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快商通荣获中科院《互联网周刊》“企业服务未来独角兽”称号

日前, 中科院《互联网周刊》发布的 " 2021 企业服务未来独角兽 TOP50 " 榜单中,国内领先的营销智能数字化解决方案服务商—— " 快商通 " 赫然在列。

独角兽企业是指全球成立时间不超过 10 年且估值超过 10 亿美元的新生态公司,具有较大的发展潜力,未来极可能成长为所在领域的行业巨头。快商通从众多企业服务企业中脱颖而出,核心优势在于公司的全链路营销产品布局与顶尖的原创 AI 技术。

全链路营销矩阵,释放商业动能

作为 AI 营销的先行者,快商通对营销的赋能早已深入整个链路,包括全渠道咨询管理的【智能客服系统】、拟人化售前【营销套电机器人】、私域运营利器【见鱼 SCRM】、拟人化外呼【领鲸 AI 外呼机器人】等,为医疗、教育、家居、电商等领域提供高效的营销智能化产品与解决方案。

快商通整合 13 年智能营销优势,帮助企业更好地理解消费者,为企业提供有效数字化智能化营销工具。针对不同发展阶段的企业,快商通通过一系列的营销工具,构建了从营销转化到用户运营的全链路营销矩阵,帮助企业提升营销决策能力与转化能力。

譬如医疗领域,快商通提供一体化的营销智能数字化解决方案,实现引流、营销、转化、回访的全链路数字化 ; 在教育领域,依靠全渠道、多触点的营销能力,帮助教培机构打通线索获取、售前接待、课程转化、售后服务全生命周期通路。除了上述医疗和教育板块,快商通还重点布局家居、电商、金融等多个垂直行业,助力企业高效链接用户,释放商业动能。

除了全链路产品优势外,快商通还推出 " 营销管家服务 ",依托自身营销专家顾问团队," 想客户所想 ",根据企业实际情况定制相应营销方案,真正为企业解决问题,做更智能的营销。最终成为企业的 " 营销合伙人 ",陪伴客户一起成长。

百炼成钢,坚持原创 AI 技术

1、原创立身

基础的优劣决定上层产品的发展趋势,快商通对底层核心技术层的研发尤为重视。坚持从底层到上层全部自研,从 0 开始进行训练数据制造、算法模型搭建,现申请发明专利超 500 项,发布国际国内顶级论文期刊超过 600 篇,拥有算法模型超 500 个。

作为拥有全球领先的人工智能技术自主研发能力的企业,快商通以自然语言处理 ( NLP ) 、知识图谱、语音识别、声纹识别 4 大技术为核心,集成了自主原创的人工智能引擎,可避免因底层技术限制导致上层功能无法优化的 " 卡脖子 " 困境,长期为企业提供安全、稳定、高质量的人工智能营销赋能服务。

更重要的是,经过 13 年的行业沉淀与语料积累,快商通积累了海量的行业数据,拥有百亿级对话语料库和行业知识库。这些庞大的信息资源,结合自然语言处理、知识图谱等技术能力,使得快商通的全链路营销矩阵具备 AI 智能理解与分析能力。

2、" 平台 " 思维

快商通为了协助客户提高生产力,激发创造力,以及提升经营效率,推出智能人机对话平台 KICP。基于全球领先的自然语言处理、知识图谱、声纹识别、语音识别等多模态人机交互能力与知识构建能力,KICP 能帮助企业 0 代码、低成本、小样本创建智能对话,支持可视化流程配置、自主优化学习、自助式数据分析,广泛应用于智能客服、咨询引导、数字化办公等场景,帮助企业在全流程维度上降本增效。

KICP 搭建的各类任务型智能人机对话机器人,具备高度拟人化的优势,能够像人脑一样理解自然语言,精准识别用户意图,进行准确的、针对性的回复。在对话流程配置、多意图识别等能力的配合下,达到显著提高营销效率的效果。

至今,KICP 及其搭建的各类 AI 机器人,已经能够很好地支撑医疗、教育、金融、保险、公安、司法、政务等行业领域内的多种人机对话场景。快商通旗下各类产品已成功服务了总计超 380000 家企业用户,并获得了广泛的认可。

如今,人工智能正在引发全球的产业浪潮。在这场浪潮下,AI 技术应用正在从 " 垂直 " 走向 " 多元 ",应用场景的内涵和外延也在不断扩展。恰逢其时,作为 AI 营销领域的独角兽企业,快商通将通过前瞻性的创新视野与原创技术,助力中国在全球率先突破下一代人工智能。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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