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雷科技 20分钟前

罗马仕停工停产!低价内卷遭反噬,制造业警钟已鸣?

5 月 24 日,罗马仕还在为 618 预热,为即将到来的购物节打出 " 抢半价 " 的活动,彼时其未曾料到,短短 1 个半月后,他们将轰然倒下,其崩塌速度之快、影响之深,堪称消费电子领域的一场教科书级危机。

7 月 6 日,一纸通知宣告了罗马仕的终局:

凌晨 1 点,罗马仕发布停工停产放假通知称,随着市场环境的不断变化和公司业务的发展需要,经公司股东会研究决定,近段时间公司停工停产。停工时间为自 2025 年 7 月 7 日起持续 6 个月,停工范围是除召回相关员工外,其余员工停工停产。

停工容易复工难,在一系列的动荡下,罗马仕品牌实质上已经走到了终点。即便未来存在渺茫的复工可能,失去消费者信任的品牌也已毫无价值。

然而,事件的余波仍在各个行业中震荡,引起的涟漪还在持续发酵和蔓延。

为避免有些读者不明真相,我们先稍微捋一下罗马仕事件的时间线。

事件导火索发生在 6 月 5 日,北京某高校学生宿舍深夜,一台正在充电的罗马仕 PAC20-272 充电宝突然爆燃,引发火灾,烧毁床铺。此后,北京至少 21 所高校发布通知,指出罗马仕 20000mAh 型号充电宝 " 比其他品牌更易爆炸 ",建议师生立即停用。但罗马仕否认收到教委正式通知。

图源:知乎 @沙拉是只猫

6 月 16 日,罗马仕向深圳市监局备案召回计划,宣布召回三款型号充电宝,生产时间涵盖 2023 年 6 月 -2024 年 7 月,但消费者退货时遭遇双重阻碍:多家快递公司以 " 易燃易爆品 " 为由拒收退货,消费者反映客服热线占线、登记困难,维权陷入僵局。

6 月 20 日,国家市场监管总局显示,罗马仕多款快充移动电源 3C 认证状态变为 " 暂停 " 或 " 撤销 ",部分电商平台开始下架罗马仕产品。屋漏偏逢连夜雨,6 月 28 日民航局新规实施,禁止无 3C 标识或被召回批次的充电宝登机,连带其他充电宝品牌,如绿联、安克等,也陷入了这场充电宝行业的 " 猎巫行动 " 中。

有媒体从深圳罗马仕科技有限公司了解到,截至 7 月 3 日 10 时,其共处理各渠道咨询约 572.6 万次,确认符合召回条件的产品 330807 件,已收到退货或无害化处理产品 79891 件,占召回总量的 16.2%。

在内外交困、回天乏术的局面下,7 月 6 日,罗马仕发布停工停产放假通知,从北京高校传出罗马仕爆燃到停工,不过短短 31 天。

罗马仕的崩塌轨迹,与 2016 年震惊全球的三星 Galaxy Note 7" 爆炸门 " 事件有着惊人的相似性:

图源:The Verge

2016 年 8 月 24 日,韩国发生全球首起 Note 7 爆炸事件,但三星未重视,归咎为 " 用户操作不当 "。9 月初,爆炸数量开始呈指数性上升,仅仅美国市场就报告了 92 起 Note 7 电池事件,与罗马仕一样,多国航空公司开始三星 Note 7 携带上机。

此后,事情开始变得一发不可收拾:

9 月 2 日,三星宣布在全球(除中国地区)召回销售的 250 万台 Note 7,三星移动业务总裁高东真鞠躬道歉。并在后续推出所谓 " 安全版 "Note 7;

10 月 5 日,美国某航班上的 " 安全版 "Note 7 冒烟起火,此后,美国两大运营商,AT&T、T-Mobile 表示永久停售 Note 7。

10 月 11 日,三星宣布全球停产停售 Note 7,并在中国召回全部 19 万余台已售手机;

12 月 9 日,三星在美国升级软件,永久禁用 Galaxy Note7 手机。

回顾罗马仕与三星事件,两者均受限于锂电池能量密度与安全的矛盾:三星为提升续航压缩电池空间导致工艺容错率降低;罗马仕为降本使用劣质隔膜,牺牲安全冗余。

而在处理结果上,两者同样在事后进行产品召回、航空管制,且在事件发生后,监管方面都制定了相关的行业标准,三星事件之后,IEC 62133 修订强化电池安全测试;罗马仕事件后,工信部拟推《消费电子配件强制安全标准》。

三星也在这起事件中付出了惨痛的代价,其中国区市占率从高光期的超 30%,跌至如今的不到 1%,甚至已被归为 "other" 类别。

从罗马仕以及三星的爆炸门事件中,可以看出当安全危机遇上应对失当,品牌信任的崩塌往往只需一瞬间。

罗马仕的倒下,也是对整个行业 " 唯低价论 " 的警示。

6 月 26 日,B 站 UP 主 " 究物研社 " 在对罗马仕的拆解视频中发现,罗马仕存在对不同价位产品采取不同标准的情况,比如在 70 元的产品中,电芯直接裸露于散热铝片,手指轻触外壳接缝处即可感知异常温升;而 200 元的产品中,电芯不仅包裹抗震缓冲棉,同时外壳也烙印着 UL94-V0 防火认证标识。在安全这件大事上,罗马仕被实锤采用 " 双重标准 "。

