关于ZAKER 一起剪 合作 加入
环球网 2021-11-30

菲媒:西方品牌与中国网红合作,收益与风险并存

菲律宾《商业世界报》11 月 29 日文章,原题:西方品牌正置身于与中国网红之间的高风险合作 在中国,当两位顶尖直播带货网红不准确地以最低价为口号售出大量面膜后,法国化妆品巨头欧莱雅经历了一场大规模的零售争端。两位主播发表致歉声明并声称不再展示该公司产品。此后,欧莱雅也发文道歉并确认将为消费者提供补偿。对参与其中的任何一方来说,这起争端都令人不快,但它凸显了在中国作为奢侈品代言人的网红已变得多么重要。

对香奈儿、迪奥、卡地亚和爱马仕等奢侈品牌来说,中国是全球最重要的市场,即使在疫情期间,中国市场的表现也很强劲。珠宝零售商周大福在 2021 财年收入增长近 24%,其中大部分都来自中国内地。

尽管实体店依然重要,但大多数品牌正寻求扩大它们在网上的影响力,重点是将网络当作传播其与名人关系的途径之一。例如卡地亚邀请中国一些电影明星参加促销活动,并将他们描述为 " 卡地亚的好朋友 "。但中国消费者迅速给出差评。大多数网民认为,与 " 朋友 " 相比," 嘉宾 " 才是更恰当的用词。

或许在一定程度上与此类经历有关,一些品牌已经开始求助于社交媒体网红。然而正如明星一样,聘请网红也会带来其他问题,即品牌无法直接管控他们的言行。无论如何,最近发生的 " 欧莱雅事件 " 都清楚地表明,尽管网红客观上比传统的明星更适合作为(品牌与消费者的)中间人,但网络营销仍存在巨大风险。在千禧一代主要通过网络进行互动的时代,类似欧莱雅的失败营销很快就会 " 坏事传千里 "。消费者会在一夜之间对相关品牌 " 粉转黑 "。(作者 Samuel Kwok,王会聪译)

以上内容由"环球网"上传发布 查看原文
一起剪

一起剪

ZAKER旗下免费视频剪辑工具

一起剪

觉得文章不错,微信扫描分享好友

扫码分享

热门推荐

查看更多内容