信中反映，丁某某的妻子是麻江县杏山街道某村人，夫妻二人事实结婚多年后，因其他原因，女方家属不愿意提供户口簿，夫妻二人一直不能办理结婚证和户口迁移手续，给家庭生活带来诸多不便，希望尽快将女方户籍迁至浙江的心愿成了夫妻二人的一块心病。近期，夫妻二人在无奈之下，抱着试一试的想法，通过浙江省长兴县虹星派出所向麻江县人民政府政务服务中心公安窗口转呈了求助申请，将情况向办证民警进行了反映，请求帮助解决。公安办证服务窗口的杨武芸同志多次与浙江警方进行了沟通，认真听取了他们夫妻二人的情况反映，并及时将情况向上级作了汇报。为认真解决群众难题，县公安局和政务服务中心领导高度重视，立即着手安排民警和村干部（龙支书）多次深入女方家里做工作，从法、理、情的角度，用心用情用力做通家属思想，征得了女方家属的理解、谅解和支持，马上办理了户籍迁移手续，最终促成了这一对夫妻的心愿。一次尝试性的求助，没有想到马上就得到了有效解决，为表达感激之情，特意千里传鸿表达真情谢意。
信中说道：感谢麻江好民警杨警官等，她们业务能力强、专业知识精、工作有方法、办事有原则、服务态度好、情法有交融、对民有情怀，真正能够把群众的事当成自己的事来办，尽心尽力为民排忧解难题，非常感谢麻江县委政府培养了这么好的民警，让我们来麻江办事感到温馨又暖心，真正体会到了贵人般的待遇，真心要好好感谢麻江政务中心和麻江县公安局。
金杯银杯，比不上群众的口碑！麻江县政务服务中心和县公安局始终坚持以人民为中心的发展思想，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，强力推进多元化便民特色服务，让窗口服务更加快捷方便，更加高效率、更加有质量、更加有温度。在新的征途上，在县委政府的坚强领导下，带领全体党员干部埋头苦干、担当作为、踔厉奋发、勇毅前行，继续为奋力谱写生态美、百姓富田园麻江高质量发展新篇章作出积极的贡献。
编辑 周欢 /编审 李枫 /签发 蒲谋
