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砍柴网 09-25

率先提出“经营力”后,阿里妈妈在双 11 推出 7 大攻略大图

摘要:备战双 11,阿里妈妈给出 7 大作战攻略,把握重要的 38 天。

今年天猫双 11 备战已经打响,作为解决商家数智化难题的经营平台,阿里妈妈的陪伴计划也早早开始,针对经营痛点发布 7 张攻略大图和经营者说 · 双 11 备战秘籍系列课程短视频。

早在 9 月 2 日,阿里妈妈在 2021 年 m 峰会率先提出 " 经营力 ",此次双 11 期间,为进一步提升商家的 " 数智经营力 ", 阿里妈妈首次为商家定制了 "38 天经营成长计划 ",在 9 月 13 日— 10 月 20 日的 38 天里,为商家各个阶段面对的经营重点做出规划,助力商家迎战双 11。

具体而言,阿里妈妈会邀请各块业务的负责人,以及商家、媒体等,作为 " 经营导师 ",通过攻略大图、直播、短视频等形式,为商家排忧解难。围绕大品牌、新品牌的不同特性,阿里妈妈推出系列计划,逐个击破数智经营、大促流量、全域种草、超级玩法、创意提效和人群抢夺等经营痛点,并给出双 11 全周期、分圈层、分阶段的运营策略和实战指南,给商家提供 " 作战攻略大图 "。

同时,《经营者说 · 双 11 备战秘籍》系列课程短视频紧跟攻略大图节奏,针对双 11 经营阶段进行精准内容干货输出,全面助力商家在双 11 期间的成长。

分层精细培训 + 产品提效 助力商家在实战中打磨经营力

今年双 11,阿里妈妈扶持力度空前,力求在实战中帮助商家打磨经营力。

在阿里妈妈公布的商家分层扶持计划中,除了给予头部商家,有增长潜力的腰部商家和新商家流量曝光资源和红包扶持之外,还为他们针对性地设计了经营建议和成长方案。

比如针对头部品牌,今年首度推出 "STAR 体系 ",内部再分为 4 层,包括 " 超级 M 星 "" 希望之星 "" 潜力之星 " 和 " 冉冉新星 ",给出相应的数字经营成长助力,详细到媒体的投放规模、在行业的渗透份额分析等,并给出相应解决方案。

有潜力的腰部品牌和新商家,今年也有了更多异军突起的机会。阿里妈妈针对新品牌重点打造 BRAND UP 品牌新升力指数体系,双 11 后将发布首个榜单;还针对 10 万潜力新锐商家,推出 " 锋芒计划 ",推出新店、新锐、新品和新客四个赛道,加码激励冲榜的商家,并推出线上视频、线下大班课程等,联动淘宝、天猫的钉钉组织加大商家服务覆盖,解决商家店铺运营中的问题;针对阿里妈妈新商家推出百万新商扶持计划,0 门槛享受共计 100 亿高质量流量。

在商家数智经营的工具方面,今年双 11,阿里妈妈也提供了多项经营升级 " 装备 ", 将为商家带来平均超过 20% 的经营效率增长。

双 11 期间,所有商家可 "0 门槛 " 使用万相台,借此完成智能寻找生意增长方向、快速精准投放等,同步万相台也推出「数智经营王者引领计划」。在刚刚过去的 99 大促期间,很多品牌通过万相台在双 11 备战阶段抢占先机。

例如,在今年 99 大促期间,兰蔻通过万相台 " 上新快 " 功能,3 天就打爆了新品水啵啵粉底液,其中万相台贡献的浏览收藏加购人数占比超过 60%,引导成交贡献近 80%;即食鸡胸肉品牌 ishape 优形,在 99 大促期间将品牌 70% 的营销预算投入万相台,通过 " 货品加速 " 功能打爆核心单品,实现销量环比 88 会员节期间超过 110% 的增量,优形沙拉鸡胸肉也在万相台的助力下冲上了食品类目单品榜单 TOP5。

新玩法升级流量红利 让每份经营都有确定性的回报

除了万相台,还有多种商家互动营销、全域营销的工具完成升级。今年阿里妈妈创意中心推出全新的智能短视频生成工具,并开放了超过 1000 套与双 11 相关的模板,帮助商家高效生成创意推广内容;此外,Uni Desk 迎来升级,为了帮助商家实现生意增长,Uni Desk 将为商家提供更具有策略性、更具有系统性和科学性的媒介选择途径,并且针对今年双 11 营销节点,为商家提供不同需求场景下的营销节奏打法。

在双 11 大促的流量入口上,今年也有新的升级,以保障商家获得流量保障。

其中 " 超级直播 " 可供商家一站式创建推广计划,结合直播推广服务提升投放效率,实现加粉关注和成交转化;" 内容资源包 " 则可以给商家提供明确的流量保障服务," 互动资源包 " 则可以通过短视频和直播的联动,来承接感兴趣的消费者人群;随着视频内容成为一个新的重要流量入口,今年阿里妈妈也将引入核心流量资源,专门供给店铺直播和短视频。

此外,今年对淘宝联盟的支持和补贴也提前至产品蓄水期,为商家带来流量红利。本届双 11,阿里妈妈给了淘宝客史上最大的扶持,将有 10 亿元佣金补贴,特别在预售期,通过淘宝联盟的多渠道渗透,深入市场的神经末梢,为商家和品牌实现精细化的种草与引导成交。

正如阿里妈妈 " 让每一份经营都算数 " 的理念,在即将开始的双 11 实战中,在数智经营力提升技术与培训体系多维支撑下,商家在平台的每一份投入都有了更确定的回报,每一份付出都 " 可看见、可衡量、可沉淀 "。

通过商家与阿里妈妈更深度的联结,双 11 将不仅仅是商家获得收益爆发的节点,更是升级品牌经营的推进器。

以下为阿里妈妈双 11 提升商家经营力的 " 七大攻略 "

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