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ZAKER科技 06-30

注销帐户老大难的问题,苹果替你解决了,安卓呢?

在 6 月 30 之前,如果你不想再使用某个 App 了,希望卸载 App 前注销帐户以保护自己的隐私,你就会发现,相比输入 11 位手机号码和复制验证码即可注册帐户相比,注销帐户可谓困难重重。

尽管早在 2018 年工信部就规定,互联网信息服务提供者应当为用户提供注销号码或账号的服务。

但这样的 " 服务 " 要么隐藏在 App 极其隐蔽的设置角落,要么需要向人工客服申请等,总之就是 " 进来容易,出去难 "。

一份中青报的调查显示,75.9% 的受访者曾遇到 App 帐户难以注销的问题。

但现在,一向在应用管理上颇为严格的苹果终于出手解决这个问题了。

迟来的便利

去年 10 月,苹果就已经在开发者平台公告修改了《AppStore 审核指南》,要求 App Store 中所有带注册功能的 App 提供帐户删除选项,计划于次年 1 月生效。但在今年 1 月时,苹果将期限延长至 6 月 30 日实施。

ZAKER 科技实测发现,包括微信、微博、哔哩哔哩、知乎、支付宝在内的常用 App 均已内置了注销账号的选项。

尽管选项并未放在首页,但大多可以通过两到三次点击,或在 App 的帮助中心跳转至注销页面。

看来俗话说的 "deadline(截止期)才是最终生产力 " 也很符合这些 App。

安卓跟进了吗?

无独有偶,中国信通院前段时间也上线了 " 一键解绑 " 功能,用户只需透过手机号查询即可查询注册绑定的应用帐户,并且可以将其一键解绑。

目前该功能已经支持微博、淘宝、抖音、今日头条、美团、大众点评以及小米生态系 App。

而根据 ZAKER 科技的实测,上述 App 的安卓版也基本都设置了同样的注销入口。

总的来说,苹果开了个好头,希望今后更多 App 也能更自觉地维护用户应有的权益。

ZAKER 科技出品

文 / 实习生 陈泽钧

编辑 / 刘凡

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