关于ZAKER 一起剪 合作 加入
行车视线 10-16

首届 VOYAH NIGHT 岚图用户之夜圆满落幕 旗下第二款车型广州车展首发

日前,行车视线从官方获悉," 知音话岚图 " 首届 VOYAH NIGHT 岚图用户之夜在武汉 " 知音号 " 游轮上举办。当晚,500 多位 " 岚朋友 " 参与了这场聚会。同时,岚图汽车还于当日正式发布了岚图全场景充电矩阵 VOYAH POWER 和岚图 FREE 首次 OTA 计划、用户生态及文创以及全球测试同行者 2.0 计划等。

从 2020 年 7 月品牌发布,到如今首款车型岚图 FREE 交付近 1500 位用户,岚图汽车完成了从 0 到 1 的蜕变。定位于 " 性能级智能电动 SUV" 的岚图 FREE,为用户提供远超同级的驾驶体验。围绕用户全生命周期拥车旅程,岚图提供线上线下无缝链接的直达用户体验,给用户透明温暖、一致、便捷的选车、购车、拥车体验。此次开启首个用户之夜,岚图旨在以更温暖、舒适、自由的方式,与全国用户相聚在一起,在产品、服务和车生活之外,打造品牌和用户、用户和用户之间,共同成长、共享成果的平台。

现场,岚图汽车正式发布了 VOYAH POWER 六位一体充电服务矩阵,涵盖专属私有桩充电、公共电桩充电、岚图网点充电、目的地充电、代客充电、便携式电枪充电等在内的六大充电场景,用户在岚图 APP 可实现全场景补能服务。

私充方面,岚图提供了 7KW 和 11KW 两款智能联网私充桩,实现全程充电安全监测和高效输出。岚图的专属桩随车赠送,不仅可以智能远程启动和停止,还可以通过 APP 预约充电。发布会上,卢放还呼吁用户充分利用预约功能错峰充电,降低用车成本同时,也响应国家能源调配的号召。

同时,岚图还打造了最省钱的充电服务,为用户提供每月 800 度的一年期免费充电权益。此外,在岚图商城还可以兑换或购买终身免费充电包。为确保用户实现高频场景充电覆盖,岚图还加大网点充电桩的建设与布局。针对用户定制化诉求,岚图汽车通过大数据与云计算,筛选用户高频出行场景并建设充电桩。充电服务方面,岚图还为用户预设了 " 代客充电 " 服务。此外,岚图还特别设计了功率为 1.7kw,适用于普通民用插座的便携式充电枪,让用户自如应对紧急情况。

更重要的是,基于对约 1500 位用户使用体验的跟踪收集与反馈,官方在现场宣布岚图 FREE 首次整车功能 OTA 将于 2021 年年内进行,升级项目 50 项,后续岚图 FREE 将至少每季度进行一次 OTA 升级。

岚图 FREE 将新增 8 项功能,包括用户呼声最高的 K 歌功能。此外,岚图 FREE 将增加增程器启动后的行驶里程数据显示,用户可以在车辆健康中查询信息,并上传数据至云端的预见性服务平台,增程车型售后保养政策也会根据增程器里程和增程器使用时长计算。

此次 OTA 升级还包括 42 项功能优化,针对前期用户反馈较多的常用功能隐藏太深,此次 OTA 优化了驻车自动快捷操作,包括车机首页开启油箱盖和充电口盖、电池健康状态显示、三种动力模式切换等。此外,V-Moment 尊崇模式等功能也将得到优化。

不止于车,岚图还发布了 VOYAH LIFE 商城。它提供车周边类商品、生活精选类商品、生活妙趣类商品以及个性化定制类商品。岚图商城将每月上新 10 多个品类的商品,其中包括与设计师工作室 Benwu 联名的限量版精品。此外,岚图还将为车主提供个性化停车位创意涂鸦服务。

用户之夜上,岚图正式启动第二届全球测试同行者计划,2.0 版本的主题、参与范围、活动深度、科目栏目、人数规模均有全新升级。此外,岚图还将成立车友会基金,帮助全国各地用户成立车友会并多形式开展活动,帮助更多的用户实现去远方、向自由的梦想。

据悉,岚图 FREE 已交付 70 天,岚图汽车 APP 和小程序注册用户超过 70 万人,岚图发放积分 3.7 亿,用户兑换积分近 2 亿,岚图 FREE 车主单车最长行驶里程逾 13,000 公里。而针对用户遇到延迟交付问题,岚图汽车推出了积分补偿政策:对于交车超期的用户,超期第 1-15 天每天补偿 1000 积分 ; 自第 16 天起,每天补偿用户 3000 积分 ; 第 31 天起,每天补偿 5000 积分,此前未能如期交付的用户也会收到统一补发积分。

作为彩蛋,官方表示,岚图汽车旗下第二款车型将于广州车展正式亮相,岚图用户拥有优先品鉴资格。

以上内容由"行车视线"上传发布 查看原文
一起剪

一起剪

ZAKER旗下免费视频剪辑工具

一起剪
行车视线

行车视线

趣味与脑洞的泛汽车内容传播源

订阅

觉得文章不错,微信扫描分享好友

扫码分享

热门订阅 换一批

查看全部