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钛媒体 08-11

看点没了,腾讯要在 QQ 里复制视频号?

图片来源 @视觉中国

文 | 文娱价值官,作者 | 张远,编辑 | 美圻

" 今天下午看 QQ 突然发现没有动小世界,它在下面冒出来了,这时候去设置里已经找不到看点了,真的爷青结!" 近日,"QQ 看点没了 " 登上了微博热搜,引发了一波互联网回忆杀。

腾讯看点 App 发布停服公告,宣布 8 月 15 日 23 时 59 分,服务器将关闭并正式停止运营,届时将无法登录看点 App。腾讯官方表示,看点用户可通过手机 QQ 的小世界功能继续享受相关服务。此前,腾讯看点快报 App 已于今年 7 月 18 日停止运营。

腾讯看点快报原为天天快报,于 2015 年 6 月上线,至今已有 7 年时间,是腾讯推出的个性化资讯产品,一度拥有 2.8 亿月活用户。然而,它即将让位给腾讯 2020 年 4 月推出的短视频模块 QQ 小世界。

腾讯之所以大刀阔斧砍掉这款颇受欢迎的产品,不仅因为信息流已经边缘化了,也是要在 QQ 中筑起另一道短视频防线。只不过,对腾讯而言,用户规模不算萎缩的 QQ,能否起到为微信分担压力,探索社交新形式的作用,可能要打上一个问号。

看点快报黯然落幕,小世界能否复制视频号的成功?

看点快报的停运,是腾讯因为降本增效对 PCG 事业群 " 开刀 " 的直接结果。据媒体报道,PCG 部门是今年腾讯裁员的 " 重灾区 ",上半年整体裁员比例超过 10%,下半年多个细分业务还将面临新一轮裁撤。

自 2018 年重组整合成立以来,跨越了长视频、短视频、新闻资讯、动漫等多个领域的 PCG 始终是腾讯业务线最复杂、整合难度最高的部门之一,此后经历了多轮调整。从天天快报到看点快报,从独立平台到多产品分发,PCG 企图将 QQ、浏览器、搜索等业务线整合成为一条 " 流量航母 ",成为在信息流战场狙击字节的 " 撒手锏 "。

然而,这些产品之间互不联通,成了各自孤立的 " 流量池 ",信息流虽然增加了它们的用户时长,却没能够吸引新的用户。不仅未能阻止今日头条、抖音的先后崛起,PCG 推出的独立产品微视又没能借助 " 流量航母 " 快速起飞,迎战字节的重担最后还是落在微信肩上,在腾讯内部被边缘化也就可想而知了。

虽然从腾讯的整体战略来看,看点快报未能完成使命,黯然落幕。但是在 QQ 社交生态之内,看点并非无足轻重。2021 年 6 月,腾讯曾透露 QQ 看点拥有 2.8 亿月活用户,为 QQ 贡献了四分之一的人均使用时长。从此次很多 QQ 用户对于看点的怀念可以看出,QQ 看点已经形成独一无二的社区文化,极强的互动性和年轻氛围,是其他内容平台所不具备的。

然而,从小世界一步步取代看点的位置就能看出,腾讯需要在 QQ 内部筑起另一道抵御抖音的防线。因为视频号在 " 年轻化 " 上不及抖音,腾讯急需打造另一个潮流短视频平台。然而,从 QQ 用户对于小世界的大范围抵制来看,用户并不希望在 QQ 里刷短视频。

为什么小世界很难复制视频号的成功?

首先,相比新增功能一直低调克制的微信,对于功能花哨繁复的 QQ 来说," 怼到脸上 " 的小世界几乎是压垮用户的最后一根稻草。

其次,小世界只不过是抖音亦步亦趋的复刻品,不具备看点的独一无二性,年轻用户并不会因为这个后来者而舍弃抖音。

最后,即便小世界借助于 QQ 庞大的用户基数发展起来,对于短视频市场格局也影响有限,视频号仍然是腾讯视频战略的主力军,腾讯 2022 年一季度财报显示,QQ 移动端月活用户同比下滑 7%,已经不及微信的一半。

QQ 这块 " 社交试验田 "对腾讯的意义还有多大?

