欢声笑语里,有一群民警始终背对着花灯看着人群
春节长假,但南京各大景区人流如织,无论是游客接待量、交通流量还是景区服务设施运营,都是压力倍增。接受考验的不仅仅是景区,还有景区派出所。
白鹭洲派出所现有民警 40 名、辅警 57 名,管理的辖区范围不大,但却包含了南京几大热门景区,老门东、白鹭洲公园、武定门城墙、中华门城墙 …… 作为一所老牌的景区派出所,假期全员上岗是这里的 " 常规操作 "。如何保证节日安全?那必须是所有警力打起十二分的精神。
从 2022 年 9 月正式工作以来,常思贤也服务过一些节日安保工作,但是春节假期的客流量,对他来说还是个不小的考验。游客们醉心于花灯和美景,常思贤和同事的眼中,却满满的都是人群。" 一方面要让游客拍照留念,一方面又不能让他们过多停留,以免发生事故,这个‘度’要把握好。"
春节期间,巡逻和立岗执勤都是基本工作。在立岗执勤时,常思贤和同事需要始终背对着花灯,看着欢声笑语的人群,一站就是一两个小时。对于游客来说,民警在这里就是满满的安全感。即使春节期间气温并不友好,即使身后便是灯火璀璨的美景,但是立岗都必须雷打不动的。
民警化身和事佬,当人民群众的 " 解铃人 "
对于所有警察而言,春节期间,没有警情或警情很少,让每一个游客平安,就是对他们工作最大的奖赏。为让景区平安,让游客尽兴,实际上派出所做了很多工作。在假期之前,派出所就会根据以往的经验,哪里最容易发生消费纠纷、哪里最容易停车乱收费,民警们提前走访,把纠纷的火苗扑灭在萌芽期。
假期期间,大部分的警力都已经撒向街面,但仍要有民警轮流留守派出所,处理找上门或者电话报来的警情。" 景区的警情多为消费纠纷、寻人警情和游客矛盾纠纷。" 别看这些警情看起来不大,但处理起来却不容易,细心和耐心一个都不能少。
常思贤记得 2022 年 10 月 4 日,因为碰上 " 国庆节 + 重阳节 " 双节而至,武定门城墙迎来了许多登高的老年人。突然涌入的大量人群,让景区工作人员分身乏术,也让其情绪有点着急当场和老人吵起来。常思贤负责了此次调解。" 先把两人分开,然后分别说好话哎。老人来登高就是祈盼有一个好身体,没必要为这点事气着。而工作人员确实辛苦,一时没控制住情绪也可以理解。最后还是一人退一步,握手言和。" 常思贤坦言,民警在纠纷中,就是一个和事佬的角色。" 但我这方面工作并不精通,我们所里好多前辈在这方面是把好手,这都是我以后要学习的。"
在岗位上度过生日,春节父母偷偷前来探班
出生于 2000 年的常思贤,是一个土生土长的南京人,他也是在秦淮度过了自己的孩提和少年时期。说起自己为什么会当一名警察?常思贤笑笑说,这里面还有一段有趣的故事。" 我记得是五岁的时候,爸爸妈妈带着我来夫子庙看花灯,走着走着我就和他们走散了。" 常思贤当时慌了神,也不知道该找谁帮忙。就在这时他想到电视里帅气的警车,于是他立马也在现场找起了 " 车车 "。说来也巧,真的让他找到一辆警车,最后在民警的帮助下,他顺利和父母汇合。" 能帮助人真的很了不起,我长大了也要当警察。" 没想到当时一句顺口说出的话,后来就成了真。
" 秦淮灯会上到处都是兔子花灯,其实我也属兔,今年是我本命年。" 常思贤笑称," 小兔子 " 也成为大人,担起责任,为万家灯火保驾护航了。
(编辑 张宇)