第五人格是一种精神状态。
文 / 王丹
不少手游的巅峰是在开服之际，但《第五人格》（截至目前）的巅峰，却是在公测 7 年后。
据今年 1 月 Sensor Tower数据，这款 2018 年上线的产品，成为了网易 2025 年 Q1 收入最高的手游；另据网易 2024 年财报，《第五人格》2024 全年营收创下了产品新高。
从 iOS 畅销榜也能看出，自 2024 年初起，这款游戏基本就没再掉出过畅销 Top 50，直接成了 Top 10 常客。
不仅流水可观，《第五人格》在全网的讨论声量，也相当高：不论是在微博游戏超话总榜、手游超话榜，还是在游戏超话周排行和月排行榜上，你都能一眼在前列找到它；
《第五人格》前不久的七周年庆典，也让我有些懵：分上下两集播出的周年庆故事视频；超量的福利内容；与日式 RPG 四大恐怖神作之一 IB（《恐怖美术馆》）联动；制作游戏全角色的七周年生日祝福视频……
一个非对称竞技游戏，有必要在内容上卷到这个地步吗？抱着这个疑问，葡萄君找《第五人格》主策陈匆聊了聊。
他告诉我，尽管游戏现在成绩可观，但之前数据其实并不稳定，甚至在 2021 年掉出了畅销榜前 150 名。
在那之前，团队主要 " 以用户需求为主 "，但运营打法却 " 略显青涩 "。经过多年尝试，他们才逐渐理解如何在创新和用户需求之间找到平衡。在此基础上，爱玩梗、搞抽象的玩家，又将游戏在 2024 年推举到了前所未有的高度。
陈匆说，《第五人格》的前后，完全就像两款游戏。超越开服巅峰、走到新高点后，如今团队的心态也变了：" 早期，我们的目标是「苟下去」。现在，我们的目标是「活下去」。"
听完他的话，我也终于明白了，在成绩背后，《第五人格》究竟改变了什么：2018 年，它是一款成功的非对称竞技游戏；如今，它正转变为一个内容质量不输二游的非对称竞技游戏 IP，玩法足够独特，内容也要能打。
现在的它，容得下更多玩家，同时也背负着更大的压力和潜力。
以下是经过整理的对话内容，为方便阅读有所调整：
01
2021 低谷期：
我们的运营略显青涩
葡萄君：你们这两年过得怎么样？
陈匆：数据一切向好。日活和流水在 2022 和 2023 连年增长，到 2024 年则是爆发。
要说过得怎么样，一方面肯定是开心，去年初那段时间，我们的下午茶都更频繁了；另一方面就是更谨慎了。
葡萄君：为什么更谨慎了？
陈匆：我们现在数据不错，所以要做的是高点运营，这和之前会有比较大的差异：现在一些决策，会在玩家里引发更多的讨论和更大的反应，所以是要更谨慎些。
葡萄君：在冲到现在的高点前，《第五人格》好像有段时间是在 iOS 畅销第 50-150 徘徊？
陈匆：是的，2021 年，《第五人格》的数据跌到了低谷。
另一方面，我们本身长线运营做得稍显不足。
从 2018-2020 年，《第五人格》基本是靠自己两个优势，在手游市场占据一席之地：一是怪诞的风格化美术，二是非对称竞技的玩法。
而且现在回想，当初我们的运营可以说是略显青涩。那会儿团队没有版本的意识，运营节奏比较随性：也是参考其他游戏的赛季制运营，每个赛季出新角色，节假日节点就出一些活动，但是对赛季定位、活动定位以及版本没什么概念，更新的内容也没什么规律。
那时我们的活动也特别常规，没啥惊喜和新意。
葡萄君：有多常规？
陈匆：就是三板斧：签到，战斗，小游戏。
葡萄君：确实常规……但不管从美术风格还是玩法来看，《第五人格》都没有直接竞品，常规点，好像也合理？
陈匆：但非对称竞技玩法本身不像吃鸡（类《PUBG》玩法）、MOBA 有那么高的耐玩性，单从玩法层面来说，时间久了玩家会更容易流失。
葡萄君：所以数据下滑这事，团队心里是有预期的？
陈匆：算是有准备吧。这些政策影响还有长线运营问题，本该在 2020 年就暴露的。但居家办公，以及版号常态化发放的暂停，让《第五人格》数据下滑延后到了 2021。
这对我们来说不算意外，只是比预期来得迟了些。
02
公测对比现在：
完全是两个游戏
葡萄君：当时有做什么调整吗？
陈匆：刚发现问题的时候，我们就在想办法了。
