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金羊网 10-22

K11 高级副总裁邹郁:在 CBD “聚宝盆”中实现广州 K11 的成长

文 / 羊城晚报全媒体记者 徐炜伦

当国庆节遇上广州国际购物节,当商业遇上艺术,会迸发出怎样的能量?广州 K11 购物艺术中心给出了答案——今年国庆黄金周期间举办 " 发生在明日 "K 市艺术节系列活动,邀请多家具有代表性的品牌进驻,为观众带来有趣、新鲜的互动玩法和创意作品,为销售持续增长提供动力,2021 年国庆期间带动客流实现同比上升 17%,销售同比上升 24.4%。

纵观 2020-2021 年财年,中国内地 K11 购物艺术中心实现了销售额 65% 的增长。广州 K11 在四月至六月期间推出 " 糖心异想 " 系列活动,并在五一期间特别推出首个潮流文化市集 "K 市 ",成功在五一假期期间带动人流实现同比翻倍(123%),销售额同比大幅上升 77%。

K11 高级副总裁兼华南区负责人邹郁接受羊城晚报全媒体记者采访时表示," 经过 2018 年开业至今三年的营运,广州 K11 已经奠定了作为华南艺术文化新地标和‘文化零售’模式的领军地位,我们很骄傲地看到,‘文化零售’模式所激发的巨大潜力与消费粘性,为 K11 带来了年复一年的强劲业绩增长。"

广州 K11 展览将艺术品与建筑整体相融

创新 " 文化零售 " 模式

疫情常态化仍保持一年 4 场艺术展

据介绍,K11 品牌由企业家郑志刚博士于 2008 年创立,集 " 艺术、人文、自然 " 三大元素融合为核心。邹郁表示,K11 开创了融合艺术商业的全新 " 创意之旅 ",自 2018 年广州 K11 购物艺术中心亮相以来,已经成为了广州乃至大湾区的文化艺术名片。

自开业以来,广州 K11 一直在探索出独具自己特色的 " 文化零售 " 模式,2020 年突如其来的疫情更是考验出其定位之正确。邹郁告诉羊城晚报全媒体记者,为应对商业环境的变化,K11 凭借 " 文化零售 " 商业模式释放巨大潜力和粘性," 在疫情常态化的市场条件下,我们仍然保持一年 4 场的当代艺术展览,持续引入中国及国际当代艺术家的个展,每年吸引近 12 万人前来观展,票务收入达到超过 1500 万,展示了文化零售的强劲动力。"

广州 K11" 糖果炮弹 " 当代新艺力群展

此外,在疫情初期,K11 加速数字化发展布局,来自各个新零售渠道的销售已经贡献了 10% 的销售额,成为不可忽视的销售增长助力,如推出微信小程序 "K11 GO" 及 VR 逛店,让人们在居家期间也能体验丰富的文化艺术活动和消费体验。

记者了解到,在线下场景调整方面,广州 K11 自 2021 年 7 月以来已经开始第一轮品牌升级 , 主要将 B1 层升级为国际美妆护肤品牌为主的 Beauty Ally,引入更多年轻人喜欢的国际知名潮流美妆及护肤品牌,随后将逐步完成各楼层的业态及品牌调整。2021 年 10 月 29 日,意大利品牌 GUCCI(古驰)限时店将亮相广州 K11 首层中庭。

邹郁表示:" 三年时间里,我们不断创新探索,带给消费者更多新颖的品牌、多元化的体验,艺术展览、专题讲座、品牌焕新、新零售更新都发生在这个艺术空间。" 据统计,广州 K11 已先后带来了日本前卫艺术家田名网敬一作品展、德国知名女艺术家卡塔琳娜 · 格罗斯 " 呢喃的泥土 " 华南首展等十多场国内外艺术展览。

除了展览及系列活动之外,K11 还打造了一个开放性学习平台—— K11 文化学院,配合节庆、展览和趋势,提供丰富多元的课程和艺术工坊,致力于拉进大众与当代艺术的距离感。

广州 K11 户外创意集市

立足千年商都

与千禧一代建立行之有效的沟通方式

作为 2018 年落地广州的 " 年轻 " 购物中心,广州 K11 深知新一代消费者的消费理念。邹郁认为,中国新一代消费者更具国际视野、更个性和科技驱动化,千禧一代不再满足于 " 买买买 ",而是 " 有所得、有所思 ",甚至是 " 沉浸式参与 " 的消费体验。更前沿创新性、启迪性的活动与服务体验收获了越来越多年轻消费者与游客的青睐。

" 我们观察到,近年来,横跨音乐、文化、建筑、设计、空间等领域,与海内外多个文化场域发生着深度的融合与互动,不断推动着品牌美学升级。" 邹郁表示," 通过将文化创意与商业进行有效互动,广州 K11 与千禧一代消费者建立了一套行之有效的沟通方式,并将他们转化为品牌的忠实粉丝,实现商业的有效增值。这是广州 K11 运营策略中最重要一环。"

在广州 K11 进行的舞蹈公开体验课

今年 7 月,经国务院批准,包括广州在内的五座城市率先开展国际消费中心城市培育建设。日前,广州市召开培育建设国际消费中心大会,开辟占领城市经济竞争 " 新赛道 "。

广州 K11 座落于 CBD 中轴线上核心位置,具备天然的地理与资源优势。邹郁表示,广州 CBD 有着创新、包容、有活力的特点,是广州的金融中心及经济中心所在地,发展潜力巨大,同时文化艺术气息浓厚,是高品质生活与艺术、人文、自然元素交会之地,与广州 K11 的特质不谋而合。目前,广州 K11 ATELIER 办公楼的出租率持续理想,成功引入了花旗银行、思科、同方全球人寿、毕马威会计师事务所、金杜律师事务所、仲量联行、中意人寿等国内外知名企业进驻。

" 可以说广州 K11 的成长,也是在广州 CBD 这个‘聚宝盆’中实现的。" 邹郁表示," 未来,我们希望立足于广州 CBD,引入更多文化艺术活动及创意力量,孵化中国当代文化软实力及推动跨文化交流,助力广州消费新引擎。其中,广州 K11 购物艺术中心将持续探索‘文化零售’的更多可能,通过创意、文化丰富人民的日常生活,孕育更多本地创作人才,推动多元文化,为大湾区乃至华南地区带来更多新鲜奇趣、先锋潮流的体验,让新生代于文化创意力量中成长。"

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