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钛媒体 09-17

e 签宝 12 亿元融资背后,电子签进入「混战时代」

图片来源 @视觉中国

文 | 产业家,作者 | 王修竹

作为中国电子签行业的头部玩家,e 签宝到底靠什么受到资本的强烈追捧?

在资金频繁进入背后,电子签行业未来将走向何方?

在数字化时代,签名也逐渐由传统纸质向电子化转变。

9 月 13 日,电子签名服务厂商 e 签宝,完成 12 亿元的融资。本次投资方为红杉中国、IDG 资本、普洛斯隐山资本领投,国海创新资本、广投资本、温氏资本及老股东达晨财智、远翼投资跟投。

作为中国电子签行业的头部玩家,e 签宝到底靠什么受到资本的强烈追捧?在资金频繁进入背后,电子签行业未来将走向何方?

01 e 签宝的护城河在哪里?

e 签宝成立于 2002 年 12 月 ,是中国互联网电子签名行业领跑者 。从电子签名到合同管理,从存证保全到法律服务,e 签宝提供了一套完整的电子合同全生命周期服务,全套产品体系助力用户系统性解决签署难题,降本增效。

在电子签名中,e 签宝为用户提供了公有云、混合云、钉钉签名三种形式。

e 签宝公有云提供端到端的电子合同解决方案,用户既可通过客户端进行签署,又可通过 RESTful API 无缝集成到已有的信息系统中;使用过程中无需关注底层技术,让客户专注在核心业务的创新上。

" 天印 " 是 e 签宝为满足客户企业内部印章管控需求而推出的混合云电子签章软件产品。天印以本地部署为基础,使用原文沙箱结合 e 签宝公有云签署、存证等技术,在原文不出企业内网的情况下完成和相对方合同签署,保证企业对签署隐私性、完整性和公正性的要求。

e 签宝和全球最大的企业办公服务平台钉钉战略合作,为钉钉平台上超过 1000 万的企业用户提供内部审批、数据存证、电子合同、法律服务的全生态电子签名服务。

除此之外,e 签宝还具备身份认证、智能合同、存证服务、法律服务、印控设备等功能。目前,e 签宝已经开发了包括大型企业供应链管理、地产租赁、劳动合同、电子公文,等众多业务场景,从而为房地产、金融、电子政务等行业提供专业而完善的电子签名解决方案。

02 资本加持,电子签进入「混战时代」

作为中国电子签名行业的头部玩家,e 签宝的融资历程可谓风生水起,e 签宝曾先后获得蚂蚁金服、红杉中国、IDG 资本、靖亚资本等投资机构投资。

目前 e 签宝已经完成了 E 轮融资,总融资额超过 30 亿。并且 e 签宝的每一轮融资都受到了老股东的追投增持,资本市场对其业务发展具备持续的信心。

资本为何频繁加注电子签名行业的 e 签宝呢?或者说电子签赛道为什么频频收到资本宠爱?在产业家看来,原因有以下几点:

其一,政策利好电子签名逐步实现规范化应用。自 2005 年 6 月,我国正式开始实施《中华人民共和国电子签名法》,明确了电子签名和手写签名具有同等法律效力之后,电子签名行业就正式发展了起来。

随后我国陆续出台了多项包括电子政务、电子认证、电子商务、网络交易、互联网金融等领域在内的电子合同相关推动政策。

不久前,北京市明确规定,从 2021 年 1 月 1 日起北京市将逐步推行市民在北京市买房不动产登记网上全程办理,并探索推广使用电子印章、电子签名、签字合同、电子证明。

其二,底层技术赋能电子签名的实践路径。随着我国技术研发与转化能力的不断提升,5G、云计算、区块链、人工智能、物联网等各类技术的突破性发展,为电子签名行业的蓬勃发展扫清底层技术障碍。

5G 具有低时延广连接、大容量等特征,极大提高了数据的传输效率,为电子签名的双向传输提供了良好的网络环境。云计算及边缘计算的革新式发展,可实现对海量数据的高效处理。

而电子签名云产品的出现,丰富了电子签名的使用场景,满足各类用户特别是中小型企业用户的多样化需求。区块链强化数据信息的真实性和不可篡改性,推动有效全流程存证的实现,提升数字签名的安全性。

人工智能与电子签名的融合,实现电子合同自动化管理,释放人力成本的同时,优化电子合同管理效率。

而物联网环境下,互通互联的数据为司法取证带来更为便利的条件,提高司法取证各环节效率。

其三,企业数字化转型扩大电子签名市场规模。

数字经济时代,企业数字化转型意识觉醒。作为数字化转型的重要组成部分电子签名串联企业人力资源管理采购交易等其他环节,对企业降本增效具有较大价值。电子签名技术不仅能有效帮助企业节约运营成本、减少能源消耗,而且能有效提升企业效率。