当然,可能腾讯并未将短视频重任放在 QQ 身上,它不过充当了腾讯社交帝国的一块 " 试验田 "。由于微信早已成为国民级应用,一举一动都影响 10 亿人的生活,因此无法充当探索社交新赛道的 " 先锋 "," 社交游乐场 "QQ 却丝毫没有这方面的顾虑。

几天前,抖音上线了全新虚拟形象功能 " 抖音仔仔 ",用户可以创建 3D avator 的人物形象与好友进行合拍。无疑,这是对于年初火爆一时的 " 元宇宙社交 " 应用啫喱的模仿。虽然微信短时间内无法跟进,但今年 2 月 QQ 就通过将 QQ 秀升级为 " 超级 QQ 秀 " 抢先一步,可惜被登顶 App Store 的啫喱抢尽了风头。

疫情期间,语音聊天软件 Discord 在国外迅速蹿红,月活用户超过了 1.5 亿,微软甚至抛出了高达 120 亿美元的 " 橄榄枝 "(然而被拒绝)。QQ 去年 11 月就模仿 Discord 推出了 " 频道 " 功能,嗅觉之敏锐令一些社交创业者都自叹不如。不过,科技评论人潘乱对此表达了不解:" 已经有 QQ 群这么高效的组织形式了,为什么还需要频道?" 果然,频道功能自推出以来并未掀起一丝波澜。

在社交方式上的不断探索,不仅让 QQ 的安装包体积一路膨胀到 800 多 M,也让用户和外界很难看清 QQ 未来的发展方向。不仅如此,不断塞进的新功能并未能阻止 QQ 用户的持续流失。当这个垂垂老矣的社交产品自身难保,对于腾讯的 " 试验田价值 " 还有多大?

有社交专业人士为 QQ 指出的一条路是 " 虚拟世界的扩列及生活方式 ",与基于现实身份的微信形成互补—— "QQ 创建的虚拟化身,可以在腾讯生态下的娱乐场景打通,比如全民 K 歌的演唱现场。" 这或许可以成为 QQ 下一步发力的重点,但虚拟社交的 " 远水 " 恐怕解不了腾讯在短视频时代的 " 近渴 "。

字节下架多款新产品"App 工厂 " 魔法失效?

面对字节在社交领域咄咄逼人的攻势,腾讯不可能把宝全都押在 QQ 这块不断缩水的 " 试验田 " 上,然而微信本身又不可贸然 " 试错 ",这是目前腾讯面临的窘境之一。

当然,对于曾经的 "App 工厂 " 字节来说,新产品的接连 " 哑火 ",也让它只能把抖音作为唯一的一块 " 试验田 ",承载功能越来越多以至于有 " 超载 " 的危险。未来,腾讯与字节的竞争,将会沦为两款超级 App 之间的比拼。

Tech 星球统计了 2018 年至今字节跳动对外公开的产品数量,发现 2018 年到 2020 年字节推出的产品逐年递增,然而到了 2021 年下半年,字节上线的产品数量开始下降。

不久之前,字节旗下的多款新产品在应用商店内下架,包括种草社区 App" 可颂 "、实时互动 App" 派对岛 "、阅读工具 App" 识区 " 等,而这三款应用都是今年才上线,集体下架意味着字节正在逐步放弃在抖音之外的产品探索。" 派对岛 " 下架之后 " 抖音仔仔 " 的上线,进一步证实了我们的猜测。

这并非是因为字节的 "App 工厂 " 魔法失效,而是因为年轻人已经不愿意探索新手机应用了,产品实验只会石沉大海。相比于社交格局已定的手机端,字节将弯道超车的希望放在了 VR 平台之上。

据媒体报道,字节跳动对于 Pico 的销量目标是 2022 年 100 万台,2023 年 400 万台,2024 年则要达到 800 万台。不久之前,字节还收购了一家专注于二次元虚拟社交的公司,在元宇宙虚拟直播、虚拟演唱会方面的尝试也 如火如荼。相比之下,腾讯如果继续寄希望于 QQ,在下一场较量中差距可能会被越拉越大。

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