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娱乐独角兽 2021-12-08

《风起洛阳》超前点评“粉黑”大战,豆瓣评分正在被“流量”反噬?

作者 | 糖炒山楂

豆瓣评分正在成为 " 粉黑 " 必争之地。

最近,《风起洛阳》和《谁是凶手》相继开分,前者 12.8 万人给出了 7.0 分的初始成绩,后者 4 万人参与开分成绩为 7.1 分。两份在播剧中热度、口碑都还不错的答卷,却空前统一的将矛头对准了同一处:" 豆瓣评分还可靠吗?"。这个并不新鲜的话题,正频繁被诘问。

话题要从 12 月初连续两场极为荒诞的 " 超前点评 " 说起。12 月 1 日,原定于 20 点上线的《风起洛阳》因为技术缘故延迟一小时上线,谁曾料想准时涌入的一星和五星评价,却让以往 " 隐形 " 的豆瓣控评粉黑大战充分 " 现形 ",也让该剧在豆瓣开分后的舆论重点变成了 " 高了还是低了 "、" 可信吗 "。

无独有偶,在 12 月 5 日爱奇艺迷雾剧场重磅推出的《谁是凶手》中,主演赵丽颖尚未登场的前两集播出后,豆瓣上同样准时涌现了大量质疑其演技、台词的论调和一星短评;待舆论发酵,评论区又快速挤入了大量四五星好评,关键词直指将矛头对准赵丽颖的超前点评事件。

控评、养号、水军,关于豆瓣评分正在丧失公信力的论调并非一日之谈,只是如此高频率、大规模、证据充分的恶意操控评分,仍然引发了大众市场的广泛关注。事实上,《女心理师》制片人郭峰同样在回应豆瓣评分(7 万人评 5.1 分)低于预期时表示,有收到网友发过来的很多开播十分钟后就出现的高赞差评截图。

超前点评、粉黑大战,市场大致将这种崩塌归结于流量演员的 AB 面,杨紫、王一博和赵丽颖,他们的加盟放大了电视剧的口碑争议,也让大众开始正视起来:豆瓣正在饭圈文化的新阵地。甚至可以肯定的是,在岁末大剧扎堆涌现的当下,这三部剧所面临的魔幻打分仍会继续上演。

当豆瓣开始沦为 " 粉黑大战新秀场 ",豆瓣评分开始被 " 操控 ",市场还将继续信任这一评分体系吗?这个问题很难简单去论断。但一个共识应该是,若只简单以饭圈的渗透来论述豆瓣评分公信力的衰退,则又太过片面。

粉黑大战后,《洛阳》

《凶手》的口碑走向何方?

" 高分、低分并不重要,相信每个真正看过剧的观众心里都有一杆秤 ",《女心理师》回应豆瓣评分的官微如此写道。这大概是所有内容创作者最理想的状态,但事实上,影视剧仍然牢牢被豆瓣主导下的口碑所绑定:高口碑是一部作品打开市场最好的敲门砖,反之则是沦为群嘲的对象。

在经历了粉黑大战、超前点评之后,《风起洛阳》和《谁是凶手》的豆瓣评分还有几分可信度呢?一个基本的情况是,两部剧的豆瓣评分皆徘徊在 7 分线上,这对于影视剧来讲基本是口碑的 " 关键地带 ",多一点是高口碑,少一点则沦为质感普通的剧集,是以也让争议愈发激烈。

从分型上来看,《风起洛阳》已有 12.8 万人评分,五星和一星评价分别占到了 20.5% 和 6.1%,占比最大的三四星评价累计占比达到了 59.5%。《谁是凶手》的情况与之相近,四星和三星占比超过了 72%,五星紧随其后占比 15%,一星评价只有 1.8%。简单来讲,目前两部剧所呈现的分型分布都是较为正常的。

由此得出的结论有两个:其一,虽然超前点评、粉黑大战抢占了大量市场关注,但相比《斗罗大陆》等剧在饭圈冲击下带来的极端化的 "Z 型 " 评分,影响两部剧口碑走向的主要还是更加庞大的路人盘,以及王一博、赵丽颖身处顶流位置上庞大的粉丝群体。

其二,两部剧在市场上的热度都居高不下,随着越来越多的观众在追剧后进入豆瓣这一评价体系,打分人数快速上涨也会稀释粉黑大战所带来的影响力。换言之,长线来看,豆瓣评分仍然能够较为客观的给到市场一部剧的质感标准,市场频频上演的口碑逆袭神话诸如《宸汐缘》等便是如此。

但若从舆情走向来看,相比赞扬,舆论总是更容易记住批评的声音、甚至是被尬黑所引导,尤其是天然站在 " 批评即正义 " 审视下的流量明星们。甚至于市场上也有一种声音表示:有流量演员参与的电视剧评分普遍偏低。

面对两部剧的豆瓣开分,微博上同样发起了 " 高了还是低了 " 的投票,目前来看占比最高的都是 " 低了 " 的选项,但这里更是饭圈文化的主阵地,来自粉丝的声音更加不容小觑。不过在知乎上,《风起洛阳》和《谁是凶手》的评分分别达到了 7.6 和 8.4 分,均高于豆瓣评分。

