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如何构建产品集合页?

编辑导语:产品集合页是产品功能布局常用的一种信息聚类和归集方式,容纳了各大不同的功能,不同类型的产品集合页有着不一样的布局和价值。本文阐析了其产品价值,并总结了如何构建产品集合页的方法,希望对你有所帮助。

前言

我们对于 Product(产品)的传统理解是具有某种形状或是用途的物品。互联网的诞生,我们对于产品有了新的理解,一切可以满足人们需求的载体都可以被称为产品。

产品集合页是产品功能布局常用的一种信息聚类和归集方式。App(应用程序,Application 的缩写)中的各种排行榜、精选或优选、主推或主打、专栏、专版以及专题等,这些都可以归纳至产品集合页的范畴。

电商类 App,产品集合页会将同类商品进行归集促销,以增加用户的购买量。

内容类 App,产品集合页会将各种比较热门的话题或是同类的内容进行整合,方便用户快速获得价值信息。

会议类 App,产品集合页一般会以专版的形式出现,特别是一些比较大型的会议,例如产品领域最常见的产品经理大会的产品网站,将当年和历年会议的主要信息进行全内容集合呈现。

常见的集合页呈现,如图 1 所示。

图 1 常见的集合页呈现

二、产品价值

产品是业务的表现形式,产品所实现功能的主要目标是满足用户的需求,为用户创造价值。本文提出产品价值层次理论,根据产品价值层次理论来分析产品集合页的产品价值。

精准触达用户:产品集合页有一个非常显著的价值是直接节省了用户的时间成本。用户每天都需要接触非常多的信息,大多数信息并是不用户想要的。通过集合页将产品内容根据大数据和产品用户画像分析,优中选优,减少用户决策成本,节约用户时间,精准触达用户。

高效传播信息:用户在日常使用产品过程中,发现优质的内容或是发现好的商品,往往会进行分享。如果有多个优质商品,需要多次分享,一方面信息比较散,另一方面会给其他用户造成信息打扰。通过产品集合页,用户仅需要分享一次,便可以迅速将多个产品内容在私域空间中进行传播。

快速提升销量:不论是内容产品还是实物产品,能在第一时间向用户提供满足用户需要的产品,往往会吸引用户进行点击。集合页可以快速将多个信息同用户建立连接,满足用户需求,从而提升产品销售量。

成功塑造品牌:产品的品牌是产品价值的最终体现,处于产品价值的最高层。通过产品集合页,在展示产品的同时,对产品的品牌也是一个不错的宣传机会。通过制作精美,逻辑清晰,内容专业的产品集合页,也从侧面可以反映出公司的产品能力,有助于提升产品口碑,建立用户产品心智,最终实现产品自己的品牌。

产品集合页的产品价值层次如图 2 所示。

图 2 产品集合页的产品价值层次

三、产品集合页构建思路

产品集合页的构建,不同类型的产品,产品集合页在其布局和信息呈现上有所不同。

产品集合页的构建离不开三个要素,用户(人永远都是核心),场景(用户做什么)和内容(满足用户什么需求)。

本文提炼了一种通用的产品集合页构建思路,满足电商类产品、内容类产品和会议类产品等类型的产品集合页构建。

1. 产品目标

通过 4W1H(What、Why、Who、When、How 的简称,即做什么、为什么做、用户是谁、什么时候做、以及怎么做)方法明确产品目标。

What,通过产品集合页构建,希望达到什么样的效果。例如增加产品销量,增强用户粘性,还是提升品牌价值等。

Why,为什么做产品集合页,解决用户的哪些痛点,或是满足产品运营的哪些需求。

Who,产品集合页的主要受众用户是谁。用户特征、用户画像、用户习惯以及用户喜好等。

When,产品集合页会在什么时候面向用户。对于一些大的节日活动,例如中秋节,产品集合页可以在节日前推出,产品集合页一般会呈现同节日主题相关的商品,达到产品促销的效果。

How,产品集合页怎样去做,即产品的解决方案。如何通过产品集合页的内容布局,视觉设计、产品流程以及交互方式等,吸引用户,满足用户需求。

产品集合页目标如图 3 所示。

图 3 产品集合页目标

2. 产品范围

产品范围是产品集合页明确需要实现哪些功能,产品经理作为产品集合页的 Owner(所有人)做到有所为有所不为。

产品主题是产品经理在构建产品集合页时首先需要考虑的,关系到产品集合页的布局、交互以及配色。例如如果产品集合页的主题是为了中秋节促销,在产品集合页上应该体现中秋节的产品元素。

