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合肥晚报 10-26

包公镇:发挥网格作用 打通服务群众的“最后一公里”

为深入推进社会治理与乡村振兴有效衔接,不断提升群众的幸福感,包公镇统筹部署各级网格,发挥网格员工作职能,组织镇村网格员下沉一线,倾听诉求,排忧解难,打通服务群众的 " 最后一公里 "。

开展培训,提高意识。网格员作为网格化管理制度的主要执行者,是与群众打交道最多的人,为了提升网格员的业务知识与法律法规能力,包公镇建立网格员培训工作机制,科学合理安排课程,定期开展业务技能培训,每期培训以近期工作的重点与难点为主要内容,并讲解成功的工作案例与模范的工作事迹,此外也增加网格员之间的交流机会,让镇村两级网格员更加贴近群众,更好服务群众。

强化保障,健全体系。该镇共划分镇级网格 6 个,社区级网格 15 个,网格员 279 人,不断强化和完善网格化管理,统筹整合各方面的力量和资源,提高办理事项精细程度,变被动等事上门为主动发现和解决问题,以提升网格员服务群众的能力和水平为出发点,把便民利民惠民和为民作为网格员工作的根本落脚点,积极为群众排忧解难办实事,增强网格员服务能力和服务意识,积极帮助群众解决困难和问题,为群众提供更好更快更优的服务。

强化宣传,消除隐患。该镇组织镇村两级网格员采取入户走访、板凳会、会议等方式,将宣传和服务相结合。面对面向群众宣讲习近平总书记考察安徽重要讲话、县党代会等重要精神,宣传疫苗接种、医保交纳、产业奖补等政策,及时为群众答疑解惑。同时排查住房、饮水、道路交通等安全问题,补齐短板弱项、消除风险隐患,确保群众生产生活安全。打通组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众的 " 最后一公里 ",提升基层社会治理体系和治理能力现代化水平。

据悉,该镇将继续发挥镇村网格作用,完善绩效考评机制,调动网格员主动性、积极性,通过任务落实、责任落实、绩效兑现,充分发挥镇村网格效用,推动工作落实,实现乡村振兴。

通讯员 黄燕飞

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