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汽车之家 09-24

燃油箱密封存隐患 奔驰召回部分进口 S 级

[ 汽车之家 资讯 ] 近日,梅赛德斯 - 奔驰(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。

[ 奔驰 S 级 ]

召回范围:

(一)自即日起,召回生产日期在 2021 年 2 月 5 日至 2021 年 3 月 1 日期间的部分进口 S 级汽车,共计 6 辆。

召回原因:

本次召回范围内部分车辆由于供应商生产偏差,导致燃油箱不满足密封性要求。燃油可能会从燃油箱中泄漏到道路上,会增加其他道路使用者发生事故的风险,不满足国家相关强制性标准的要求,存在安全隐患。

解决办法:

梅赛德斯 - 奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过授权经销商,为受影响车辆免费更换合格的燃油箱,以消除安全隐患。

(二)自 2021 年 9 月 24 日起,召回生产日期在 2020 年 8 月 10 日至 2021 年 6 月 9 日期间的部分进口 S 级汽车,共计 17927 辆。

本次召回范围内车辆的通信模块控制单元软件存在问题,导致通信模块不能正常启动或者反复重置;或软件程序设置存在问题,导致紧急呼叫测试模式可能会被用户误激活。这两种情况下,用户都不能通过通信模块实现自动或手动建立紧急呼叫的语音连接,可能会导致救援延迟,存在安全隐患。

梅赛德斯 - 奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过汽车远程升级(OTA)技术为召回范围内的车辆免费升级通信模块软件,用户无需到店即可消除安全隐患;对于无法通过汽车远程升级(OTA)技术实施召回的车辆,梅赛德斯 - 奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过梅赛德斯 - 奔驰授权服务中心联系相关用户,为车辆免费升级通信模块软件,以消除安全隐患。

梅赛德斯 - 奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过挂号信等方式,通知有关车主此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188 咨询(服务时间为周一至周日,全天 24 小时)。此外,也可登录网站 dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。(编译 / 汽车之家 召回资讯)

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