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驱动之家 2021-12-07

App 强制升级隐匿高通信息 欧拉芯片事件再发酵:已被央视点名

上月底开始的欧拉汽车 " 芯片门 " 事件引发了持续关注,近日,央视财经频道专门进行了一期报道,点名批评欧拉汽车在玩文字游戏。

而在接受媒体采访时,有位来自上海的车主朱先生表示,官方 App 在不久前进行了一次强制升级,升级后原外显的高通芯片信息被进行了隐匿处理,不得不说欧拉的这步操作确实够骚。

此前 " 欧拉 " 汽车官方网站的车型页面中,对高通芯片给出了解释," 拥有 8 个 CPU 处理核心,一个 GPU 图像处理器和一个数字信号处理器 ",不过近期,此网页同样遭到被删除。

简单回顾下事情的发展历程:

上海市长宁区的周女士,11 月份刚购买了一部品牌为 " 欧拉好猫 " 的新能源车,除了看上了这部车的外形和续航,最吸引她的是欧拉宣称的:搭载了 " 高通八核 " 车载芯片,能实现丰富的车载功能。

但将爱车开回家的第二天,她就从网上的消息得知 " 欧拉好猫 " 并没有搭载品牌方宣称的高通八核车载芯片,而是老款英特尔处理器,性能落后高通 8155 芯片很多倍。

周女士表示,自己当时的诉求是换芯片,换回他们原来宣称的高通 8155 芯片就可以了,然后欧拉说没有办法满足我这个要求,她说换不了车机的芯片,那就只能退车。

报道引起了好猫车主和更多媒体的关注,随后演变成了大规模的舆情。

11 月 22 日,欧拉品牌方曾在其 App 中发布了一条回应消息称:" 目前正在销售的欧拉好猫车型确实尚未配置高通八核芯片,在规划中,这一配置原定是要在未来的车型上搭载。" 官方表示,将赠予车主价值 7200 元的权益包,但多数车主表示难以接受。

所谓的权益包,其实就是一些不痛不痒的补偿,有车主表示这种补偿方案对自己而言一毛钱不值,如果长城汽车依旧维持这种态度,自己有可能就会通过法律途径维护自己的合法权益。

该事件已被央视关注,如果长城欧拉继续保持 " 装死 ",那么很有可能会出现在明年 315 晚会上。

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