产品语言是另一个在产品范围中需要考虑,有些国际化的产品需要在产品集合页提供多种语言,而如果是面向本土用户,则需要提供当地语言就可以,这需要在产品集合页构建前明确。

明确产品是属于哪个类型,电商类和内容类的产品集合在集合页的构建上有着本质的不同。

对内容布局进行提前规划,是自上而下,还是自左向右。是瀑布流式布局还是卡片式布局,在构建产品集合页时需要注意,因为不同地区的用户阅读习惯也不同。

另外需要对产品集合页的目标用户范围进行明确。如果目标用户是老年人,在构建产品集合页时,需要照顾老年人的视觉感受,字体尽量大一些。

最后还需要考虑数据埋点,产品集合页中,哪些操作或是交互需要进行埋点进行数据采集,方便后续对集合页的效果进行数据分析。

功能按键是产品集合页功能操作,产品经理在构建产品集合页时,需要考虑当前集合页仅仅是向用户呈现内容,还是希望通过向用户提供相关的保存、分享操作,获得更广泛的传播。

产品集合页范围如图 4 所示。

图 4 产品集合页范围

3. 产品原型

产品集合页需要在 Banner(横幅标语)位明确产品集合页的主题。例如可以是 XX 精选,也可以是当季好物等。根据不同的产品目标,制定相应的产品标语。

产品集合区,是产品集合页的主要信息呈现区,在产品集合区可以将产品进行分类,根据不同的产品类型和风格,做定制化处理。

例如:

分类 1 可以是当季精选。选择当季最受欢迎的产品进行呈现。

分类 2 可以是更多推荐。可以根据不同用户的喜好,定制化呈现用户感兴趣的内容。

底部信息区,一般是产品集合页的产品说明、产品政策或是隐私协议相关。因为一些产品集合页,会根据用户的地理位置进行指定内容呈现,需要经过用户同意提供地理位置信息。

另外底部信息区还会提供相应的操作按钮,比如保存生成产品集合页的海报,生成带有用户推荐的链接或是直接分享至朋友圈等功能操作。

产品集合页原型如图 5 所示。

图 5 产品集合页原型

4. 产品数据

集合页的产品数据,主要通过对集合页的相关操作进行数据埋点。例如集合页中的用户点击热力图,可以直观呈现用户对集合页中的哪个信息模块比较感兴趣,之后可以对产品集合页进行进一步优化。

另外可以分析用户在页面的停留时长,产品的转化率,以及用户的访问时段,可以看出哪些用户在哪个时段比较活跃,产品集合页比如受欢迎。

通过对产品集合页的数据分析,可以不断优化产品集合页布局和内容,扩大产品集合页的传播范围,增强集合页的用户粘性,提升集合页产品的转化率。

为了直观呈现热力图,我们从网上选取了一张页面热力图作为参考。图中的很清晰地呈现了页面中哪些栏位比较受欢迎(颜色越红,表示点击量越多)。产品数据热力图如图 6 所示。

图 6 产品数据热力图

图片来源:https://www.xingsuyun58.com/77927.html

四、小结

产品集合页的构建,主要是为了迎合用户心理。用户一般比较喜欢非常简单直接的产品,拿来即用,而不希望过度耗费脑力去决策的产品。

产品经理在进行产品设计之前,需要考虑用户的心流。不同的心理场景下,用户的心态不同。这就需要产品经理在构建产品集合页时,需要注意产品细节,产品页面的目标用户是谁,这些用户有什么样的特征。

用户对产品的感受,受到用户的生活方式、消费习惯、教育水平和价值观等多重因素的影响。对于用户而言,最合适用户的产品才是最好的产品。产品经理在进行产品集合页的构建时,要充分考虑用户心智。

世间万物在不断发展之中,产品也是如此。产品集合页也会随着产品形态的变化,不断迭代。产品经理需要洞察用户心理,把握市场潮流和趋势,才能在产品的浪潮中生存,发现产品的真谛。

产品经理通过对产品集合页的构建和运营,引爆产品传播,实现产品模式创新。

# 专栏作家 #

王佳亮,微信公众号:佳佳原创。中国计算机学会(CCF)会员。人人都是产品经理专栏作家。专注于互联网产品、金融产品、人工智能产品的设计理念分享。

本文由 @王佳亮 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议。

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