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太平洋生活网 2021-11-26

美柚:以用户思维,打造“品效合一”的全新女性全景链路营销

信息大爆炸、渠道 " 粉尘化 "、时间碎片化 …… 这是当下众多品牌在做营销时面临的困境 , 如何才能更为高效的触达精准用户 ? 有业内人士表示 , 品牌只有圈住最有效的用户 , 用正确的语言 , 与用户达成情感、文化上的连接 , 才能真正让自己的品牌扎根到消费者心中。而在这其中 , 女性作为最为重要的消费群体之一 , 是所有品牌都期望能留住的客群。那么 , 如何来抓住这一群体的芳心 ? 对此 , 国内女性健康互联网平台美柚高级副总裁兼母婴业务总经理赵洁特地从品牌运营的角度 , 分析了女性市场群体的变化、私域流量的构建 , 以及美柚的营销服务策略。

从 " 流量 " 向 " 留量 " 转变

在流量红利逐渐消失的今天 , 企业从公域流量获客的成本越来越高 , 巨额投入也不一定带来理想的效果 , 而以社交平台账号为代表的私域流量成为追逐的对象。事实上 , 私域流量的核心价值是流量思维向用户思维的转变 , 因此也有人称之为 " 私域留量 "。

" 流量 " 与 " 留量 " 两者只有一字之差 , 在思维方式和运营策略上却是天壤之别。对此 , 赵洁表示 :" 从流量思维到用户思维的转变 , 本质是看到了数字背后一个个活生生的个体。品牌账号需要建立‘ IP 人格化 + 亲切感 + 互动 + 信赖’ , 同时借助公域流量系统支持才能将‘流量’转化为‘留量’。"

留存与获取是私域流量这枚硬币的两面 , 互为依托缺一不可。品牌帐号自身定位和运营解决了留存问题 , 高效获取成为又一难点。正如手中有勺子之后 , 从哪里取水就变得至关重要。事实上 , 在面对浩如烟海的公域流量时 , 如何选择渠道同样困扰着品牌方。赵洁认为 , 所有能沉淀自己用户的方式都能导向私域。而在精准流量池触达精准用户是提升私域 " 流量 " 获取的不二法则。

从经营效率和成本角度考量 , 只有在精准流量池中 , 与消费者高频互动、培养感情 , 才能产生有效连接、增强用户忠诚度 , 进而让用户粘性持续消费 , 实现单客经济效益最大化。

打造全新女性全景链路营销

尽管私域流量在一定程度上满足了品牌方对于精准化的需求 , 但距 " 品效合一 " 还有一定距离。在当今以消费者需求为起点、购买为终点的营销链条中 , 消费者的注意、兴趣、欲望、行动往往零散、快速转移 , 品牌方和平台必须做到数据、内容、场景、工具等要素的有机结合与统一才能走通整个链路。

而美柚凭借在数据、内容、体验、转化上的优势 , 打造了全景链路营销这条通路。首先 , 美柚掌握大量的女性主流用户 , 可以帮助品牌触达潜在消费者 ; 其次 , 美柚可以为女性用户提供专业的内容服务 , 与品牌进行知识共创 , 实现深入认知 ; 第三 , 在内容的基础之上 , 美柚不断优化服务体验 , 通过各种工具场景占领用户心智形成沉浸体验 ; 最后 , 美柚能通过用户福利与激励模式 , 为品牌实现对用户的沉淀转化 , 从而帮助品牌实现在流量、内容、口碑、用户层面上的增长。

事实上 , 美柚以此依托帮助众多品牌实现了营销目标 , 实现平台和品牌方共赢。赵洁表示 :" 美柚已与近百家优质品牌主达成合作 , 涵盖覆盖母婴亲子、美妆护肤、日化快消、电商网服、汽车等多个领域。未来 , 美柚将继续拓展服务边界 , 助力更多企业的品牌建设与成长。"

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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