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钛媒体 07-05

宠物智能硬件“龙虎斗”

图片来源 @视觉中国

文 | 刘旷

随着 5G、大数据、AI、云计算等技术的快速发展,各类智能硬件产品如雨后春笋般涌现,比如教育智能硬件,家居智能硬件……除了上述智能硬件产品备受消费者青睐之外,宠物智能硬件产品也成了众多养宠人士的心头好。

小佩宠物、小壹智能等新老玩家也紧紧抓住用户需求,研发并推出大量宠物智能硬件产品,以紧跟宠物经济红利并寻求全新的发展机遇。

01 宠物硬件市场风头正盛

近年来包括小佩宠物、小壹智能等在内的宠物赛道玩家的接连入局,给本就红火的宠物智能硬件赛道再添了一把火,而宠物市场规模的扩大和用户购买意愿的增加,则说明了宠物智能硬件市场的大好前景。

从宠物市场来看,养宠人群的持续增加,使得宠物市场的规模不断扩大。对于养宠人群来说,宠物在一定程度上能缓解宠物主的孤独感,为他们带来心理上的慰藉。因此,越来越多的老年人、在外奋斗的年轻人等群体都将自己的情感寄托在宠物身上,这一情感寄托也反映在养宠人群数量的增加上。据《2021 年中国宠物行业白皮书》显示,2021 年我国饲养犬猫的人群数量达到 6844 万人,较 2020 年增加 8.7%。

随着养宠人群的增加,宠物消费市场的规模也在持续扩大。据艾瑞咨询发布的《2021 年中国宠物消费趋势白皮书》显示,2015-2020 年 6 年间,国内宠物市场的复合增速达到 32.8%;未来三年复合增速预计为 14.2%,到 2023 年规模将达到 4456 亿元。

从用户购买力来看,宠物智能硬件备受欢迎。随着宠物主养宠观念日益朝着科学化、精细化方向的转变,宠物智能用品开始成为宠物主们养宠的 " 小助手 "。据观潮新消费报道,今年 "618" 期间,天猫宠物智能硬件销售额激增 13 倍;京东方面的数据则显示,6 月 1 日开场仅 15 分钟,宠物智能用品成交额同比增长了 30 倍。

另有数据显示,在今年天猫 618 期间,宠物智能设备成为 " 铲屎官 " 们最热捧的选择之一,同比增长近 150%,宠物智能陪伴机器人、自动喂食器、智能猫砂盆更是当选为萌宠智能界三大顶流。由上述数据不难发现,越来越多的宠物主通过购置智能化设备来为宠物们提供更加优质的生活。

02 小佩宠物强劲

在众多入局宠物智能硬件赛道的玩家里,小佩宠物独占鳌头,这不仅仅是指其备受资本市场看好,更在于其有着非常强劲的发展势头。

在产品端,小佩宠物通过智能硬件产品打开用户市场,再通过配套耗材销售来带动利润增长。小佩宠物的智能硬件产品包括智能猫砂盆、感应式净味猫厕所、智能冷暖窝等产品,都有与之配套的耗材。以小佩的智能猫砂盆为例,其耗材包括专用猫砂、除臭小方、净化液、专用垃圾袋这四类辅助耗材产品。

对此,小佩宠物创始人郭维学认为,耗材类产品可以拉动购买,因此在 SKU 的设置上走的是耐用性产品和消耗品相结合的路线。这一 " 产品 + 耗材 " 的打法既拓宽了小佩宠物的盈利空间,又让其现金流更加充足,让小佩宠物能够持续跑赢同行。

在生态端,小佩宠物将其智能宠物硬件纳入了更大的生态系统中。具体来看,小佩宠物与三星 SmartThings 达成合作,进一步完成其对宠物智能家居生态的布局。目前,很多智能宠物硬件产品是与宠物主的手机相连接,进而将宠物进食、饮水等数据反馈给主人,而小佩宠物则是将硬件接入三星智能家居系统,接入后用户就可以在 SmartThings 上连接和管理小佩宠物智能用品。

如此一来,小佩宠物在接入三星智能家居生态后,不仅实现了宠物智能硬件产品和智能家居硬件产品的协同化,还进一步提升了用户体验感。

03 小壹智能奋勇

相比前者,小壹智能则算是宠物智能硬件赛道的新贵,不同于小佩宠物高举高打的路线,小壹智能主要以产品来反哺宠物智能硬件市场。

其一,小壹智能注重技术输出和产品性能更迭,从而构建多层次产品力,以此俘获消费者心智。比如,在技术上小壹智能不仅拥有自主研发团队,还与涂鸦智能、哈工机器人及多所著名高校实验室开展了战略合作。在雄厚的技术实力之下,其产品发明专利超 130 项,包括猫厕所安全门技术、音乐喂食等多项技术。总之,小壹智能凭借其技术实力不仅打造出产品的差异化卖点,还兼具了安全、便捷等特点,因而吸引了大量用户购买。