刨根结底,罗马仕问题的核心就是低价内卷下的系统性溃败。近两年,充电宝行业恶性压价,如部分 20000mAh 型号从 149 元降至 69 元,倒逼厂商压缩电芯成本,采购 B/C 级瑕疵电芯,真锂研究院数据指出,售价低于 80 元的充电宝必然在安全组件上缩水。

充电宝行业这件事也在警示着其他各行各业——价格战不可能存在真正的赢家," 下一个罗马仕 " 可能已经在暗处滋生,家电、3C 数码、汽车等消费产品,价格战无处不在,尤其是新能源汽车赛道。

图源:电动汽车百人会官网

上个月,长城汽车董事长魏建军在访谈中表示,汽车行业内有很多不遵守商业规则的竞争,有的主机厂偷工减料,甚至危及汽车安全、汽车寿命、汽车可靠性;行业陷入 " 价格内卷 ",降本增效成为这两年汽车行业的共识。

这其中,由动力电池引发的质量问题最为致命,注意,是真正的致命。

根据 2024 年国家应急管理部统计显示:电动车起火事故中,底盘撞击导致电池受损占比达 37%, 快充引发的热失控占比 21%,曾经的威马 4 天烧 3 辆,蔚来高速碰撞起火,奔驰 EQA 充电桩起火等等,几乎所有叫得出名字的新能源车企,都发生过起火情况。

除了电池安全外,智驾过度宣传、消费级芯片应用在汽车上等问题也频繁发生,J.D.Power 调查展现了一个触目惊心的事实:2024 年中国车每 100 台产品问题数达 190 个,同比增加 9.3 个。部分车企甚至采用非车规级芯片和次等材料,只为能降低成本,应对价格战。

比如某车企的车机芯片就使用了移动端处理器,并非车规级。抛开性能不说,国际汽车电子协会 ( AEC ) 在车规级标准制定中,表示车规级产品必须满足 15 年或 20 万公里,且必须通过 AEC-Q 系列认证,而消费级产品则没有如此苛刻的要求。

另一方面,由于消费级芯片在手机市场已实现千万级 " 出片 ",因此在成本均摊下,采购价格更低,另外无需通过 AEC-Q 认证也省了一定的费用。然而最终是否出现问题,也是由消费者承担未知风险。

诚然,消费者确实需要更便宜的商品,但前提是不能以牺牲安全为代价。在消费电子领域乃至汽车行业," 又便宜又安全又好用",属于不可能三角。

罗马仕的崩塌,是价格战恶性内卷下,行业在积累了一定的负面势能之后爆发的缩影。

罗马仕用一己之力揭示了一个真理:在关乎消费者安全与核心体验的领域,打价格战就是一条不归路。

从充电宝到家电,从手机到汽车,这场由罗马仕事件引发的连锁反应,正在倒逼整个制造业重建价值排序。

好在,消费者已经逐渐觉醒,以今年 "618" 为例,价格战不再是主旋律,消费者对品质体验的渴求,正压倒对 " 低价 " 的盲目追逐。

海信、TCL 等家电品牌,均通过 RGB-Mini LED、极影无黑边、万象分区等技术突破去创造 " 好东西 ",给用户带来更好的体验。手机市场上,OV 米耀也不再以低价作为核心竞争点,冲击高端,对标苹果成为了近两年手机市场的主旋律。厂商们纷纷在影像、屏幕、材质、系统优化和售后服务上加大投入,用创新和品质说服消费者为价值买单。

即便是 " 内卷失序 " 的汽车市场,近两个月也逐渐降温,广州某比亚迪海洋网销售向雷科技表示,比亚迪在 6 月份已逐步取消 " 限时一口价 ",启用新购车政策。特斯拉中国更是在近期宣布,Model 3 长续航全轮驱动版上调 1 万元。这一动向被业内视为车市 " 价格战 " 降温的关键信号,头部企业正主动重构价格体系,将竞争主轴从价格战转向产品技术升级。

家电品牌死磕显示技术,手机厂商猛攻影像和系统,电车企业拼命提升电池安全、智能体验和充电效率——这才是企业真正能长久活下去的本事。别再搞那种 " 饮鸩止渴 " 的价格战了,用真本事说话才是自救的正道。这么干行业才能健康,消费者才会一直买你的账。

" 罗马仕 " 这个牌子倒了,但它得变成中国制造的警示牌,并提醒所有企业:玩虚的死路一条,把消费者当回事才是王道。品质这场仗,早不是喊喊口号,而是关乎生死存亡的事情了。