赵女士反映，她的丈夫健身近十年了，前些天头一次被人说在博取关注度，还被门店拉黑了。
赵女士：她说的我们在这个乐刻，也是小重量的，不需要这样子的，浅薄意思说是在博取一个 " 关注度 "。
7 月 5 号丈夫健身时被店长说了一通，她晚些时候过来，才知道情况。
记者：这个是有会员跟她反馈吗？
赵女士：这个我就不清楚了，当时民警来了我问她，这个是大部分的客户还是怎么样，她说是个别的案例。
记者：你有见到这个个别的案例吗？
赵女士：没有见到本人。
赵女士：就是直接走过去，我老公戴着耳机在训练嘛，昨天可能是练肩，身体可能就，" 嗬 嗬 " 地在，她就说你声音轻一点，我这边有会员走掉了，说你声音太响，我会员都已经退卡退掉了。我老公就说，这个是我引起的退费退掉了吗，如果说你有佐证可以拿出来，然后就一直在纠缠，在纠缠当中我老公也上头了，说要么你把我卡也退掉吧，那么她抓住这一点，说今天我要给你退卡退掉。
赵女士：民警当时就说了嘛，那么在公共场所，发出声音是正常的情况下，也不是静默的一个健身房，那为什么要求客户强行地进行退卡，就说你没权利进行退卡。那她后来说，那我把你进行一个门店的拉黑，后来当时就把我门店拉黑了，后期我们就进不了这家店了。
赵女士：就跟几个朋友一起来训练，就是可能力量比较大，包括我们在铁馆也训练。铁馆也会有很多人，因为借力发出嘶吼声，包括抖音直播上也会有这个例子。第一个是他的核心收紧，第二个是调整呼吸，以免颈椎出现受损的情况。我们现在也想知道，就是你乐刻店长拉黑会员有没有一个标准流程。
记者：那您方不方便直接解释一下。
乐刻健身杭州三里亭店 店长：不方便，不好意思，我不接受回答你们任何问题，因为你们不是政府相关人员，而且店长也没有资格代表什么。
记者：那拉黑是怎么个流程？
乐刻健身杭州三里亭店 店长：我按公司规定流程办理的，你们可以去问公司，我店长也没有这个权限，不是我拉黑的卡，是我向上反映拉黑的卡。
记者：是你向上反映拉黑的卡？
乐刻健身杭州三里亭店 店长：所以你们可以去向公司调查一下。
乐刻运动公关部 郭先生：首先，健身本来就是一个公开的场所，正常情况下，一定是练到了一定程度才会发出一些生理性的声音，我觉得是正常情况，您说的我们也确实是我们第一次碰到。可能是门店在同步和管理的过程中有一些信息差是没有对齐的，我自己理解，打球锻炼游泳，都会有自己因为兴奋或者产生多巴胺，会有一些声音发出来，我觉得是正常现象。
来源：1818 黄金眼
