7 月 17 日,在 Google 举办的 Google Marketing Live 中国站活动中,Google 中国大客户部销售副总裁邓辉分享了他对中国企业出海的最新观察。他表示,追求 " 心价比 ",要求企业通过提供更优质的产品、更贴心的服务和更合理的价格赢得消费者信赖。
今年 1 月,Google 与 BrandZ 针对逾 3 万名全球用户进行的调研显示,81% 的消费者表示愿意考虑新品牌。在美国市场,这一数字达到 85%。这样的特点为中国品牌提供了巨大的市场渗透空间。
邓辉表示,品牌是打动消费者、赢得其信任的核心竞争优势。 海外消费者在寻找替代品牌时,品牌信任度、产品的长期价值及情感联结等因素,正逐渐成为衡量和选择品牌的关键标准。
Google 大中华区营销洞察与解决方案副总裁张珺在媒体采访环节表示,通过与大量客户沟通,可以明显感受到,中国的出海企业在当下非常重视在海外打造品牌认知度,可以说已进入 " 品牌建设浪潮 " 阶段。究其根源,一方面,在当前经济环境下,消费者更倾向于拥抱不同的品牌。同时在同等性价比下,消费者更加倾向于拥有新品牌。
另一方面,越来越多新生代出海企业希望打造全球化品牌。
在这样的背景下,邓辉认为,为抓住海外消费者消费心态的变化,出海企业必须快速行动、抢占先机,而 AI(人工智能)则是出海企业的强大助力。在用户端,AI 能更高效率地预判用户需求;在商家端,AI 能够根据企业设定的商业目标,自动进行人群定位和素材匹配,并持续优化,从而为企业找到最高效的增长路径。
以 Google AI 持续赋能的新一代广告解决方案为例,邓辉表示,Google 新一代广告解决方案不仅能让广告实现 " 千人千面 ",满足不同用户的个性化需求,更能在用户从产生灵感、了解产品,到比价购买的整个决策过程中,精准提供所需信息,做到 " 一人多面 "。