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爱卡汽车 2021-12-07

Model 3/ 途昂 11 月国内市场召回(上)

[ 爱卡汽车 爱卡头条 原创 ]

卡友们大家好,我们整理了国家市场监督管理总局发布的 11 月份乘用车召回信息,上个月涉及乘用车召回共计 18 款车型,因为车型较多我们将文章分为上下篇。本篇文章是《召回上篇》为大家带来 9 款车型,其中包含了特斯拉 Model 3、奔驰 S 级、玛莎拉蒂 Levante、沃尔沃 S60、沃尔沃 S80、Jeep 牧马人、大众途昂、大众途锐、大众甲壳虫、瑞风 S2,这里面是否有您的爱车呢?如果有您的爱车,还请及时按照召回中的解决办法,尽快联系相关机构将车辆送至检修。

◆特斯拉进口 Model 3

日前,特斯拉汽车(北京)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,自即日起召回以下部分进口 Model 3 车型。

召回车型:自即日起,召回生产日期在 2019 年 2 月 2 日至 2019 年 10 月 20 日期间的部分进口 Model 3 车型,共涉及 91 辆。

召回原因:本次召回范围内的部分车辆在制造过程中,前副车架总成上的横向连杆固定螺栓可能未按标准扭矩紧固。长期使用后螺栓可能松动或从副车架上脱出,最终可能导致前悬架横向连杆从副车架上脱出,会影响车辆操控和增加发生碰撞事故的风险,存在安全隐患。

2019 款 Model 3 ( 进口 )

解决办法:特斯拉汽车(北京)有限公司将免费为召回范围内车辆,检查前副车架总成上横向连杆固定螺栓的紧固扭矩。如果螺栓松动或者丢失,将重新紧固螺栓至标准扭矩或安装新的螺栓;如果由于螺栓松动或丢失造成车辆部件受损,将更换受损部件,以消除安全隐患。

应急处置措施:车辆召回维修前,用户应谨慎驾驶车辆,并在召回开始实施后尽快联系特斯拉服务中心进行检修。

联系方式:特斯拉汽车(北京)有限公司将以挂号信、电子邮件等形式通知相关用户。特斯拉服务中心也将主动联系相关车主,安排召回维修事宜。用户可通过手机和固定电话拨打特斯拉客户服务热线:400-910-0707 进行咨询。此外,也可登录网站 dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。

◆奔驰 S 级

日前,梅赛德斯 - 奔驰(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,自即日起召回以下部分进口 S 级。

召回车型《一》:生产日期在 2021 年 6 月 9 日至 2021 年 7 月 6 日期间的部分车辆,共涉及 755 辆。

召回原因:本次召回范围内部分车辆由于供应商生产偏差,导致燃油箱内的抽吸引射泵可能未安装喷嘴,或者喷嘴可能未按照要求进行固定。如果喷嘴未按照要求固定在泵内,其可能会在抽吸引射泵内分离,无法提供燃油油位降低、节气门全开等情况下车辆所需的燃油压力,可能导致发动机在没有警告的情况下熄火,存在安全隐患。

2021 款奔驰 S 级

解决办法:梅赛德斯 - 奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过梅赛德斯 - 奔驰服务合作伙伴,使用诊断设备检查受影响车辆上的抽吸引射泵。如果发现不合格则免费更换包括抽吸引射泵在内的燃油箱总成,以消除安全隐患。

召回车型《二》:召回生产日期在 2020 年 10 月 7 日至 2021 年 2 月 11 日期间的部分车辆,共计 118 辆。

召回原因:本次召回范围内部分车辆由于生产过程偏差,车辆乘员侧脚坑附近的预熔保险丝盒线束固定螺栓拧紧扭矩可能低于规定的扭矩值。该线束螺栓连接处的电阻可能会增加,结合可能通过此连接的大电流,会导致该区域的温度升高,不能排除起火风险,存在安全隐患。

解决办法:梅赛德斯 - 奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过授权经销商,检查受影响车辆上的预熔保险丝盒线束螺栓连接。如果螺栓未拧紧,则按照规定的扭矩重新拧紧;如果存在零部件损坏,则免费更换损坏的零部件,以消除安全隐患。