由于政策的影响，我们在风格上做出了一些调整，逐渐从恐怖转到了悬疑。在保障风格化美术的基础上，对整体游戏画面进行了和谐调整。
这样保留了《第五人格》的特色，还能降低玩家上手的心理门槛，敢玩的人变多了。
同时，我们开始丰富游戏的剧情、人设等内容向体验。
那会儿团队在观察学习其他游戏的剧情资料片，效果很不错，所以也想试试。
葡萄君：但《第五人格》是非对称竞技游戏，能借鉴吗？
陈匆：我们和其他竞技游戏不太一样，有非常完整的世界观设定，也有剧情背景——玩家扮演侦探奥尔菲斯，在收到一封神秘的委托信后，进入欧利蒂丝庄园调查一件失踪案。所以在内容方面，我们是有空间去拓展的。
只是当初我们侧重点还是在核心非对称竞技玩法上，所以在剧情上投入不足，导致自公测起，主线剧情连续三年都没更新。
直到 2021 年 11 月，我们才重新启动剧情资料片，陆续完善了侦探的故事，还引出了更多新设定、新人物。
葡萄君：万一玩家对这些不感兴趣怎么办？
陈匆：之所以拓展剧情、人设，就是因为我们发现有一部分玩家对内容很感兴趣。
但早期我们角色设计是做得比较浅的：一张立绘，加上相应的技能介绍和推演任务，就直接外放了。
现在我们出新角色，都会配套出 PV、EP（角色曲）、角色剧情、角色生日、角色相关活动等内容。
七周年推出的新监管者 " 杂货商 " 的故事视频
以前玩家只能操作这些角色进行竞技对抗。现在这些角色在庄园里有自己的剧情演出，有丰富的设定。
葡萄君：有点二游那味儿了。
陈匆：和真 · 二游没法比，但在竞技游戏领域里，《第五人格》确实偏二游。我们推出剧情资料片后，角色粉玩家的占比也越来越高了。
当然，内容只是一方面。我们的运营节奏也稳定了很多。
现在团队已经建立了以春节、4 月份周年庆（福利为主）、暑假（大型联动 + 新玩法）、11 月（剧情资料片）四大节点为核心，以每两周一个活动更新为补充的节奏，来把全年铺满，避免出现长草期。
同时，我们给活动投入的资源也更多了。
比如春节的时候，我们会在游戏里设计能让玩家聚在一起看烟花、逛闹市的场景。
葡萄君：调整运营策略前后，你觉得《第五人格》变化有多大？
陈匆：从运营层面来说完全是两个游戏。
不过我觉得更关键的是，我们（团队）的运营思路变了。
早在 2018 年，我们就说 " 以用户需求为主 "。但做设计的时候又有比较多自己的想法，没平衡好其中的关系。
随着时间推移，我们对游戏和用户的理解越来越深，设计水平能力也有所提升……这些要素交织在一起，我们才终于做出了更贴合玩家预期、我们自己也觉得不错的新内容。
03
爆火出圈：
《第五人格》玩家有多抽象？
葡萄君：这些尝试你们早从 2020-2021 就开始做了，但为什么去年初数据才突然爆？
陈匆：首先我觉得游戏本身在内容上够扎实，角色塑造、玩法、美术，才能形成护城河，为玩家二创、造梗提供先决条件。
最明显的一点是，网上很多《第五人格》梗图、整活，是和角色人设还有故事相关的。换句话说，我们内容越充实，玩家可创作的空间就越大。
在这个护城河的基础上，营销侧去年初发力，发布了不少创作者活动，鼓励玩家玩梗造梗，最终带来了一大波量。
葡萄君：你们是什么时候发现《第五人格》玩家爱玩梗的？
陈匆：很早就陆续看到梗图、表情包了。
我们的用户群体多为年轻人，喜欢在网上发声、造梗，所以大家爱玩梗我们觉得是很正常的事情。而且现在年轻人学习工作生活压力都大，能借梗释放一下压力，我们觉得挺好的。
再说了，在如今短视频兴起的时代，一眼引人发笑的梗图、表情包，精简的整活视频，都会快速传播。这些平台的出现也让用户本身更敢于表达自己。
但后来《第五人格》因为梗、抽象破圈了，甚至成了热点，这就在我们意料之外了。
葡萄君：我也是觉得有些意外，年轻人不是都只玩《第五人格》一个游戏，但为啥《第五人格》玩家的抽象整活能如此出圈？
陈匆：可能有两个原因：
第一，《第五人格》玩法容易让玩家进入高压状态。毕竟游戏两边阵营容错率都比较低，一个微小的操作也可能改变大局，也导致玩家会有较大的情绪波动。
