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电脑报 2021-12-01

购物 APP 私自读取手机剪贴板,法院这样判 ...

近日,国家计算机病毒应急处理中心近期通过互联网监测发现,红布林、动漫之家、优易充等 17 款移动应用存在隐私不合规行为,违反《网络安全法》《个人信息保护法》相关规定,涉嫌超范围采集个人隐私信息。

越界收集用户个人信息的行为屡见不鲜,明明只想简单玩个游戏,却被索要各种设备信息,甚至还被要求访问相册。若不给权限,应用就无法使用,借此超范围获取用户隐私信息。

用户的在线行为被不断观察和记录,这也给个人信息的保护带来不小挑战。而信息泄露,常常是电信诈骗、恶意注册账号、垃圾短信骚扰等一系列违法犯罪的源头。

事实上,监管部门对禁止 App 超范围采集个人信息,已是屡屡采取动作,但许多企业依然置若罔闻。原因何在?自然是因为背后有巨大的利益相关,企业通过采集用户信息,从而实现精准推送广告等赚取利益。

解决这类问题光靠舆论和监督是不行的,还需要相关部门采取更加严格的手段。日前,# 如何看待 App 超范围采集个人信息 #的话题引发网友热议,大家纷纷建言献策,比如监管部门加大打击力度,建立相应的追责机制,鼓励用户投诉,可以从处罚金额中给予一定奖励,若企业付出的代价大于收益了,也许就能改变这种现状。

正值《个人信息保护法》正式实施一个月之际,广州互联网法院近期审结了一起手机 APP 未经许可监测读取手机剪贴板的网络侵权责任纠纷。由此案件,我们对个人私密空间的范畴有更多认识。

据报道,林某在使用 " 好购 " 公司运营的 " 好购 "APP 时发现,该 APP 存在未经用户同意监测、收集手机剪贴板信息的情形,当该 APP 监测到剪贴板有数据时,就会自动获取剪贴板上的所有数据。

故其将 " 好购 " 公司诉至广州互联网法院,要求该公司停止侵害并删除未经许可收集的信息、赔礼道歉、消除影响,并赔偿精神损失 1 元。最终,广州互联网法院判决:" 好购 " 公司于判决发生法律效力之日起十日内向林某出具书面道歉声明。

周知,手机剪贴板作为手机存储空间的一部分,具有私人支配性,且手机剪贴板的存储内容多样,除了可以存储商品链接等非个人信息外,还可以存储身份证号、手机号、银行卡号等涉及隐私的个人信息。

但 " 好购 "APP 的《隐私政策》关于 " 用户信息的收集和使用 " 中对 APP 拟收集的用户信息进行了列举,用户剪贴板信息并未包括在列举上述范围内,成功安装 APP 后,手机页面显示的 APP 权限内容也未包含剪贴板信息。

也即是说该 APP 的《隐私政策》并无收集手机用户剪贴板信息的相关说明,也未履行告知提醒义务征得用户同意。

法院认定," 好购 "APP 存在监测、读取剪贴板信息的行为," 好购 " 公司作为 " 好购 "APP 的实际运营者、网络服务提供者,未向林某主动告知且未经林某许可,存在过错,属于以技术手段侵入林某虚拟私密空间的方式侵害其隐私权的行为,依法应向林某承担侵权责任。

值得一提的是,苹果在 iOS14 系统中增添了检测手机 App 读取手机剪贴板的提示。一旦手机中的 App 读取剪贴板,iPhone 就会弹出通知:"A 应用复制自 B 应用 "。如此一来,用户就知道哪些 App 可能在跟踪自己的信息。希望其他厂商也能跟上。

最后法官提醒,互联网平台、手机 APP 作为个人信息处理者,应自觉履行《个人信息保护法》《网络安全法》《数据安全法》规定的责任义务,对获取的个人信息安全负责,采取有效措施加强个人信息保护:

■遵循 " 告知-同意 " 与 " 最小必要 " 的原则,不收集与所提供服务无关的个人信息;

■收集个人信息时要以通俗易懂、简单明了的方式展示个人信息收集使用规则,并经个人信息主体自主选择同意;

■不以默认、捆绑、停止安装使用等。

(编辑:崔崔)

以上内容由"电脑报"上传发布
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