召回车型《三》:召回生产日期在 2020 年 8 月 3 日至 2021 年 3 月 15 日期间的部分车辆,共计 11124 辆。

召回原因:本次召回范围内车辆安全气囊控制单元模块的软件不满足要求。在车辆点火开关关闭时,安全气囊控制单元可能会永久停用前排乘客座椅占用识别控制单元,造成前排乘客安全气囊会因此停用,这会增加车辆发生碰撞时前排乘客受伤的风险,存在安全隐患。

解决办法:梅赛德斯 - 奔驰(中国)汽车销售有限公司将免费为召回范围内车辆升级安全气囊控制单元软件,以消除安全隐患。

联系方式:梅赛德斯 - 奔驰授权服务中心将通过挂号信、短信等方式,通知有关用户此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188 咨询(服务时间为周一至周日,全天 24 小时)。此外,也可登录网站 dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。

◆玛莎拉蒂 Levante

日前,玛莎拉蒂(中国)汽车贸易有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,自即日起召回以下部分 2022 款玛莎拉蒂 Levante。

召回车型《一》:自即日起,召回自 2021 年 7 月 12 日至 2021 年 9 月 28 日期间生产的部分进口 2022 款玛莎拉蒂 Levante,共涉及 6 辆。

召回原因:本次召回范围内的车辆配置了 48V 低压轻混系统,在车辆的装配过程中由于操作失误,对 48V 电瓶的后部保险丝盒 BDU 单元内一个电缆连接螺母施加了错误的紧固扭矩。可能导致连接电路电阻变大,造成车辆不能正常重新启动,极端情况下可能因接触点过热而起火,存在安全隐患。

2022 款玛莎拉蒂 Levante

解决办法:玛莎拉蒂(中国)汽车贸易有限公司将通过授权经销商,免费为召回范围内的车辆进行检查并按标准扭矩重新紧固电缆连接螺母,以消除安全隐患。

应急处置措施:车辆召回维修前,驾驶员如果发现后备箱左侧位置在行驶后有发烫的现象,应该熄火并拨打玛莎拉蒂道路救援电话,将车辆拖至就近的玛莎拉蒂授权经销商处进行检查和维修。

召回车型《二》:自即日起,召回自 2021 年 7 月 12 日至 2021 年 9 月 30 日期间生产的部分进口 2022 年玛莎拉蒂 Levante,共涉及 33 辆。

召回原因:本次召回范围内的车辆,在底盘位置用于控制排气声浪阀门的线束上一个固定卡扣可能未被正确固定。可能导致线束内的导线绝缘层损坏并引起线路电气故障,在极端情况下可能造成发动机不能重新启动或车辆被限速行驶,存在安全隐患。

解决办法:玛莎拉蒂(中国)汽车贸易有限公司将通过授权经销商,免费为召回范围内的车辆进行检查并重新固定线束卡扣,以消除安全隐患。

应急处置措施:在车辆行驶过程中,如果发现发动机故障灯点亮并且在仪表中提示 " 混合动力系统不可用 " 的提示信息,驾驶员应谨慎驾驶车辆并将车辆停在安全位置,拨打玛莎拉蒂道路救援电话,将车辆免费拖至就近的玛莎拉蒂授权经销商处进行检查和维修。

联系方式:玛莎拉蒂(中国)汽车贸易有限公司将以挂号信等形式通知相关用户。用户也可通过拨打玛莎拉蒂咨询服务热线电话:400-688-5111,获取此次召回的相关信息。此外,用户也可登录网站 dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息,反映缺陷线索。

Model 3/ 奔驰 S 级 / 玛莎拉蒂 Levante

◆大众途昂

日前,上汽大众汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,自 2021 年 11 月 29 日起召回以下部分 2017-2020 年款途昂 530 V6 车型。

召回车型:自 2021 年 11 月 29 日起,召回 2017 年 1 月 24 日至 2020 年 7 月 21 日期间生产的部分 2017-2020 年款途昂 530 V6 车型,共涉及 18659 辆。

