据苹果知名爆料人马克 · 古尔曼(Mark Gurman)最新撰文,苹果公司已经组建了一个新的团队来开发一款类似 ChatGPT 的应用程序。
古尔曼透露,这个团队名为 "Answers, Knowledge, and Information(简称 AKI)",正致力于建立一个 " 答案引擎(answer engine)",可以利用网络上的信息对问题做出回应。
它可以是一个独立的应用程序,也可以为 Siri、Safari 和其他苹果产品提供搜索功能。
Gurman 还指出,苹果正在为这个团队展开招聘工作,特别是寻找那些拥有搜索算法和引擎开发经验的求职者。
AI 之路
当苹果公司去年推出其人工智能平台 Apple Intelligence 时,该公司明确了不会有自主研发的聊天机器人。相反,该公司则是宣布与 OpenAI 合作,将 ChatGPT 集成到 Siri 语音助手中,让用户无需依赖苹果自研产品就能获取 " 全球知识 "。
自那以后,苹果的高级软件和营销主管们多次表态,不再认为有必要推出聊天机器人,他们还认为消费者的兴趣有限。
但事实是,虽然 Apple Intelligence 能够总结通知、重写文本、生成表情和清理照片,但它缺乏 ChatGPT 或谷歌 Gemini 提供的对话式人工智能搜索体验。也就是说,Apple Intelligence 尚不具备搜索功能。
与此同时令人沮丧的是,Siri 在回答问题时仍然不够稳定,它虽可以处理一些基本的查询,但很多时候它不得不把其他请求交给 ChatGPT,并且只是把用户引导到一个普通的网络搜索。
在搜索功能上的欠缺让苹果处于弱势地位。该公司从未开发过自己的搜索引擎——部分原因是该公司此前与谷歌达成协议,Alphabet 公司每年向苹果支付大约 200 亿美元,以保持苹果设备上的默认选项。
但这种安排可能很快就会被打乱,苹果可能不得不改变其与谷歌的搜索协议,因为人们普遍预计,美国司法部将强制改变搜索协议,这可能会让苹果每年损失巨大。上周的财报电话会议上,苹果首席财务官就暗示,该公司的服务业务增长与谷歌协议密切相关。
在此之际,搜索领域也正在快速变化。得益于生成式人工智能,人们使用 ChatGPT 等工具的方式已远超传统查询。苹果服务业务负责人 Eddy Cue 指出,基于人工智能的搜索是未来的趋势,他证实,苹果正在探索合作伙伴关系以打造更现代化的搜索体验,包括与初创公司 Perplexity 合作。
新的团队
尽管部分苹果高管在理念上仍有所保留,但公司显然正朝着这个方向前进。今年早些时候,苹果悄悄组建了一个名为 AKI 的新团队。据悉,这个团队正在探索一些内部的人工智能服务,目标是创造一种类似 ChatGPT 的新搜索体验。
AKI 团队由高级主管 Robby Walker 领导,并向人工智能主管 John Giannandrea 汇报工作。
Walker 之前曾负责监督 Siri,但后来经历了人事变动,他在被指派负责新的 AKI 项目后,一并带了几位在 Siri 时代的关键团队成员。
该团队正在构建一个所谓的 " 答案引擎 " ——一个能够抓取网页信息以回答一般知识问题的系统。此外,该团队目前还正在开发一个独立的应用程序,以及新的后端基础设施,旨在为未来版本的 Siri、Spotlight 和 Safari 提供强大的搜索功能。
苹果最近开始在其招聘网站上发布职位空缺。古尔曼指出,虽然距离最终产品的发布可能还很遥远,但苹果的方向现在是明确无误的:一种类似 ChatGPT 的、精简的、苹果自研构建的搜索方式即将到来。