电商平台的 7 天无理由退货功能,起初是为了保证消费者的购物体验,但是也吸引了很多并无经济实力却什么都想要的用户,凭借 7 天无理由退货 0 成本享受一把 " 摸摸 " 的瘾。更有甚者,甚至借助 7 天无理由退货来掉包商品,实施盗窃。
" 高退款人群 " 则是指近 90 天退款率超过用户均值 3 倍且退款量大的人群。
近 90 天退款率高于均值的人群则统称 " 退款率较高的人群 "。
目前尚不得知淘宝是否会对该功能进行收费。
有网友调侃到,不如淘宝干脆也推出一个屏蔽 " 高退款率商家 " 的功能,即便是花钱我也愿意。