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便捷通道来了!江北封闭小区居民可在家缴纳燃气费

高强 ZAKER 哈尔滨记者 李赫

目前松北区多个居民小区实施封闭措施。为保障居民持续稳定使用天然气,黑龙江天辰燃气有限责任公司于 9 月 22 日启动了《疫情期间便民缴费措施应急预案》,积极与封闭小区的物业或社区取得联系,在社区或物业点位开通便捷缴费通道,为居民生活燃气缴费提供有效保障措施。

黑龙江天辰燃气有限责任公司经理高强告诉记者,截止 9 月 27 日,公司已与 39 个居民小区的物业或者社区建立了便民服务渠道,方便居民缴纳燃气费,全力保障居民持续稳定供气。封闭的居民小区中,有 35 个小区为 IC 卡表用户,4 个小区为物联网表用户。IC 卡表小区居民可通过物业或者社区与公司建立的便民服务渠道充值缴费。截 9 月 27 日通过便民服务渠道共计代办燃气缴费业务 746 笔;物联网表小区的居民可通过 " 天辰燃气网上营业厅 " 公众号实现网络缴费。

IC 卡表用户便民缴费服务措施具体如下:

1、燃气用户可通过社区或物业代办

燃气用户可到社区或物业处将用户信息、IC 卡信息、购买气量、现金金额等必要信息登记到缴费明细记录上,并将 IC 卡及现金交至社区或物业处,由社区或物业通知公司领取 IC 卡、现金及缴费明细,公司按照缴费明细对燃气用户的 IC 卡圈存缴费,业务完成后将 IC 卡返回社区或物业处,由社区或物业发放至燃气用户。

2、居家隔离人员的便民措施

燃气用户可与公司营业厅 24 小时服务热线联系,营业厅将为用户补卡并充值,用户通过微信转账方式缴纳燃气费和补卡押金,补卡押金可在疫情过后持卡退回。公司写卡作业完成后将用户新制 IC 卡返回至用户所在社区或物业,由社区或物业专业防护人员上门送卡。

营业厅联系方式

1 松北管理所 松北区聚源街 473 号 88089922

2 松浦收费所 松北区中源大道 5449 号 88082315

3 松北第二管理所 松北区中源大道 15960 号 51809191

4 利民管理所 利民开发区呼兰大道 220 号 57351788

5 学院路收费所 利民西三大街泰和轩 5 号楼 1 门 56863690

6 呼兰管理所 呼兰区南大街 11 号 57335700

编辑 王剑青

值班主编 寇青

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