蓝鲸新闻 7 月 29 日讯（记者 石雨）近日，华东、华北、东北等地持续遭遇强降雨，引发洪涝和地质灾害，造成北京、河北、内蒙古等地重大人员伤亡和财产损失。截至 28 日 24 时，北京全市因灾死亡 30 人，其中密云 28 人、延庆 2 人。受灾地区道路损毁 31 处，涉及兴阳线、西火路等 16 条线路仍未修通；136 个村电力中断，通信设施共损毁光缆 62 条、基站退服 1825 个。
记者注意到，面对严峻汛情，多家保险机构紧急启动应急响应机制，推进防汛抢险救灾各项工作，开通 24 小时全天候救援理赔服务通道，保障人民群众生命财产安全。
接到相关预警后，人保财险高度重视，积极响应金融监管总局北京局有关工作部署，在人保集团统一部署下，人保财险北京分公司立即启动大灾应急响应，开通绿色理赔服务通道，按照汛期八项承诺开展理赔工作。同步简化理赔资料，车险推行 " 三免四快 " 车险理赔服务；财产险对小额案件实行纸质单证减免，通过电子资料传输缩短处理周期；大额案件启动自主核损，对已确定损失优先赔付；农险方面则对大灾案件减免气象证明、索赔申请书等手续。
中国平安启动 24 小时无差别救援，在 " 暴雨洪涝灾害应急处置小组 " 指导下第一时间启动应急响应机制，扎实做好防汛抢险救灾各项工作，开通 24 小时全天候救援理赔服务通道。无论是否平安客户，都可以拨打 95511 服务热线报案，寻求帮助与支援。
28 日，平安产险北京分公司已紧急调派 15 名党员先锋队员和 50 台救援车辆深入灾区，协助政府开展救援工作；在密云区设立两处应急服务站，为受灾群众提供现场救援、车辆拖曳、理赔指导等专业服务，发放饮用水、食品、雨具等应急物资，全力保障居民基本生活需求。
中国太保产险北京分公司第一时间启动重大灾害事故应急响应机制，快速成立应急处置工作小组，积极核查各业务渠道信息，调配车辆和查勘人员，主动寻找客户。当地分支机构快速派出工作人员紧急赶赴现场，按照政府统一部署，落实做好各项保险服务；同时推出 7*24 小时受理报案咨询、简化理赔资料、开通汛期理赔绿色通道、汛期泡水车 " 三免服务 "（免现场查勘、免气象证明、免费事故救援）等应急服务举措，全力以赴做到 " 应赔尽赔、能赔快赔 "。
从报案、理赔情况来看，人保财险数据显示，24 日 18 时至 28 日 8 时，全市因暴雨灾害累计报案 445 件，初步估损 1350 万元，主要为车险、家财险及农险，车险报案 241 件，家财险 200 件，2 笔农险 2 件，已全部赔付完成。
截至 7 月 28 日 20 点，平安产险北京分公司在本轮降雨 ( 7 月 26 日至 7 月 28 日 ) 期间累计接到车险水淹报案 416 笔，已结案 39 笔，其中北京本地出险 320 笔，异地出险 96 笔，本地出险主要集中在密云 130 笔，怀柔 35 笔，朝阳 29 笔；非车险累计报案 43 笔，其中团财报案 11 笔，家财报案 30 笔，农险报案 1 笔，意健险报案 1 笔。
截至 7 月 28 日 12 时，中国太保产险北京分公司接到车险报案 79 笔，农险报案 6 笔，农房报案 13 笔，调度救援车 53 台，出动理赔人员 105 人，查勘车 10 台。后续，中国太保将密切关注本次暴雨灾害的最新进展，与政府、同业保持积极沟通交流，快速做好各项理赔工作。
