8 月 15 日,长城汽车法务部发文公布了多起网络侵权案件的处理结果。从官方公布的内容来看,涉及到的侵权账号有 " 大眼哥说车 "、咦 xxx、及 " 向北不断电 "、" 电电加电 "、" 韭车韭房 "、" 向东北 "、" 一路向北 BYD"、" 车主程程爱国产 " 等账号。
其中,账号 " 大眼哥说车 " 经诉讼,法院判定其构成名誉侵权,判决删除侵权内容、连续 15 日公开致歉、赔偿 20 万元。官方表示因该账号运营者拒不履行生效判决,长城汽车已依法申请强制执行。账号 " 咦 xxx" 账号因恶意捏造并散布关于长城汽车的虚假谣言,情节恶劣,严重损害公司形象。公司在第一时间报案,公安机关依法对当事人采取措施并训诫,当事人已深刻认识错误并主动道歉。关于 " 向北不断电 "、" 电电加电 "、" 韭车韭房 "、" 向东北 "、" 一路向北 BYD"、" 车主程程爱国产 " 等账号存在发布针对长城汽车的侮辱贬损、诋毁性言论等名誉侵权行为,经诉讼维权,上述账号运营者已根据生效的法律文书,各自履行了删帖、公开致歉、赔偿损失等相应义务。
值得一提的是,官方此次公布的侵权账号中,有几个账号是长城汽车在 2023 年就曾发文宣布起诉的账号。2023 年 7 月,长城汽车发文称,因持续发布关于长城汽车的侵权报道,正式向 " 向北不断电 "、" 向东北 "、" 电电加电聊电车 "、" 大眼哥说车 "、" 只投龙头 BYD" 以及 " 正能量爱国说车 " 六个账号启动了诉讼程序,并向上述账号运营主体分别索赔 200 万元 -500 万元。从官方彼时公布的索赔金额来看,其中 " 向北不断电 " 索赔 300 万元、" 向东北 "" 大眼哥说车 "" 正能量爱国说车 " 索赔 500 万元。
彼时,针对被长城汽车起诉一事,多位涉事的博主也进行了回应。其中 " 向北不断电 " 回应表示:会耐心等待律师函,做好准备对抗到底。" 向东北 " 账号回应,承认有此行为,但长城此次做法不具备法律的严谨性和严肃性,会积极应对诉讼。" 大眼哥说车 " 和 " 正能量爱国说车 " 两个账号为同一个运营主体,其表示:认为长城汽车起诉不合理,自始至终都在夸赞长城汽车产品。
今年 4 月,长城汽车与汽车博主 " 向北不断电 " 的名誉纠纷案有了最后的判决结果。法院判赔该汽车博主赔偿长城汽车 1.5 万元,及公开向长城汽车道歉。4 月 22 日,汽车博主 " 向北不断电 " 发布致歉声明。表达对于此次法院的判决结果表示尊重,并表示认可保定市莲池区人民法院对自己不当行为的指正。后续将持续进行道歉、反思和总结,将在一周内删除 / 下架相关内容。
实际上,随着互联网的快速发展,不少自媒体为了博流量吸眼球,总会夸大事实真相,有的甚至还发布与事实不相符的内容,这些信息在一定程度上也给车企带来不可抹灭的伤害。为了净化网络传播环境,长城汽车在 2023 年就开启 "1000 万悬赏计划 ",首次全面公开网络举报渠道,公开向广大网友收集相关证据,一同击碎谣言,还原真相,以实际行动对污染网络生态的 " 网络水军 " 重拳出击。
当下,随着新能源汽车的竞争越发激烈,车企们在网络舆论这一块也越来越重视。对于此次多起网络侵权案件的处理结果,长城汽车方面表示:当前汽车行业正经历深刻转型,良性竞争本应是技术迭代的催化剂,部分自媒体借行业转型中的 " 内卷 " 乱象,编造歪曲信息、恶意中伤企业,既侵犯企业合法权益,又搅乱市场秩序、阻滞产业升级。长城汽车始终坚守合规经营,面对恶意侵权,坚持以法律为武器维权,为自身正名,也为行业清障,全力守护公平竞争的市场生态。
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