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砍柴网 2021-12-06

打造年末员工福利采购一站式解决方案 京东企业业务“企业暖心季”启动

时间进入到 12 月,各大中小企业也逐渐进入到忙碌的年底采购高峰期。如何高效地完成年末多场景叠加下的采购工作,成为企业采购人当下的思考重点。

为帮助企业做好年末采购工作,京东企业业务启动 " 企业暖心季 " 活动,围绕员工福利、年会物资、防寒防冻、营销物资等四大核心场景,打造 " 商品 + 服务 " 线上与线下相结合的一体化采购解决方案,提供 " 省钱、省心、省时间 " 的数字化采购体验,助力企业降本增效。

聚焦企业年末高频采购场景 专属场景商品清单缓解采购人焦虑

企业采购工作多与经营场景相关,单次采购清单会覆盖该场景下大量不同类型的商品。在选品的过程中,如果仅仅依靠采购人人工进行挑选,不仅效率低,也容易出现漏买、错买等情况。

为缓解年末企业采购人多场景下的采购焦虑," 企业暖心季 " 期间,京东企业业务联合多领域专业品牌,从企业年底高频的采购需求发出,定制专属场景商品清单,帮助中小企业在采购中快速、精准选品,迅速配齐物资。不仅大大降低选品耗费的时间、精力,更能有效减轻采购人员压力,促使企业采购向着更集中、更专业、更高效方向发展。

以年会物资场景为例,近年来伴随着企业健康安全意识的增强,线上 " 云年会 " 正成为一种趋势。相比于传统年会," 云年会 " 不仅需要准备好活动物料、年会奖品,相关的视频、音频设备以及会议软件也是必不可少的部分,但这些设备也触及了部分传统年会采购人的知识 " 盲区 "。为此," 企业暖心季 " 在整合服装、灯光等活动物料,以及数码、小家电、个人护理等年会礼品的基础上,精选了视频会议系统软件、全向麦克风、高清视频会议摄像头等软硬件商品,打造覆盖硬件、软件、服务、云端的一站式 " 年会 " 筹备方案。

要做好冬季企业防寒防冻工作,也同样涉及大量专业场景物资。在环境温度过低的情况下,各类仪器仪表测量显示的准确性容易被影响,需要相应的保温设备进行保护;管道类设备则面临积水积雪结冰带来的冻裂风险,需要加装外部防护;长期在户外工作的员工易出现冻疮,需要相应的防护和护理措施。" 企业暖心季 " 从 " 设备防冻 " 和 " 员工防寒 " 两大需求出发,整合了多种户外保温材料、室内加热工具、防寒劳保用品、滋补及个人护理用品,企业客户可根据应用场景,快速筛选对应防寒防冻物资。

打造一站式员工福利解决方案 满足个性化、弹性化需求

年底时节,同样也是企业通过发放员工年节福利提升员工体验的重要节点。然而,伴随着员工福利从 " 普及 " 发展到 " 关注体验提升 " 的新阶段,员工福利的采购难度也越来越大。

第一财经联合京东发布的《2021 员工福利洞察报告》指出,随着新生代员工逐渐成为职场主力,企业福利采购的定制化、弹性化特征也越来越明显:一方面,传统的米面粮油、点心等已经越来越难以引起年轻人的兴趣;另一方面,员工普遍认为福利品类应更丰富多元、更有公司文化特点和更好玩有趣。不能自选、价值低、没新意已然成为员工对企业福利不满意最重要的三个因素。

针对企业在员工福利方面存在的难点痛点,京东企业业务 " 企业暖心季 " 为企业打造了员工福利一站式解决方案。

在满足员工对福利商品的个性化、定制化需求方面," 企业暖心季 " 在聚合备受员工喜爱的实用小家电、健康保健类等爆款商品之外,还提供形式多样的定制化服务,重点打造不同类型商品的礼盒定制和包装服务,在满足不同地域、不同企业差异化需求的基础上,在福利中充分融入企业文化,从而让员工有更多的获得感与归属感。

在弹性福利方面,通过京东企业业务打造的员工福利一站式智能管理平台——京东锦礼,企业能够直接将福利预算以积分的形式打入员工个人账户,并依托京东海量优质商品池,由员工自由选择心仪商品、指定配送地址。

对于采购人员而言,京东锦礼不仅省去传统线下福利采购的繁琐环节,还能够通过后台提供的大量数据管理工具,如快速生成福利报表、通过大数据分析福利满意度等,方便决策者对未来的福利方案进行合理规划。

以京东线下门店为载体延伸企业服务 满足各地企业差异化需求

受地域分布等综合因素影响,不同区域中小企业所需的发展资源也不尽相同。京东企业业务 " 企业暖心季 " 在为企业提供线上年末采购专场的同时,还将服务延伸至线下,走入华东、华中、西南等多个地区,借助遍布全国的京东线下门店,结合当地产业特色为企业提供差异化服务。

12 月 13 日至 17 日,在西安、重庆、合肥三个企业聚集的重要城市,京东企业业务首次联合三地京东超级体验店,创新性为企业打造专属年末暖心市集。借助京东超级体验店在品牌、科技、供应链、体验等方面的优势资源,通过商品、空间、氛围等全要素定制,打造年末采购企业专属主场,为现场员工带来沉浸式暖心体验,助力企业做好年末员工关怀工作。未来,京东企业业务还计划在京东超级体验店增设企业城市服务中心,充分发挥京东超级体验店的综合服务属性,为企业员工团体内购、企业组织文化建设等活动提供一站式解决方案,构建线上线下一体化的全渠道企业服务体系。

作为一家同时具备实体企业基因和属性、拥有数字技术和能力的新型实体企业,未来京东将携手更多的合作伙伴,打造覆盖场景更多、内容更丰富的企业采购解决方案,为广大企业客户提供高质量服务。

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