召回原因:本次召回范围内的车辆由于发动机控制单元软件匹配原因,车辆处在经济模式(ECO)下滑行时,发动机转速可能产生波动,极端情况下可能熄火,存在安全隐患。

2019 款途昂

解决办法:上汽大众汽车有限公司将免费为召回范围内车辆,升级发动机控制单元软件并安装涡轮增压器进气端稳流阀,以消除安全隐患。

应急处置措施:该问题仅当车辆处在经济模式(ECO)下滑行时可能发生,若车辆在极端情况下发生熄火现象,可立即通过手动启动发动机恢复正常。

本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。受调查影响,上汽大众汽车有限公司决定采取召回措施,消除安全隐患。

联系方式:上汽大众汽车有限公司将通过挂号信、短信等方式通知相关车主,安排免费召回维修事宜。用户可通过上汽大众汽车有限公司客户服务热线:400-820-1111,了解此次召回的详细信息。此外,也可登录网站 dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。

◆大众甲壳虫

日前,大众汽车(中国)销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,自 2022 年 3 月 5 日起召回以下部分 2012-2014 款进口甲壳虫系列车型。

召回车型:自 2022 年 3 月 5 日起,召回 2012 年 4 月 24 日至 2014 年 7 月 3 日期间生产的部分 2012-2014 款进口甲壳虫系列车型,共涉及 30687 辆。

2013 款甲壳虫

召回原因:本次召回范围内车辆驾驶员正面安全气囊,装配了高田公司生产的带干燥剂型硝酸铵气体发生器。在车辆使用较长时间后,如果驾驶员正面安全气囊在碰撞事故中被触发展开,气体发生器可能发生异常破损,导致碎片飞出,伤及车内人员,存在安全隐患。

解决办法:大众汽车(中国)销售有限公司将委托授权经销商,免费为召回范围内的车辆更换改进后的驾驶员正面安全气囊,以消除安全隐患。

本次召回属于 2021 年 6 月 3 日发布的《大众汽车(中国)销售有限公司召回部分进口甲壳虫系列汽车》召回活动的变更,召回活动开始时间变更为 2022 年 3 月 5 日。变更原因为由于供应商处的生产及物流原因,召回活动用零件未能按预定计划运达国内,导致无法按原定日期 2021 年 10 月 15 日开始召回活动。

联系方式:大众汽车(中国)销售有限公司将以挂号信等方式,通知相关车主召回事宜。用户可通过大众汽车(中国)销售有限公司客户热线:400-188-0888,了解此次召回的详细信息。此外 , 也可登录网站 dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn, 关注微信公众号 ( SAMRDPAC ) , 了解更多信息 , 反映缺陷线索。

◆大众进口途锐

日前,大众汽车(中国)销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,自 2021 年 12 月 15 日起召回部分 2019 年款进口途锐。

召回车型:决定自 2021 年 12 月 15 日起,召回 2019 年 1 月 15 日至 2019 年 2 月 6 日期间生产的部分 2019 年款进口途锐系列汽车,共计 748 辆。

2019 款途锐

召回原因:本次召回范围内的部分车辆由于供应商在制造环节使用了混有杂质的粘合剂,会影响后尾门挺杆与弹簧套筒的粘合效果。当自动尾门开启至上方极限位置后,如果用户用手继续向上推动尾门可能导致尾门挺杆与弹簧套筒分离,不能排除弹簧从套筒中弹出并造成人员受伤的风险,存在安全隐患。

解决办法:大众汽车(中国)销售有限公司将委托授权经销商为召回范围内的车辆检查尾门挺杆的生产日期,如果确认为缺陷批次产品则免费更换挺杆总成,以消除安全隐患。

应急处置措施:建议用户不要手动推拉自动后尾门。

联系方式:大众汽车(中国)销售有限公司将以挂号信等方式,通知相关车主召回事宜。用户可通过大众汽车(中国)销售有限公司客户热线:400-188-0888,了解此次召回的详细信息。此外,也可登录网站 dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号 ( SAMRDPAC ) ,了解更多信息,反映缺陷线索。

大众途昂 / 大众甲壳虫 / 进口途锐

◆沃尔沃 S60、沃尔沃 S80

日前,沃尔沃汽车销售(上海)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自 2021 年 11 月 22 日起召回以下进口车辆,共计 7145 辆。

召回车型:2003 年 6 月 2 日至 2008 年 11 月 26 日生产的部分 2004 年款以及 2009 年款 S60 车型,共计 21 辆;2003 年 3 月 20 日至 2006 年 2 月 24 日生产的部分 2004-2006 年款 S80 车型,共计 7027 辆。