据天猫数据显示,在 2021 年双十一期间,小壹全自动智能猫厕所成为爆款,位居猫砂盆热卖榜 TOP1,且长时间霸占天猫好评榜前三。从其火爆的销售情况就可以看出,小壹智能强劲的产品力。

其二,小壹智能通过增强对产研销环节的把控能力,从而构建起一站式运营体系,进而降低企业各项成本。比如,在研发环节,小壹智能以用户体验与评论为中心,针对核心诉求进行研发;在生产环节,小壹智能采用了 " 自产 + 供应链 " 模式,一边通过自产核心零部件来保证产品质量,一边通过加强对产业链上下游的筛选来保证品控;在销售环节,小壹智能兼具 C 端和 B 端用户,同时进行线上线下全渠道布局,以提升其在各个渠道的覆盖面。

小壹智能对产研销环节的全面把控,不仅增强了其与供应链商家的议价能力,又降低了试错成本,还打开了用户市场,带动了产品销售,从而扩大企业的盈利空间,使其显现出强劲的发展态势。

04 局势依旧胶着

虽然宠物智能硬件备受养宠人士青睐,宠物智能硬件赛道的形式也是一片大好,但是其发展态势还是较为胶着。

从行业层面来看,宠物智能硬件赛道并未跑出头部玩家,难以形成引领作用。众所周知,各行业的头部玩家对同行其他玩家都存在压制作用,在一定程度上也会倒逼行业走向标准化,引领行业发展。然而,当下的宠物智能硬件赛道正处于缺乏头部玩家引领的状态。因此,其行业标准也有所缺失,使得同质化、不安全等一系列行业问题仍影响着行业发展。

除此之外," 伪智能 " 也让宠物智能硬件产品屡遭消费者诟病。比如,宠物智能喂食机经常会出现卡粮、断网无法使用等问题,这些问题都表明部分宠物智能硬件产品,并未真正触及智能化,不仅无法满足养宠的基本诉求,还会给宠物主造成新的困扰。

从玩家动向来看,在多方因素的影响下,大多数国产品牌都纷纷选择海外求生。一方面,国内的宠物智能硬件市场远不及海外市场成熟,用户市场尚在培育期,不利于产品推广。我国的宠物渗透率远不及其他国家,这导致国内厂商在宠物智能硬件研发上也落后于海外厂商,正因为如此国内用户对宠物智能硬件产品的接受度也远不如海外市场。

另一方面是,我国的宠物智能硬件市场入局玩家众多,加速了赛道内卷,不利于新兴企业成长。以小米为例,其不仅投资了宠物智能硬件品牌 " 猫猫狗狗 ",合作推出米家智能宠物饮水机和米家智能喂食器,还在小米有品众筹推出了名为 " 鸟语花香自然风宠物智能烘干箱 "。

而小米素有 " 价格屠夫 " 的称号,在宠物智能硬件市场,小米也充分发挥了其价格优势。比如,小米有品的鸟语花香自然风宠物智能烘干箱售价为 1299 元,众筹价仅需 699 元。据《2021 中国宠物精致消费图鉴》显示,宠物智能烘干箱的主流价位在 1500-2000 元之间。对比可知,小米以一己之力拉低了宠物智能烘干箱的主流定价。可以说,行业新贵们尚未来得及接受用户的市场检验就要面临价格战,这自然不利于新玩家的成长。

值得注意的是,宠物智能硬件设备研发成本高,企业前期投入较大,玩家们也急需现金流支撑。因此,为了摊薄这一部分成本,大规模出货成为各企业最好的选择。而成熟的海外市场不仅缩减了企业的用户培育成本而且更具包容性,更有利于企业大规模出货,加速摊薄企业成本,如此一来玩家们出海求生也在情理之中了。

无论是行业头部玩家缺失还是出海布局,都反映出国内宠物智能硬件玩家并未进入决赛圈,行业急需注入新动力。

05 写在最后

当前 " 它经济 " 正处于爆发期,正在崛起的宠物智能硬件市场也不容小觑,但这一市场真正的用户是宠物。因此,各企业应当关注宠物日常生活中的痛难点,深度触及智能化,真正满足宠物的成长需要,以减轻宠物主的养宠压力。

此外,现阶段的宠物已经成为家庭的重要组成部分。倘若企业难以保证宠物智能硬件产品的安全性,必定不会被用户市场认可。毕竟,由宠物智能硬件产品引起的安全问题也不在少数。因此从长远来看,宠物硬件厂商唯有从产品的安全性下手,才能让宠物主心甘情愿地为产品掏钱,宠物硬件厂商也才能够走得更远。

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