更重要的是,通过电子签名技术,连接交易双方,打造企业与企业间的信任闭环,约束企业经营行为,推动建立健康、完善且智能的商业社会信用体系。

艾媒咨询 ( iiMedia Research ) 报告数据显示:2016-2020 年中国电子签名市场规模不断扩大,其中 2016 年为 8.5 亿元,2020 年为 108.2 亿元。预测 2021 年为 152.8 亿元,2022 年为 198.8 亿元,而 2023 年将达到 235.9 亿元。

此外,受 2020 年疫情的影响,企业线下办公和交易受到影响,远程线上办公模式下,电子签名的优势进一步得到凸显,渗透率持续提升。

而在 2020 中国电子签名用户使用服务商品牌占比上,e 签宝达到 43.1%,牢牢占据市场份额第一的位置。

03 利好背后,行业「马太效应」加剧

未来,碳中和大环境下,企业需求将驱动电子签名市场增量空间进一步释放,产品将向着更为安全的方向发展。目前我国电子签名的行业渗透率仅为 3% ,仍存在较大的发展潜力。

阻碍电子签名渗透率提升的痛点之一是用户对于电子签名产品安全性的顾虑。目前,我国正积极探索数据保护与电子签名监管的法律法规,驱动行业向更为合规与安全方向发展。

与此同时,电子签行业的三家独大的竞争局面也将会进一步加剧,据易观给出的调研数据,中国互联网电子签名市场有着典型的 " 倒三角 " 格局:e 签宝、法大大和上上签组成的第一梯队分别占据 33.85%、20.50%、15.20% 的市场份额,契约锁、金格信签、一签通等其他阵营的市场份额为 30.45%。

目前 e 签宝占据的市场份额最大,如果想要保持这种优势,还是不能掉以轻心。第一梯队的三家企业虽然都有专业的资质,但其实在业务上的侧重点还是有所不同的。

e 签宝涉及包括银行、电商、房产、数字政府等在内的 14 个行业解决方案,其中医疗卫生、融资租赁、不动产房产政务是新增的行业。除此之外 e 签宝还新增了人力、采购、销售等五个场景的通用解决方案,是第一梯队的三家企业涉及行业数最多的企业,也是唯一一家与 G 端有合作的企业。

法大大的业务涉及教育、HR、医疗等六个行业的解决方案,所服务的企业规模包括中大型企业和小微型企业。在法大大服务的企业中 B to C 的企业占据很大一部分,并且教培行业和 HR 行业是法大大的主要服务行业。

在教培行业里法大大服务了包括新东方等在内的知名培训机构,也服务了上海交通大学,北京外国语大学等知名高校。在 HR 行业法大大服务了上海外服、埃摩森人力科技集团等知名企业。在这两个行业的丰富案例,其实为法大大建立了一定的行业优势。

与法大大类似,上上签也将主要业务集中在两三个行业。在上上签服务的八个具体行业中,金融、零售制造、物流这三个行业是上上签的主要发力点。

在金融行业上上签服务的企业有 32+,而在零售制造行业上上签服务了包括星巴克、肯德基、屈臣氏、海尔等在内的超 56 家知名企业。所以上上签在这两个行业还是非常具有竞争优势的。

既然这三家企业的侧重点不同,那么谁先在自己最熟悉的领域建立壁垒,谁就会在接下来竞争中拥有更多话语权。

目前政策红利持续显现,在十四五规划中政府明确提出在建设智慧政务上,进一步推进政务服务一网办,大力推广应用电子合同、电子签名等。

政策驱动将会导致 G 端电子签名需求提升,这对于第一梯队中唯一一家与 G 端有合作的 e 签宝来说具有先发优势,而在电子签这个具有马太效应的行业里,更容易建立竞争壁垒。

除此之外,e 签宝率先完成该行业的 12 亿元 E 轮融资,将继续加大产品及技术的研发投入,这则消息也许会让该行业其他企业坐立不安,但同时也会让竞争对手保持更高的警惕。

而且法大大也已经完成 D 轮融资,会不会也要进行自己的 E 轮融资也是有很大概率的。不过受 " 双减政策 " 的影响,法大大在教培行业的业务肯定会受到影响,这为 e 签宝加快建立自身的竞争壁垒创造了条件。

虽然 e 签宝有如此多的优势加持,但未来发展还是会存在一定的风险,比如上上签在垂直细分行业就有非常多的案例和经验,足以在该行业建立很大的影响力。

未来也有可能出现专注某个行业的小而美企业,因为目前我国电子签名的行业渗透率仅为 3%,在数字化转型的趋势下,其实也为很多创业提供很大的想象空间,这对于 e 签宝来说都是潜在的风险。

未来该行业会是一家独大的垄断局面,还是三足鼎立相互抗衡,又或是多极格局谁都无法准确预料,不过在该行业马太效应的影响下,更有可能会是前两种局面。

对于第三种情况,只有将该行业的链式反应和马太效应破除才有可能出现,至于谁来破,怎么破,可能更多的就要落在专门服务 B to C 企业的电子签厂家身上。从目前的形势来看,三足鼎立的局面还会保持一定的时间,率先完成 E 轮融资的 e 签宝还有很长的一段红利期。

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