和上述两部剧的情况略有不同,《女心理师》在当下已然汇聚了 15.6 万人打分,豆瓣评分之前的 5.1 也有所缓慢上爬,但也只是落在了 5.3 分。在分型排布中,三星、四星和五星占比明显高于其他部分。稀缺题材的扩容、以及新颖的镜头语言,至少在大批量观众看来仍然需要时间去接受。

粉黑大战正在成为流量演员参演的影视剧的常态表现,甚至于以此进行搜索会发现的热门影视剧《叛逆者》《斗罗大陆》《斛珠夫人》等皆在其列。不过若以此以偏概全无法正视影视剧在市场上的口碑争议,甚至以此为遮羞布,这对于创作者来讲恐怕同样不是幸事一件。

一星和五星的极限运动

豆瓣上的一星和五星运动越来越常见,饭圈文化显然成了显性的靶子。从 "227 事件 " 中《陈情令》《光点》被怒打一星、《斗罗大陆》魔幻的 "Z 型 " 评分,到《谁是凶手》《风起洛阳》的超前点评粉黑大战,豆瓣评分正在被饭圈文化所裹挟,而更值得去探讨的,还有入侵背后灰色产业链的养成和渐成规模。

标志性事件大概是去年 11 月一篇名为《来自一个编辑的心声:王一博的粉圈,请你们离我的书远点!!!》的讨伐檄文。该文直接剑指粉圈豆瓣养号的行为。据媒体报道,事情起源是王一博粉丝为了给其即将上映的影视作品打分、提高账号权重,纷纷瞄准了当时位于豆瓣新书推荐首页的书籍。

这当然不是个例,曾几何时甚至是 " 数据女工 " 们的日常任务,他们更有一套完整的注意事项。尤其是在前台播放量关闭、明星数据关闭之后,豆瓣评分在影视剧评价体系中的重要更加凸显,养号愈发成了至关重要的一环。——而在他们的长线操作下,也早已摆脱了后台系统认证的 " 刷分 " 嫌疑。

同样的还有水军产业链的形成。" 基本能确定现在豆瓣评分反映了大众观点 ",2015 年阿北如此回答到。时至如今,虽然粉黑大战经历了一轮又一轮,豆瓣评分永远有新故事,但这似乎仍然是市场所信奉的,而在口碑效应愈发放大的情况下,豆瓣自然也就成了新一轮的营销基地。

《风起洛阳》的延迟上线,《谁是凶手》赵丽颖的未出场,炸出来的不仅是饭圈文化粉黑大战,还有诸多 " 水军 " 账号,一星差评和五星好评皆有。流量演员放大了豆瓣评分的灰黑色地带,但这背后绝不仅仅是饭圈文化,同样有多方势力的下场。

据媒体报道,为了控制豆瓣评分,不仅有养号、买卖账号,更有营销公司深谙其中操作门路,在网络上招聘兼职刷分控评用户。在暑期档热播剧《叛逆者》时,就曾有黑水军的任务截图流传,1 元一条、0.8 元一条的价格往往可以撬动大量群体或差评或点赞等。

当然还有 " 好评如潮 " 的滋生。同样有媒体报道了近一年中,网络电影频繁通过刷好评、提前观影大 V 控评等多重手段实现虚高评分,而这些作品往往会在正式上线后出现口碑快速滑落的情况。《巡回检查组》热播期间,制片人也对娱乐独角兽透露曾接到过营销公司抛来的 "300 万保证豆瓣 8 分 " 的橄榄枝。

值得注意的是,如今豆瓣一星和五星的极端化运动中,并不能以流量明星饭圈文化一言以蔽之,它更是豆瓣越来越成为一个互联网社区后的必然走向。

以《当家主母》疑似虐猫为例,该剧在一周内豆瓣评分骤降至 2.7 分,平台内涌入打分人数超过 15 万。这并不是一次针对影视剧品质的打分,后来者的发言中充满了情绪宣泄和正义者的意味。诸如此类的还有曾经的《我是余欢水》深陷女权风波、《漂亮的李慧珍》深陷水后风波,他们更多是网友情绪化的宣泄。

除此之外,影响着豆瓣评分的还有一些固有的 " 鄙视链 "。比如海外剧之于国产剧,老剧之于新剧,往往更有口碑优势;即使是题材上豆瓣网友同样有其偏好所在,比如主旋律、悬疑、甜宠等类型题材,往往较之古装剧、现实题材更容易拿到口碑高分。这本就是网友的主观评价,自然会呈现出喜好偏好的趋势。

另一方面,豆瓣评分公信力的消解同样与其自身的机制相关。越来越迷惑的开分时间、面对粉黑大战的处理方式等,对于这两年市场集中呈现的行业现象,市场却难以追寻到其中究竟。这种严密封闭、鲜少对外公开回应的操作,当然也会让其在粉黑大战、水军下场等问题爆发后,率先受到公信力的质疑。

饭圈文化、营销阵地、情绪宣泄、灰产地带,豆瓣评分正在遭遇前所未有的冲撞。如今,你还相信豆瓣评分吗?或许在问出这个问题之前,所有人都该思考一下,自己希望在其中扮演什么角色。

我们还是期待着这个好不容易建立的评分机制,能够真正回归到内容本身,成为价值交流的阵地,也成为优质内容的助推器。

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