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IT之家 2021-12-07

微软升级 Teams 通话服务协议承诺,正常运行时间达 99.99%

IT 之家 12 月 7 日消息,据 mspoweruser 报道,微软最近将 Microsoft Teams 通话计划、电话系统和 PSTN 音频会议的服务水平协议承诺更新为 99.99% 的正常运行时间。这一变化反映了微软对在 Teams 中提供可靠通话体验的承诺和信心。

有了这个 SLA(服务级别协议) 更新,Microsoft Teams 用户将能够拨打 PSTN 电话,通过 PSTN 拨入会议音频,或用呼叫队列或自动接听处理呼叫,99.99% 的时间都能做到。

IT 之家获悉,如果在某个月,这些服务的正常运行时间低于 99.99%,微软将计算总的停机时间,并根据事件的长度(分钟)乘以可能受事件影响的用户数量来进行赔偿。

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