易观千帆数据显示，2025 年 4 月证券服务应用活跃人数为 16708.27 万，环比下降 2.70%，同比上升 14.29%。从月活人数方面看，4 月，证券服务应用活跃人数环比走势变现趋同，多数证券类 APP 环比降幅在 2% 至 3% 左右。
其中，华泰证券（涨乐财富通）月活 1121.56 万稳居首位，国泰海通证券（国泰海通君弘）、平安证券（平安证券）、中信证券（中信证券信 e 投）、招商证券（招商证券）等券商 APP 活跃度紧随其后，跻身前五。共 11 家券商 APP 活跃人数破 500 万，券商 APP 市场的竞争格局依然激烈。
第三方证券服务 APP 方面，仍是呈现三足鼎立的局面，同花顺、东方财富和大智慧稳居行业前三。
受市场行情波动，导致用户交易活跃度变化的影响，40 家上榜证券类 APP 中，仅一家实现环比增长。易观千帆行业分析师田杰解释称，本月活跃人数虽有所回调，不过证券服务应用仍为面向投资者交互与服务的主要渠道之一，看好行情企稳后的进一步增长，各应用仍需关注用户体验和服务创新，以应对市场变化，保持或提升自身的竞争力。
记者还调查了解到，虽然券商 4 月份 APP 活跃用户数有所下降，但多家券商在 APP 功能更新方面仍然不遗余力。据卓奇券商 APP 月度观察报告统计，2025 年 4 月，列入观察的 43 家证券类应用中，有 37 家在 4 月进行了更新，更新次数合计 61 次，环比上涨 29.8%。
4 月券商 APP 活跃度集体下滑，11 家月活超 500 万
近日，易观千帆发布 2025 年 4 月证券类应用 APP 活跃度榜单，上榜券商、座次与 3 月基本保持一致。
其中，华泰证券（涨乐财富通）月活人数为 1121.56 万人，位居首位；国泰海通证券（国泰海通君弘）以 969.84 万人紧随其后；位列第三的是平安证券（平安证券），为 831.31 万人，中信证券（中信证券信 e 投）排名第四，月活人数达 706.17 万人；招商证券（招商证券）以月活跃人数 705.5 万人位居第五。
再来看今年的总体情况，1-4 月券商 APP 月活数据总体变化不大，1 月份受市场行情调整，APP 月活也有所回落。值得一提的是，1-4 月前三名座次稳定不变，被华泰证券、国泰海通证券、平安证券牢牢占据，且进入前十名的券商也基本固定，仅在名次上有变化。
4 月，第三方 APP 月活同样总体呈下滑趋势。榜单显示，4 月共有 15 家上榜，同花顺月活 3519.82 万人继续坐稳 " 一哥 "，东方财富和大智慧分别以 1730.52 万和 1175.76 万紧随其后。仅同花顺期货通环比上涨。
市场行情波动影响证券类 APP 月活变化
回顾 2025 年前四个月 APP 月活情况，市场行情波动，是导致用户交易活跃度变化的重要因素。
2 月证券类应用月活人数为 16607.36 万人，环比上升 2.62%，同比上涨 17.22%。结束了去年 11 月份以来活跃度连续多月下滑的趋势。2 月证券类 APP 月活止跌回升，主要原因是在政策及 Deepseek 相关概念的持续发酵下，2 月市场行情得到提振，券商 APP 月活数据终于止跌回升。
3 月证券类 APP 月活人数为 17172.68 万人，延续 2 月上涨趋势，环比增幅 3.4%，创下近 3 个月新高。在 2025 年 3 月，金融类 APP 迎来了一系列重要更新。这些更新主要在提升用户体验，优化交易流程，增强行情分析和理财服务功能等方面。
4 月证券服务应用活跃人数为 16708.27 万，环比下降 2.70%，尽管环比数据有所下降，但同比上升 14.29%，远超去年同期。4 月 A 股市场呈现先扬后抑走势，在前期上涨后进入调整阶段。受国际政治经济局势动荡影响，特别是特朗普政府推出的对等关税政策引发全球金融市场剧烈波动，市场避险情绪显著升温，A 股一度出现快速下跌。由于市场情绪的变化，也直观地影响到了证券类 APP 的活跃情况。
以平台线上功能拓展服务深度价值
今年以来，券商 APP 对于客户服务模式的创新与探索从未停止。根据卓奇统计，2024 年全年，近 54.55% 的用户拥有 3-4 个券商 APP，59.36% 的用户每天都会打开券商自营类 APP。
记者观察到，券商 APP 热点功能和服务内容主要涵盖了条件单功能、决策工具、新客专区、ETF、视频直播专区、投顾等相关功能与服务，而大多数的券商 APP 都能提供以上服务，如何打造差异化优势，力争在同质化竞争中脱颖而出？
财联社记者也向多家券商进行了采访了解，兴业证券向记者介绍，同业普遍存在服务同质化问题，但这只是表象，破局关键在于基于平台线上功能拓展服务的内涵，发掘服务深度价值。
对此，兴业证券的做法是优理宝 APP 从三方面提升服务体验与核心竞争力：一是精准洞察需求，打造兴证头条等场景，升级资讯流，提供有温度服务；二是依托智能化引擎，以集约化模式实现 " 千人 N 面 "，精准触达需求提升粘性；三是聚焦差异化工具，升级预委托服务，推出兴智投 · T0 工具，运营主题场景货架，提升专业投资者满意度。
国金证券有关负责人告诉记者，随着金融科技的发展，更多的投资者更倾向于通过智能自助工具完成投资决策，并期待券商平台以更具创新性的交互模式，提供个性化资产配置方案与动态投资陪伴服务。
为此，国金证券融合 AI 智能分析与专业投顾智慧，布局 "AI+ 投顾 " 模式，实现被动到主动服务升级，精准触达多场景。智能化服务可快速响应场景断点问题，提升需求承接与转化效率，还能挖掘需求、构建完整高效服务闭环。
中金财富方面则是紧抓中金资源禀赋，打造中金特色化服务，构建差异化竞争优势。一是借中金研究优势，将深度研报提炼为《中金晨会速递》等精品栏目，结合新兴领域提供前瞻视角，赋能中小投资者科学决策；二是凭投研投顾团队，构建 "50 投顾系列 "，为不同客户匹配工具，培养长期投资理念；三是依托国际化战略，覆盖境内外资产，上线全球指数等专区，助力客户全球资产配置。
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