关于ZAKER 一起剪 合作 加入
投资者网 10-19

30 天价保、萌宝安心尝…… 京东超市 11.11 预售开启极致服务体验

11.11 将至,又到了各大电商巨头摩拳擦掌,全民采购囤货的时候。不同以往的是,今年的京东 11.11 将于 10 月 20 日晚 8 点正式开启预售,10 月 31 日晚 8 点支付尾款、全面放价,11 月 10 日晚 8 点开启高潮,为的是让消费者不用熬夜也能尽享优质低价好物。

据悉,京东超市食品、酒水、母婴、生鲜等七大品类,携手茅台、五粮液、飞鹤、爱他美等 15 个核心品牌开启预售,打造一场全民参与的购物狂欢,让消费者感受史上 " 商品最多、价格最优、服务最好 " 的京东 11.11,同时助力更多合作伙伴实现更高质量的增长。

好物低至 11.11 元

10 月 31 日至 11 月 11 日期间,用户除了参加京东 APP 每天晚八点最高领 1111 元的 " 红包雨 " 活动外,还可领取 " 每满 200-30" 头号京贴,并支持在订单结算时跨店。

同时,京东超市带来多重福利,京东超市好物低至 11.11 元,每晚 8 点提前开抢;母婴品类预售价低至 5 折,酒水品类预售定金膨胀 50 倍。

此外,在 11 月 4 日,用户可在京东 App 主页直达京东超市品类主推日活动会场,享受好物好价。

值得一提的是,11 月 3 日晚 8 点,京东超市星品之夜将联合北京卫视,邀请大张伟、许魏洲、王耀庆等十余位品牌明星参加大型直播晚会,为消费者带来一场诚意满满的视听盛宴。

" 买贵就赔 " 升级至 30 天

大促开幕,如何保障消费者利益和购物体验,解决消费者的后顾之忧?京东超市为消费带来一系列 " 服务最好 " 的保障举措。11.11 期间,京东超市价保政策升级至 30 天,消费者选购带有 "30 天价保 " 标识的自营商品,自购买后 30 天内出现降价,在价保规则范围内可享受补差价服务。

京东超市还推出闪电退款、破损包退换服务,消费者如对商品不满意,可以实现退款秒到账,或安排专人上门,简化退换流程。此外,京东超市提供茗茶无忧险服务,让品质茗茶买得更放心,消费者若购买到假茶叶将会进行商品金额的退款补偿。

针对宝宝口粮及 " 屁粮 " 等产品,京东超市推出萌宝安心偿、效期无忧、" 红屁屁无忧 " 等服务。用户在京东选购此类自营商品,带有 " 萌宝安心尝 " 标识的,在商品签收 30 天内,如宝宝食用后出现过敏或者腹泻情况,提供退货服务;

客户选购有 " 红屁屁无忧 " 标识的自营商品,如自订单签收之日起的 60 天内,在使用过程中出现尿布疹(俗称红屁股)情况,可以在线提交售后申请,并提供有效凭证,审核通过后将为客户提供退换货服务。

京东超市致力于为消费者带来更丰富、有趣的商品,凭借 " 商品最多、品质最优、服务最好 ",已成为用户购买日用品的首选。京东 11.11 购物狂欢节启动在即,京东超市也提前做好了商品备货、售后服务、物流配送等方面的准备,限时特惠 + 海量新品 + 贴心服务,让消费者省钱省时又省心。

以上内容由"投资者网"上传发布 查看原文
一起剪

一起剪

ZAKER旗下免费视频剪辑工具

一起剪

相关阅读

最新评论

没有更多评论了
投资者网

投资者网

我们相信促进信息透明是对投资者最好的服务

订阅

觉得文章不错,微信扫描分享好友

扫码分享

热门订阅 换一批

查看全部