【太平洋科技快讯】5 月 8 日,小米汽车官方于 5 月 7 日晚间对 SU7 Ultra 车型前舱盖设计及动力输出限制问题作出回应,并推出了一系列补偿措施,以平息用户的不满。
对于 SU7 Ultra 非现车锁单未交付且在开票流程前用户,如果希望从碳纤维双风道前舱盖改回铝制前舱盖,改配时间窗口为 5 月 9 日 10:00 开始至 5 月 10 日 23:59:59 截止。对于已提车和在本次限时改配结束前选配碳纤维双风道前舱盖 ( 截至 5 月 10 日 23:59:59 前 ) 的锁单用户,小米汽车将赠送 2 万积分以表诚意。具体信息请关注小米汽车 App 后续官方信息。
除了前舱盖问题,小米汽车在 SU7 Ultra 的更新中限制了动力输出,这一改动也引发了部分用户的不满。小米汽车在声明中解释称,此次限制动力输出是为了优化车辆性能和安全性,但承认在沟通上存在不足,导致用户产生误解。
为此,小米汽车已暂停相关更新推送,对于已升级的少量用户,小米汽车将会在下个版本更新中解决。据悉,小米汽车已开始推进新版本的开发和测试,预计用时 4-8 周,具体时间以小米官方通知为准。