第二，我们的美术风格偏怪诞黑暗。这种偏小众的题材决定了，它的受众不会非常泛用户。而这批能接受小众风格的玩家，不太羞于表达自己的联想力，也擅长玩抽象梗。
葡萄君：你印象最深的梗是什么？
陈匆：空巴哇。
（梗由来：《第五人格》曾和日漫《约定的梦幻岛》联动，推出游戏角色约瑟夫与日漫角色皮塔的联动皮肤，展示界面角色会说一句 " 空吧哇 "，即日语 " 晚上好 " 的谐音。因为觉得该皮肤看上去既油腻又自信，玩家开始各种拿皮塔皮肤造梗调侃。）
葡萄君：官方会下场和玩家一起玩抽象吗？
陈匆：不太会，倒不如说我们的官方账号，现在会比以前更谨言慎行。
毕竟现在用户量大了，玩家发声也多了。他们的讨论能够把《第五人格》瞬间推高，也有可能因为我们一个微小的失误，引发一场惨重的舆情打击。水能载舟亦能覆舟。
不过，在合理范围内，我们偶尔也会癫那么一小下。
以前只想「苟下去」，
现在想「活下去」
葡萄君：你们会不会担心，现在这批玩家以后不爱玩抽象，到时候《第五人格》热度受影响？
陈匆：我觉得短视频和抽象玩梗，更多的作用是促进大众圈层来认识《第五人格》。有些并非玩家的人，也会用《第五人格》表情包和梗图，他们不一定转化成我们的核心用户，但会让游戏获得更大的声量。
而且在我们看来，一款游戏要真正长久运营，终究还是要靠游戏本身。也就是说，我们希望《第五人格》的长板足够长，长到形成一定的优势，提供整个产品的稳定性。
说实话，相比于梗的影响，我们更在意其他问题。
葡萄君：什么问题？
陈匆：首要问题是平衡。这是非对称竞技游戏，最难解决、最耗时的一个点。
在 MOBA 等品类游戏中，更新一个新角色，两边阵营玩家都能选；但《第五人格》更新一个新角色，如果角色强度没控制好，很可能导致整个阵营平衡崩塌，甚至连匹配时间都会被影响到。
所以我们加强一个角色，有时会导致对立阵营玩家数量大幅降低，届时匹配都找不到人。
其次是基建。我们追加了很多内容和新玩法，所以现在游戏包体大了很多，对硬件的性能压榨越来越明显。
最后是填坑。我们每两个月一个赛季，每个赛季出新角色，现在总角色数量已经快接近 80 个……我们没能照顾到所有角色，有些内容（角色背景故事等）排期会受影响。
不过因为去年我们数据比较好，所以今年申请到了更多经费和资源，之后团队也会做出更多更好的内容。
葡萄君：终于有钱干大事了。
陈匆：是的，《第五人格》的投入资源，在这几年是连年上涨的。
和过去几年比，2025 我们的活动力度也是更大的。今晚的年度发布会有预告，除了继续推出新角色、新主线剧情资料片、新娱乐玩法以外，我们还会和更多知名 IP 联动，包括热门日漫《葬送的芙莉莲》、中式恐怖悬疑游戏《纸嫁衣》等；
2025 年《第五人格》新的 IP 联动企划
此外也有《约定的梦幻岛》联动返场
此外，我们的赛事会进行奖金升级，其中「深渊的呼唤」系列赛事奖金将增至 800 万……
葡萄君：说到干大事，我记得最近网上在传，说有款未曝光的新游《遗忘之海》是《第五人格》IP 的衍生作品？
有些玩家可能觉得两款游戏画风特别像，其实这个是突显 Joker 事业部特点的风格化美术，并不代表两个团队的美术设计是完全一致的。
葡萄君：但《遗忘之海》X 上的官号只关注了《第五人格》账号，两个团队是不是会有重叠呢？
陈匆：大家关系非常好。《遗忘之海》2019 年启动制作的时候，确实有一小部分《第五人格》的同学过去帮忙做过游戏 Demo。
不过自那之后，两个项目在开发工作上就不再有交集，完全是两个项目。
葡萄君：所以你们的重心还是《第五人格》。
陈匆：当然，我们就是《第五人格》团队。从 2018 到现在，《第五人格》项目组的核心成员都还在，而且我们团队规模还扩大了不少，光是策划团队，人数上就增加了五倍左右。
葡萄君：对《第五人格》的未来，你们有什么判断？
陈匆：从 2018 到现在，我们做了很多尝试，但有些追求从始至终是没变过，而且以后也不会变的：风格化美术、挖掘非对称玩法、" 以用户需求为主 "。希望未来我们能持续做好这三件事。
另外，今夕不同往日：早期，我们只想「苟下去」；现在，我们的目标是「活下去」。
游戏葡萄招聘内容编辑，
