作者 | 邓咏仪
编辑 | 苏建勋
北京时间 5 月 21 日凌晨，谷歌在每年一度的 I/O 大会上再度炸场——谷歌搜索的 AI 模式正式上线。其中，最受瞩目的一个功能是 Personal Context（个人上下文）。
简单来说，这是一个记忆功能。在得到用户授权后，谷歌大模型助手 Gemini 就能得知你的搜索历史、邮箱、收藏、网盘等等资料，从而提供更懂用户的问答，如获取邮件中特定日程的时间和地点，结合天气、用户对地点的偏好给出更符合用户个性的建议。
但不必等谷歌，国内马上就能用上企业版本的 Context（上下文）。
《智能涌现》独家获悉，飞书即将上线一个新的 AI 产品——飞书知识问答。
" 飞书知识问答 " 是一款基于企业知识的企业专属 AI 问答工具，在飞书的左侧工具栏侧即可调用。当用户在工作中遇到问题时，可随时向飞书知识问答提问。
简单来说，在使用体验上，它更像一个 " 可以记得住事 " 的实习生——当用户在工作中遇到问题时，可随时向它提问。在用户设置好它能接触到的 " 知识范围 " 后——飞书知识问答就可以访问所有消息、文档、知识库、文件等信息，直接给出精准的答案。
也正因如此，类似企业知识库的 AI 产品，成为大厂、初创，都争先入局的方向。 用户的资料文档、在工作场合中的对话等等信息，都作为模型的 " 参考材料 "，让模型调用。
以飞书知识问答为例，一个实际的应用案例是这样的：用户在飞书中所有有权限的知识，无需手动整理、上传，都将自动成为该用户的知识库。在用户向飞书知识问答提问时，AI 就会自动调用这些资料。
通过这样的方式，能够落地的使用场景就更多了——根据飞书官方发布的产品演示，便有询问项目进度、询问预算情况、找人、撰写生成项目总结等场景。
大模型落地时也常常涉及企业信息保密的问题。在以往，如果员工将企业信息随意喂给其他的通用大模型，有可能造成信息泄密，企业独有的知识与经验也有可能成为公司外用户的答案。
安全隐私问题如何解决？据我们了解，飞书知识问答的权限管理，目前基于产品本身的文档、会议、群聊、知识库等等权限，与使用者权限保持一致——因此，即使一名普通员工、一名业务总监或者 CEO 提出同一个问题，所生成的答案也会完全不同。
《智能涌现》了解到，目前，这个产品已经完成了数万名用户的内测，网页端（ask.feishu.cn）也已经正式上线。用户在飞书中搜索 " 知识问答 "，或直接访问网址，即可申请试用。
从网页端来看，飞书知识问答的形态类似有长期知识记忆的 GPT 和豆包。用户可以上传个人版的资料，上传完毕后，能够调用 DeepSeek 或豆包进行提问，网页版同样支持联网搜索，也知识库搜索等多种方式。
在以 OpenAI o1、DeepSeek 为代表的推理模型有代际进步之后，模型输出的准确度和幻觉问题能有效得到控制，这直接影响了 AI 产品的落地方向——包括腾讯 ima、夸克等产品都在知识库加大了投入。而在初创公司一侧，类似 Youmind、Remio 等个人知识库类的产品也呈现一轮 " 小爆发 "，用户也有较快的增长。
封面来源｜AI 生成
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本文来自微信公众号" 智能涌现 "，作者：邓咏仪，36 氪经授权发布。