配图为:2013 款沃尔沃 S60

召回原因:本次召回范围内的部分车辆由于供应商原因,驾驶员侧安全气囊在使用寿命周期内经常处于高温、高湿的环境中时,随时间推移气囊气体发生器燃火药可能会发生衰减。当车辆发生碰撞驾驶员侧安全气囊展开时,气体发生器的燃火药可能因衰减导致过大的燃烧压力,在某些情况下气体发生器因承受过大的压力导致破裂,极端情况下存在驾驶员被气体发生器碎片击中的风险,存在安全隐患。

解决办法:沃尔沃汽车销售(上海)有限公司将对召回范围内的车辆免费更换改进后的驾驶员侧安全气囊,以消除安全隐患。

本次召回活动是 2020 年 11 月 27 号发布的《沃尔沃汽车销售(上海)有限公司召回部分进口 S60、S80 汽车》召回活动的扩大召回。扩大召回原因为:通过进一步产品调查,发现本次召回范围内的车辆存在相同的安全隐患。

联系方式:沃尔沃汽车销售(上海)有限公司将以挂号信等形式通知相关车主。沃尔沃汽车授权经销商也将主动联系相关用户,安排召回维修事宜。用户可通过手机和固定电话拨打沃尔沃汽车售后服务热线:10108666 进行咨询。此外,也可登录网站 dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。

◆ Jeep 牧马人

日前,克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,自即日起召回部分进口 Jeep 牧马人。

召回车型:自即日起,召回 2020 年 1 月 25 日至 2020 年 3 月 18 日生产的部分进口 Jeep 牧马人,共涉及 778 辆。

召回原因:本次召回范围内部分车辆,由于供应商生产过程中注塑模具中的高融化温度和低包装压力的共同作用,造成发动机燃油供油管连接器可能开裂。可能导致汽油泄漏到发动机舱并引起车辆起火,会增加司乘人员以及车外人员受伤的风险及导致财产损失,存在安全隐患。

解决办法:克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将为受影响车辆检查供油管路标签上的日期代码,如果日期在召回范围内则免费更换燃油供油管总成,以消除安全隐患。

联系方式:克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将通过挂号信等方式,通知有关用户此次召回事宜。用户可拨打服务热线:400-650-0118 或向授权经销商进行咨询。此外,也可登录网站 dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。

◆瑞风 S2

日前,安徽江淮汽车集团股份有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,自 2021 年 11 月 12 日起召回部分瑞风 S2 CVT 车型。

召回车型:自 2021 年 11 月 12 日起,召回 2015 年 5 月 21 日至 2018 年 9 月 27 日生产的部分瑞风 S2 CVT 车型,共涉及 23919 辆。

召回原因:本次召回范围内的车辆因自动变速器(CVT)控制单元(TCU)的低端电压阈值范围设置不合理,极端情况下当 TCU 接收的电压超出阈值范围后,可能导致车辆行驶中动力中断,存在安全隐患。

2017 款瑞风 S2

解决办法:安徽江淮汽车集团股份有限公司将为召回范围内的车辆免费升级 TCU 软件,以消除安全隐患。

联系方式:安徽江淮汽车集团股份有限公司将通过挂号信、电话等方式通知相关车主,安排免费检修事宜。用户也可以拨打江淮汽车 24 小时服务热线:400-888-9933 咨询。此外,也可登录网站 dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。

写在最后:卡友们,本篇文章的召回车型共涉及了七个品牌十款车型,其中不乏进口 Model 3、大众途昂、途锐、甲壳虫、Jeep 牧马人等热门车型。如果您的爱车在本篇文章的召回之列,大家也不要过于担忧,以平常心看待,及时按照厂商发布的召回建议进店处理即可。另外,召回也不代表着车辆存在质量问题,从另一个角度上来看也是厂家负责任的表现,防患于未然,尽可能杜绝安全隐患,大家能够放心平安的驾车出行。

最后给大家提前做一个预告,在 12 月 8 日我们还会上线关于国内市场召回车型(下篇),其中会涉及广汽丰田凯美瑞、雷克萨斯 CT、起亚进口嘉华、现代索纳塔以及福特探险者等,这些都是细分市场的热门车型,届时请大家关注爱卡汽车。

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