琐沟通流程,将倾听用户内心最真实的声音视为产品优化、进化的方向。
而对他来说,甚至将每天处理用户、经销商投诉当成每天开会的第一件事,不光是为了向用户表达造成困扰的歉意,更多也是为了更好地解决问题。
比技术 比价值
就像前面所提到的,以往的央企大厂都陷在 " 工程师思维 " 之中,总愿意让新技术、好技术装车,但多数时候以上这些优势都需要长久的体验才能感知到,譬如品质、动力等方面,一定程度上也导致了产品力的优势并不明显,自然难以竞争过把优势做在表面上的产品。
以马赫电混为例,同级的产品中,还在坚持用涡轮增压发动机的品牌可能仅有东风风神以及奇瑞,多数都转向自然吸气的阵营,毕竟后者更容易做出漂亮的能耗数据,同时也能保持更大的利润空间。而深知动力系统对于实际驾驶有多重要的东风风神 L8 则坚持采用涡轮增压发动机,并且坚持采用成本更高的 4 挡电混和 30.3kWh 的大电池,为的就是让用户在高速需要超车时更从容、安全,在上高速时快人一步达到安全车速。而对于用户感知明显的能耗部分,东风风神 L8 也并不选择逃避问题,而是选择自己默默用技术解决,将热效率做到 45.18%。
而对于用户感知明显的层面,最明显的改变就是车内高达 90% 的软包包覆率,带来的是扑面而来的豪华氛围。
东风奕派汽车科技公司党委书记、副总经理张俊还透露:" 东风风神 L8 是东风新旗舰,是奕派科技首款全新车型,也是集东风之力,基于爆款思维打造的‘幸福座驾’,将进一步完善风神品牌的产品矩阵,成为风神拓展新能源市场的战略支点。未来,东风风神将紧紧围绕智慧家享定位,进一步加大技术赋能,形成在家用车市场的核心竞争力,同时,我们将进一步丰富产品矩阵,为用户提供更加丰富的用车选择。"
回到最开始的问题,东风风神 L8 为什么给人焕然一新的感觉?是背后的奕派科技主动走出过去的舒适圈,重构 " 用户、高效、共战、结果 " 价值观,配合量子架构、马赫动力、天元智能等深厚技术积累的必然结果。