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雷科技 09-27

废水喝了两年?杭州女子买净水器被接错管道:全家人心酸

9 月 27 日消息,近日,据 1818 黄金眼报道,杭州的方女士反映,家里有一台佳尼特牌的净水器,用了两年时间才发现自家净水器的水管接错了,纯水管接到了下水道。所以他们一直以来喝的都是净水器排出来的 " 浓水 ",也就是废水。

(图片来源:1818 黄金眼官方微博)

据小雷了解,方女士是最近换完滤芯后,发现净水器的水质有些浑浊,所以去咨询了官方客服。问完客服后,方女士才知道自家净水器水管被当初的安装师傅给接错了,接到了下水道中。这相当于方女士花了几千块钱装了净水器,不仅没有喝到水质较好的纯净水,反而还喝到了净水器排出来的废水。

这让方女士极为郁闷,毕竟从安装到现在已经有两年了,全家人都不知道喝了多少废水了,并且他们的宝宝从四个月开始就在用这个水来泡奶粉,搁谁心里都不太好受。现在方女士已经与净水器商家取得联系,商家表示将会把净水器水管接回原因,并赔偿三年的滤芯。

(图片来源:1818 黄金眼官方微博)

从客观的角度出发,这个问题安装师傅需要承担主要责任,因为这种净水器一般都是由师傅亲自上门安装,出现净水器水管接错这种问题实属不应该,毕竟这种问题算得上是低级错误了。其次就是商家,因为商家没有较为完善的售后服务,如果在安装初期让师傅监测水质,水质达到安全标准才能走人,或许像净水器水管接错这样的问题就不会发生了。

不过,这个事情也告诉我们一个道理。在师傅安装好新的家电产品后,消费者还需要检查一下产品有没有出现安装错误,如果出现安装错误,消费者需要及时反馈给商家,这样才不会出现像 " 全家人喝了两年废水 " 这样的失误。希望消费者能够时刻保持警惕,这样生活才能更加安全。

(封面图来源:1818 黄金眼官方微博)

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