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女子网购矿泉水,开箱发现 2 只活老鼠!还用手抓了抓…

DV 君平时有事没事

就爱上电商平台

看看有没有店铺在做促销活动

家里和办公室

怎么能不备点零食跟喝的呢?

这不,浙江杭州的刘女士

昨天(15 日)就在天猫超市上

买了一箱矿泉水

只是收到快递后的拆箱经历

却让她糟心不已

刘女士称,自己拆开箱子后发现了

一团黑东西

用手抓了一下

竟然是两只活老鼠?!

受到惊吓的刘女士,第一时间联系了

天猫超市的客服

对方称可以退款退货

另外补偿 20 元的消费卡

但刘女士觉得

自己对于补偿没有多大要求

就是要一个说法

想弄明白为什么号称原包装发货的产品

箱子里会出现老鼠

那么

到底那个环节出了问题呢?

据新京报消息,送货的快递员王师傅表示,货品都是封好的,自己也不知道里面有老鼠。他说:“纸箱子里面有老鼠,我怎么看得到?像正常的矿泉水(货品)一样,箱子都是胶带封好的,货到我们站点最多一个小时,货下来我立马就装车走了。”

看到这

DV 君不禁想要裹好自己的夏凉被

心里拔凉拔凉的

求此刻

刘女士的心里阴影面积

不少网友看完后也纷纷吐槽

还有网友看了后表示

今天(16 日)下午

@天猫超市 回应称,非常重视

杭州刘女士遇到的问题

昨晚第一时间上门致歉,并妥善解决问题

已同步展开仓储体系的全面排查

最后,DV 君还是希望平台

可以好好排查

看看是在哪个环节出现了问题

来源:广东公共 DV 现场(GDGGDVXC)综合 @新京报我们视频、齐鲁晚报、潇湘晨报、@天猫超市,如有侵权请与本公众号联系。

以上内容由"广东公共DV现场"上传发布
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